Ça y est la transition chez Bouygues est faite. Nous avons un mois pour renseigner un rib/carte bleu sinon notre compte est supprimé et notre carte ne marche plus.
La nouvelle app a l'air sympathique.
Mais pas à jour. La station 50kw d'auby était marquée fonctionnelle alors que ça fait 2 ans qu'elle ne marche pas. J'ai appelé le support, il l'a voyait fonctionnelle, ils ont ouvert un ticket.
 
À voir maintenant la qualité de maintenance
 
 

Merci oui pas oublier de renseigner sa cb

Il y a 11 heures, jpp59 a dit :

À voir maintenant la qualité de maintenance

Bouygues (alizé), Izivia, E-born, ils se valent tous que ce soit en assistance ou en maintenance, d'ailleurs ce sont souvent les mêmes techniciens qui interviennent sur les différents réseaux (installation et assistance).

Qu’avez-vous fait pour vos badges ?
Vous avez reporté le numéro du badge pour l’activer ou c’est par défaut car sur l’interface il y a un badge virtuel et mon badge ?

Rien fait à par mis un rib. Le badge a été importé.

Merci oui pas oublier de renseigner sa cb

Je préfère un rib /prélèvement sepa car on peux annuler jusqu'à 3 mois après et bloquer tout mandat/société depuis l'interface de gestion de sa banque...

J'ai mis un Rib aussi, le site ne fonctionnait pas hier soir par contre et l'appli devait peut etre déconner car j'ai fais une charge sur une borne passpass au boulot, 21kW en une heure trente et elle m'a indiqué ... 0€ facturé : cool

Quand on fait une recherche pass pass électrique sur google, le premier site référencé et qui est encore actif (!!) c'est ?

https://hdf.sodetrel.fr › account

LOL...

Izivia ex Sodetrel

 

Et on y arrive aussi encore par

http://www.hdfmobilites.fr/pass-pass-electrique/

 

euh c'est Bouygues maintenant !!

Modifié décembre 20, 20196 a par Enreflexion

https://core-admin.sodetrel-mobilite.fr/api/download/5d94bdc2e4b06c24916cc158

 

leur enquête utilisateurs

 

A quoi correspond le badge virtuel ?[emoji3166]

Je pense que ça t évite de payer l envoi d'une carte physique chez toi(10-15eur de mémoire...)
Tu l utilise pour activer la charge depuis ton tel.

Je pense que ça t évite de payer l envoi d'une carte physique chez toi(10-15eur de mémoire...)
Tu l utilise pour activer la charge depuis ton tel.

Ok, merci
En revanche y a t il un lien avec La carte Alizé ?

Alizé est opéré par Bouygues aussi, mais je ne pense pas que ça marche sur les bornes passpass

J'ai mis un Rib aussi, le site ne fonctionnait pas hier soir par contre et l'appli devait peut etre déconner car j'ai fais une charge sur une borne passpass au boulot, 21kW en une heure trente et elle m'a indiqué ... 0€ facturé : cool [emoji3]

Idem 26kwh facturé 0eur...
(jai utilisé la carte)

Le site est bugué depuis deux trois jours maintenant, il m'indique une erreur est survenue lorsque je consulte mon compte...

Le site est bugué depuis deux trois jours maintenant, il m'indique une erreur est survenue lorsque je consulte mon compte...

Déconnecte toi (en utilisant le menu du site->déconnexion) et reconnecte toi (email et mdp) et tout rentre dans l'ordre.
Cas typique d'un site en développement (changement sur les cookies)

Merci du tuyau ça refonctionne. 

Autre charge ce matin. 27kWh idem 0€...

Dommage que la majorité des 50kW soit en panne... 

Oui enfin je pense qu'un jour où l'autre, je serais facturé. Simple bug du site à mon avis

Oui enfin je pense qu'un jour où l'autre, je serais facturé. Simple bug du site à mon avis

Je ne pense pas. Si bug, les charge n'apparaîtra pas, ou facturé 1 mois après. Mais la c'est facturé 0eur.
Je pense qu'on est en phase démarrage donc gratuit.

Reçu par mail. Le gratuit c'est fini...

Reçu également, il fallait bien que ça s'arrête

Me suis fait avoir la semaine dernière, branché pendant presque 3h. 6,3€ la charge. C'est pas terrible