Hello

J'attends toujours mes tapis de sol neufs aussi que mon t2-t2 fin juin. 

Après je pense que c'est partout pareil, l'année dernière changement du moteur électrique sur l'ampera de ma femme, ça a prit 3mois sans voiture de prêt... Le pire c'est qu'il faut que je la ramène car le moteur fait toujours du bruit 😂

Moi j'attends qu'ils "reçoivent la pièce" pour mon problème sur le groupe moto réducteur, la "pièce" devrait être le moteur, ou le reducteur, j'attends qu'ils me précisent la pièce qu'ils attendent (j'ai peur d'une mauvaise surprise)... Et surtout quand... en espérant que mon moteur ne casse pas avant!

Ils m'ont dit que si besoin ils me preteraient une voiture... thermique...

 

je suis partie de Toyota en espérant ne pas regretter la fiabilité et le service client... si Toyota sort une electrique je revient chez eux.

Modifié août 8, 20205 a par Adriu

J'ai eu un problème début Juin , panne de clim, 1 mois pour avoir un RDV chez Hyundai Annecy Jean Lain.  Après diag, fuite de gaz, encore 2 semaines de plus pour avoir un rdv pour changer un joint, 2 jours d'immobilisation, obligé de prendre un véhicule, un jour offert par la concession, j'ai demandé au service client France pour la prise en charge du 2ème jour vu que la voiture n'a même pas 2 ans, ils me renvoient vers la concession qui doit me rappeler mais m'avait déjà dit qu'ils ne feraient pas le geste pour le 2ème jour, re message au service client France qui me renvoie toujours sur la concession.... Cette Ioniq est une voiture très agréable mais vraiment bcp de petits soucis, j'en ai eu plus en moins de 2 ans avec ce véhicule qu'en 12 ans avec ma prius et ma lexus. 

@alfniev

Alors il a été démonté d'un autre véhicule pour le monter sur le tien cet étrier depuis le temps ?

Non , la situation est exactement au même point  !!!! 

je préfère éviter d'en parler , cela me mets de mauvaise humeur.

De mon côté ça bouge appel de hyundai pour prise de rendez vous pour le remplacement du soufflet. Rendez vous pris pour le 16 septembre. Soit 1 mois et 10 jours environ après le diagnostique initial.

Voiture récupérée ce jour !!!!!!

Aucun geste commercial pour les 2 mois d’indisponibilité.

 

Entretien + changement huile réducteur : 223€

 

NB : ils m'avaient parlé d'un rappel constructeur, mais je pense qu'ils ont oublié......