C'est noté sur la page des mises à jour de la voiture. En dessus de l'odometre du VIN...

Le 04/05/2022 à 10:23, Raymes a dit :

Si tu as toutes les fonctionnalités tu as toujours le connectivité premium. Moi j'ai la vue GPS simple et juste la radio (et le bluetooth)...

Idem pour moi. Vue carte de la navigation et uniquement la radio... et toujours pas la possibilité de souscrire à l'option Premium via l'appli

Pour info j'ai appelé ce matin la société de leasing (ALD/Axus en Belgique) et ils m'ont dit que je n'étais pas le seul à les avoir contacté (tu m'étonnes), qu'ils ont ouvert un dossier pour toutes les Tesla de leur flotte et qu'ils sont en disussion avec Tesla pour voir comment continuer. Une fois que ce sera clair sur la marche à suivre, ils nous recontacteront. Bref "wait and see".

Le 04/05/2022 à 15:12, Raymes a dit :

Pour info j'ai appelé ce matin la société de leasing (ALD/Axus en Belgique) et ils m'ont dit que je n'étais pas le seul à les avoir contacté (tu m'étonnes), qu'ils ont ouvert un dossier pour toutes les Tesla de leur flotte et qu'ils sont en disussion avec Tesla pour voir comment continuer. Une fois que ce sera clair sur la marche à suivre, ils nous recontacteront. Bref "wait and see".

Merci pour l'info. Même retour de LeasePlan. J'ai l'impression que rien n'avait vraiment été anticipé par Tesla et que ça risque de prendre un peu de temps !!!🤞

On va pas récupérer notre premium demain quoi...

Je sais pas si c'est Tesla ou les leaser qui sont dans les choux et qui n'ont rien préparé, mais bon...

ALD avait tout préparé...

Je viens de recevoir la possibilité de prendre l'abonnement depuis l'app Tesla (Android).
Donc clairement, c'est pas ALD qui l'offrira ^^

Le 03/05/2022 à 14:57, sse74 a dit :

Tesla a annulé ma demande de service en m'indiquant de voir avec le loueur.

J'ai eu le loueur et ils sont en train de voir avec Tesla comment activer cette possibilité dans l'app.

Et oui l'app Tesla iOS est à jour.

Leaseplan est dessus mais c'est un peu compliqué.

Tesla leur a donné un tuto pour faire cette modification (c'est très simple) dans le compte Tesla Business de Leaseplan mais jusqu'à présent c'est Tesla qui gère les modifications du compte Tesla Business pour le compte de Leaseplan (Leaseplan donne les infos à Tesla qui les rentre sur le compte online de Leaseplan).

Du coup Leaseplan ne sait pas faire pour le moment. 

Le 05/05/2022 à 10:49, quentger a dit :

Je viens de recevoir la possibilité de prendre l'abonnement depuis l'app Tesla (Android).
Donc clairement, c'est pas ALD qui l'offrira ^^

C'est sur, ils ne sont pas là pour faire des cadeaux.

Je viens de recevoir un mail de Tesla (en néerlandais)

On appréciera le [PRIX] manquant.

On appréciera encore davantage le fait que ce mail daté du 5 mai m'informe que je dois m'abonner avant le 30 avril... 

Du travail de pro assurément. 👍

 

Le 05/05/2022 à 08:55, Mathieu82 a dit :

ALD avait tout préparé...

Pas en Belgique en tout cas! En même temps si Tesla les a informés une semaine après comme moi...

Par contre c'est bien apparu dans l'appli pour moi aujourd'hui, je peux m'abonner à la connectivité premium.

Modifié mai 5, 20224 a par Raymes

C'est lié au décalage horaire 🤣 et aux trop nombreuses 🍺.

Ça sent le mec qui gère ce marché qui était en congés.

Bon l'essentiel c'est que tout rentre dans l'ordre moyennant 10€/mois 😔.

Bonjour,

Pour ce qui me concerne j'ai toujours Spotify et la vue satellite du GPS...je sens que ça ne va pas durer (au max jusqu'à la prochaine maj) mais pour le moment j'en profite (j'ai aussi la possibilité de prendre l'abonnement par l'appli Android).

Vous avez quoi comme date d'expiration sur l'écran?

Car c'est via le réseau et non une mise à jour.

Après, si vous faites un partage de connexion avec votre mobile ou wifi, vous avez accès à Spotify et carte.

Le 06/05/2022 à 08:08, Mathieu82 a dit :

Vous avez quoi comme date d'expiration sur l'écran?

