Enigme... Comportements inhabituels de communication avec la voiture

[Capic]

Je viens de tester sans le point d'accès. C'est pas mieux.😢

[DidierR13]

Le 11/08/2023 à 07:47, pistache a dit :

Sûrement. Ce qui est un poil inquiétant c'est que personne, y compris chez Tesla, ne saura jamais comment c'est arrivé et reparti.

🤣

[DidierR13]

Le 11/08/2023 à 07:47, pistache a dit :

Sûrement. Ce qui est un poil inquiétant c'est que personne, y compris chez Tesla, ne saura jamais comment c'est arrivé et reparti.

Et voilà c'est arrivé... 😒

cela fait depuis Jeudi soir que cela refonctionne comme avant... Qu'ais je fait exactement ?

Exactement : rien... ce qui est agaçant

Aucune mise à jour ni de la voiture, ni de l'appli mobile.

De plus comme je suis actuellement en congés la voiture est principalement chez moi et donc là aussi pas de changement concernant l’environnement.

Mystère...

[Capic]

J'ai enfin récupéré l'accès à distance. Sans rien faire comme @DidierR13

Maintenant j'espère que c'est aussi le cas lors des recharges car c'est très chiant lors des supercharges de ne pas avoir de vision sur la charge en cours. 

[DidierR13]

Moi tout fonctionne à 100%. Bizarre car mêmes endroits, même téléphone(s) et même opérateur(s) mobile(s), même point d'accès wifi

[marc68]

Depuis la dernière mise à jour effectuée mercredi, la voiture ne reconnait plus mon téléphone:

 

-elle ne se déverrouille plus quand j'approche

-je dois utiliser la carte d'accès pour la "démarrer"

-elle ne se verrouille plus automatiquement quand je m'éloigne 

 

Je n'ai strictement rien changé sur mon téléphone, je comprends pas....🤔

[Capic]

Le 27/08/2023 à 21:09, marc68 a dit :

Depuis la dernière mise à jour effectuée mercredi, la voiture ne reconnait plus mon téléphone:

 

-elle ne se déverrouille plus quand j'approche

-je dois utiliser la carte d'accès pour la "démarrer"

-elle ne se verrouille plus automatiquement quand je m'éloigne 

 

Je n'ai strictement rien changé sur mon téléphone, je comprends pas....🤔

Est ce que tu as un Google Pixel?

[marc68]

Non, un simple Huawei P30

[remjes]

Plusieurs personnes dont moi et mon épouse ont eu le pb que ce soit sur Android et ios. Il a fallu reaperer la connexion Bluetooth entre la voiture et les téléphones.

 

[pistache]

Le 27/08/2023 à 21:09, marc68 a dit :

Depuis la dernière mise à jour effectuée mercredi, la voiture ne reconnait plus mon téléphone:

Dans le désordre as-tu essayé :

- reboot voiture ?

- idem téléphone ?

- vérifier que l'option est toujours bien cochée dans la voiture ?

[marc68]

J'avais informé Tesla de mes problèmes: ils m'ont suggérés de désinstaller l'appli de mon téléphone et de la réinstaller: ce que j'ai fait: ça marche à nouveau comme avant 🤗

 

 

[DidierR13]

Depuis hier ça déconne à nouveau.

Je n'ai pas pu mettre la clim avant de partir du boulot et ce soir impossible de règler la charge à distance depuis mon domicile

Impossible de joindre la voiture en wifi ou 4G

😒

Modifié septembre 6, 2023 par DidierR13

[Capic]

Pareil ici. Ça ne marche plus . C'est insupportable. Je vais ouvrir une demande de service.

[getwellstick]

Alors perso je n'ai pas ce soucis actuellement, mais uniquement après avoir connecté la voiture au wifi, je suis obligé de reboot l'écran pour qu'elle re-fonctionne en 4G

[Geb]

Ah tiens pareil! J ‘avais raté ce topic.

ça me l’a fait avant hier. Et cela avait commencé en juillet. Depuis on peut dire que cela fonctionnait pas trop mal. 
J’avais pu une fois rétablir la connexion en redémarrant mon tel. Mais là , ( avant hier donc) rien de rien. C est revenu plusieurs heurs apres

[DidierR13]

Le 07/09/2023 à 13:12, Geb a dit :

Ah tiens pareil! J ‘avais raté ce topic.

ça me l’a fait avant hier. 

Oui pour mon cas quand ça commence ça dure des jours avant que comme par miracle tout refonctionne

Je ne sais pas si je vais pas ouvrir une demande de support à chaque fois

[Geb]

là à l'instant, impossible de communiquer avec l'auto! Alors qu'il y a une 1/2 heure, j'ai pu lancer une charge.

C'est quand même pénible.

EDIT: après test de passer en  mode avion (rien changé) , puis redémarrage téléphone, cela refonctionne après environ 2/3 mn d'attente.

Modifié septembre 8, 2023 par Geb

[DidierR13]

J'avais essayer avec le téléphone de Madame, donc cela ne vient pas du réseau ou du téléphone d'après cet essai.

Après on est peut être dans plusieurs cas de figure différents

 

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Je viens d'essayer cela fonctionne mais elle est en mode sentinelle au boulot (peut être liée à la veille profonde ? Vraiment pas sûr ...) Température intérieure : 61 degrés !!!

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Modifié septembre 8, 2023 par DidierR13