Spring réceptionné ce soir.

Pas de bosses, pas de rayures mais il nous manque les tapis arrières que nous avions demandé à la commande. 

Ils vont  voir mais ils pensent que ça n'existe pas. 😏

Nous avions téléphoné pour qu'elle soit chargée à 100% et ils ont dit pas de problème mais elle était à 85%.

On peut vraiment pas avoir confiance surtout quand je leurs dis qu'elle n'est pas à 100% et que l'on me répond qu'on ne peut pas en hiver ! 

Ça fait presque 8 ans que je roule en VE donc merci de ne pas raconter n'importe quoi.

Je confirme pour la plage arrière coupante. 

Elle avait 28 kms au compteur à la réception et vous ?

Une belle auto mais toujours des vendeurs et responsables en carton.😁

Le 20/12/2021 à 23:09, Lexiflo a dit :

Elle avait 28 kms au compteur à la réception et vous ?

Une belle auto mais toujours des vendeurs et responsables en carton.😁

Tiens.. Pourquoi 28km?🤔 C'est beaucoup pour un véhicule neuf, non ? 

Le 20/12/2021 à 23:22, Kparic a dit :

Tiens.. Pourquoi 28km?🤔 C'est beaucoup pour un véhicule neuf, non ? 

Oui je trouve aussi et j'ai comme l'impression qu'ils ont fait des essais avec 🤔

Quels sont les recours dans ce cas? Je trouve cela inadmissible...

Le 21/12/2021 à 04:52, Didjstyle a dit :

Quels sont les recours dans ce cas? Je trouve cela inadmissible...

Il faudrait déjà que je sache combien il y a en moyenne de kms à la livraison. 

La mienne avait 15km lors de la livraison.

Le 20/12/2021 à 23:09, Lexiflo a dit :

il nous manque les tapis arrières que nous avions demandé à la commande. 

Ils vont  voir mais ils pensent que ça n'existe pas.

Perso elle a été livrée avec 4 tapis + les deux en série...

Et ils nous ont offert le tapis de coffre réversible.

 

Pour les km, on devait être vers 16 je crois.

Bonjour,

Me concernant elle avait 17 km, et chargée à 100 %. Je l'ai récupérée le 14 décembre. Ils m'ont offert les tapis ( avant et arrière) vu le retard de livraison et j'avais les tapis d'origine dans le coffre. 😉

bonjour,

je viens de récupérer ma Spring aujourd’hui.

13 kms au compteur, tapis à l’avant uniquement.chargé à 100%.

Pour la synchronisation,la personne qui devait m’expliquer le fonctionnement ne connaissait pas la fonction.

Elle pensait que le bouton de synchronisation servait à arrêter les bips de marche arrière !!!

Je me suis débrouillé tout seul, 72 heures pour synchroniser d’apres l’application.

Le 15/12/2021 à 20:16, Jesuralem a dit :

Coup de fil surréaliste d'un commercial de chez Renault que je n'ai jamais rencontré qui me demande de lui mettre une bonne note au questionnaire de satisfaction.

 

Alors comment dire :

- le commercial qui nous a vendu la voiture est parti sans que personne ne prenne le relai

- la voiture a été livrée avec deux mois de retard

- elle est tombée en panne au 3 ème jour

 

Oui tu vas avoir une bonne note...

 

J'ai recu le questionnaire de satisfaction, la concession va etre contente je pense, ca tourne entre 2 et 4 sur 10.

Il y a une case spécifique pour mentionner qu'on a recu un appel demandant de mettre une bonne note...

Comment savez-vous le nom du bateau?

Le vendeur de la concession m'a indiqué que la Spring était partie en bateau le 4 décembre

Y a-t-il d'autres personnes dans ce cas?

Le mien vient de passé en cours de fabrication pour une commande de la version confort passé au mois de septembre. Peut être bientôt le bout du tunnel ? 😌 
Mais je me dis que j'aurai peut être dû prendre la version + avec charge ccs.

Modifié décembre 22, 20214 a par koojisensei

Le 21/12/2021 à 22:04, Mamireille a dit :

Comment savez-vous le nom du bateau?

Regardez les posts du 19 Octobre sur ce forum (debut des livraisons) Ma voiture est arrivé à Fos, confirmation recu le 22 octobre de mon vendeur. Le seul bateau de chine était alors l'Arabian Sea. Depuis ce temps je me suis amusé à suivre celui-la avec vesselfinder. et comme vous avez ecrit :" C est le vendeur qui m a dit que ma spring était partie de Shanghai le 26/11 et doit arriver à Fos sur Mer semaine 52"  il y a une bonne chance que très bientot une nouvelle vague de springs va quitter ce navire.    cordialement Bert

merci

notre voiture est dedans alors, notre commercial nous a dit qu'elle était arrivée à Fos sur Mer hier 22 décembre

avec les fêtes, je pense qu'elle ne nous sera pas livrée de suite .....

Ma femme a récupéré sa voiture hier, commandée le 30 Août (Confort Plus), délai de livraison respecté à 8 jours près.
Pas de soucis de peinture/coffre, jeu dans le volant etc, tout nickel.

Pour faire la synchro il fallait être en IOS15, elle n'avait pas fait la MAJ donc on fera quand on sera de retour.

 

HS: mon père a recéptionné sa EV6, sacrée voiture mais je suis mal dedans (1m90) alors que la Spring ca passe...

Bonjour,

 

ma voiture est arrivée à FOS semaine dernière, ça vient bon.

 

je l'ai commandé fin juin quand même.....

 

Le 03/01/2022 à 14:32, Guille a dit :

Bonjour,

 

ma voiture est arrivée à FOS semaine dernière, ça vient bon.

 

je l'ai commandé fin juin quand même.....

 

Confort ou Confort Plus?

Pour moi commande le 03/09 carte grise 20/10 livraison le 30/12 11km au compteur confort plus

 

Le 03/01/2022 à 14:45, xbuz a dit :

Confort ou Confort Plus?

c'est une confort Plus

La mienne avait 10Km au compteur

Le 23/12/2021 à 17:13, Mamireille a dit :

notre voiture est dedans alors, notre commercial nous a dit qu'elle était arrivée à Fos sur Mer hier 22 décembre

avec les fêtes, je pense qu'elle ne nous sera pas livrée de suite .....

A ce jour notre Spring est toujours à Fos....

Peut-être va t elle arriver  sur Rouen le 10.....après il faut qu elle passe au nettoyage/préparation 

bonsoir, 

 

j'ai receptionné mon véhicule aujourdhui.trop content.

 

Rien a signalé tout est ok.

 

elle avait 13km au compteur.

 

synvhro facile à faire du 1 er coup.

 

 

Modifié janvier 7, 20224 a par Guille

Bonjour, notre spring confort plus a été livrée hier. Rien à dire sur l'état, pas de rouille sous le capot, tout est impeccable. En résumé commandée le 8/9, carte grise le 17/12, arrivée à Fos le 22/12, à Rouen le 10 janvier, et livrée le 15, exactement à la date prévue sur le bon de commande. 18 kms au compteur