Car c'est via le réseau et non une mise à jour.

Après, si vous faites un partage de connexion avec votre mobile ou wifi, vous avez accès à Spotify et carte.

Sur quel écran ??? (désolé pour cette question probablement assez bête....j'ai vu votre message plus haut et le seul endroit où j'ai trouvé l'odomètre et le VIN c'est sur l'appli et là je n'ai rien de marqué sur la ligne qui sépare ces 2 informations).

Pour le moment pas de partage de connexion avec le téléphone.

Le 06/05/2022 à 08:08, Mathieu82 a dit :

Vous avez quoi comme date d'expiration sur l'écran?

Car c'est via le réseau et non une mise à jour.

Après, si vous faites un partage de connexion avec votre mobile ou wifi, vous avez accès à Spotify et carte.

 

En partage de connexion, on perd (malheureusement) la vue satellite...

Le 06/05/2022 à 13:39, Lucien Gaulard a dit :

Sur quel écran ??? (désolé pour cette question probablement assez bête....j'ai vu votre message plus haut et le seul endroit où j'ai trouvé l'odomètre et le VIN c'est sur l'appli et là je n'ai rien de marqué sur la ligne qui sépare ces 2 informations).

Pour le moment pas de partage de connexion avec le téléphone.

Menu de la voiture, la page ou il y a la voiture et les mises à jour

Le 06/05/2022 à 18:42, Mathieu82 a dit :

Menu de la voiture, la page ou il y a la voiture et les mises à jour

J'ai finalement trouvé ! Ma connexion premium expire le 27/11/2022....Je suppose donc que la période d'essai est de un an.

J'ai tout de même reçu les emails de Tesla et d'ALD m'avertissant de la coupure à partir du 1er mai: comprenne qui pourra !

Le 07/05/2022 à 08:40, Lucien Gaulard a dit :

J'ai finalement trouvé ! Ma connexion premium expire le 27/11/2022....Je suppose donc que la période d'essai est de un an.

J'ai tout de même reçu les emails de Tesla et d'ALD m'avertissant de la coupure à partir du 1er mai: comprenne qui pourra !

Je conseillerais de prendre en photo l'écran de la voiture indiquant la date du 27/11. Ca ne coûte rien et on ne sait jamais, ça pourrait servir...

Le 07/05/2022 à 08:40, Lucien Gaulard a dit :

J'ai finalement trouvé ! Ma connexion premium expire le 27/11/2022....Je suppose donc que la période d'essai est de un an.

J'ai tout de même reçu les emails de Tesla et d'ALD m'avertissant de la coupure à partir du 1er mai: comprenne qui pourra !

Bien de la chance donc. Moi ils ont bien coupé 😔

Le 07/05/2022 à 11:31, Toinou a dit :

Je conseillerais de prendre en photo l'écran de la voiture indiquant la date du 27/11. Ca ne coûte rien et on ne sait jamais, ça pourrait servir...

Bonne idée, merci ! Mais je crois que le jour où ils voudront couper ça ne changera rien...

Le 07/05/2022 à 11:49, Mathieu82 a dit :

Bien de la chance donc. Moi ils ont bien coupé 😔

Oui c'est assez étonnant car d'après ce qui figure au bas de vos messages vous avez reçu votre TM3 LR un mois après moi...tout ça c'est incompréhensible à moins que nous n'ayons pas toutes les infos !

Leaseplan : La souscription à l'option Premium est enfin disponible sur l'appli mobile depuis aujourd'hui. Je me suis abonné c'est réactivé instantanément... Bien entendu l'option est payante et n'est pas prise en charge par le loueur (on peut rêver). 

Normal ce n'est pas le loueur qui l'offrait...

Le 11/05/2022 à 17:50, Mathieu82 a dit :

Normal ce n'est pas le loueur qui l'offrait...

Je sais bien, c'était Tesla, mais le loueur aurait pu mener une négociation sur le volume avec Tesla pour l'offrir à ses clients. Cela ne représente pas un effort considérable. D'où ma remarque : "on peut rêver"

T'inquiète, les loueurs ont négocier leur contrat, mais du coup Tesla a du ronger sa remise sur le client et non le loueur en supprimant la connexion premium.

Le 12/05/2022 à 17:13, Mathieu82 a dit :

T'inquiète, les loueurs ont négocier leur contrat, mais du coup Tesla a du ronger sa remise sur le client et non le loueur en supprimant la connexion premium.

Pas faux, c'est une bonne hypothèse