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chgros1

Essai g6

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Le 05/12/2024 à 11:23, Alpelec a dit :

Oui mais c'est pour les pannes, pas pour l'entretien périodique.

Il me faudra bloquer une demi journée complète pour un entretien d'une heure : 2 heures de route aller, 2 heures de route retour...

C'est un des critères qui m'avait fait hésiter à acheter Xpeng.

C'est vrai également chez Tesla malheureusement.

Client depuis 8 ans, au début les petits soucis (poignées défectueuses) étaient gérées rapidement à domicile mais depuis le boom des ventes, le SAV est devenu catastrophique en ce qui me concerne.

 

Ne serait-ce que le retrait du véhicule : 3h pour aller à Toulon alors que y'a une concession à 30 mn de chez moi, on te file un numéro et tu vas retirer ta voiture sur un parking de déchargement, c'est à peine si on te calcule... pour une voiture à 100 K€, c'est léger comme accueil.

 

Et mon dernier soucis (panne de climatisation) : 3 rendez-vous de 5h (!) à attendre, aucun véhicule de remplacement disponible pour finalement m'entendre dire que la pièce n'arrive que dans 2 mois ! de plus ils m'ont coupé le système donc pas de chauffage ni de climatisation pendant 2 mois... génial... la dernière réparation a duré 3 jours pendant lesquels je n'avais aucune information et je devais relancer constamment... bref j'étais vraiment dégouté du service.

 

Et encore, je parle pas du fait que lors du lancement de Tesla y'a 8 ans, ils n'avaient par exemple qu'un seul Service Center à Aix en provence (pour ma région) soit à 2h de chez moi. Donc pour les réparations, c'était bien galère également comme ça doit l'être pour Xpeng au lancement.

Modifié par Yanouch

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oui pour le moment vu le nombre reduit de CC il vaut mieux ne pas avoir de panne..toutefois si Xpeng tient ses objectifs cela devrait nettement s'améliorer en 2025 concernant le nombre de CC. en plus comme cette voiture recueille(comme la G9) de bons avis y compris sur sa fiabilité cela va peut etre decider certains CC à franchir le pas..

 

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Le 05/12/2024 à 18:20, ChrisPau64 a dit :

Pour info, y'a plus de stock livrable, tout a été vendu ! en tout cas sur LR et Performance.
source un CC

Samedi lors de notre commande, il restait 29 G6 LR de couleur noire, intérieur noir et attelage, alors que 2 jours avant, il en restait 36. Et ils fixaient le 30/11 comme limite de validité des offres pour avoir le temps de faire les livraisons avant la fin de l’année. En tout cas, c’est l’info que j’avais eu 😅😅

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Le 05/12/2024 à 18:20, ChrisPau64 a dit :

Pour info, y'a plus de stock livrable, tout a été vendu ! en tout cas sur LR et Performance.
source un CC

Je viens d’envoyer un petit message pour savoir si la commande était ok, et j’ai bien reçu la confirmation.

 

Plus qu’à attendre la voiture 🤩

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Oui c’est chiant d’attendre 😅

 


J’ai bien fait rire ma femme en regardant cette vidéo, car aussi j’ai commandé les premiers articles. Par contre, je ne prévoir rien à l’extérieur

 

Je vais mettre la liste de ce que j’ai commandé dans la page dédié, si ça peut servir.

 

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Le 08/12/2024 à 11:42, jaclah a dit :

ou puis je trouver la liste des concessionnaires xpeng en france?

je n'ai rien trouvé sur le site de xpeng france

je cherche en region paca ou rhone alpes.

merci

Il y a un onglet "Nous trouver" sur le site Xpeng, assez explicite.

 

https://www.xpeng.com/fr/find-us

 

 

Modifié par E911V

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Le 08/12/2024 à 11:42, jaclah a dit :

ou puis je trouver la liste des concessionnaires xpeng en france?

je n'ai rien trouvé sur le site de xpeng france

je cherche en region paca ou rhone alpes.

merci

faut ouvrir le site depuis un ordi

Depuis le smartphone en effet on ne voit pas

 

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