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sse74

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  1. Le dédommagement va se gérer en direct entre mon loueur et Tesla France. Oui la mienne avait ses plaques le 20.11!
  2. Fin de l'histoire aujourd'hui. Après m'avoir indiqué semaine dernière que la voiture ne serait certainement pas livrée avant la fin de l'année, j'ai eu un appel de Tesla la semaine dernière m'indiquant que le moteur serait reçu le 31.12 et qu'ils pourraient l'installer dans la journée. Finalement, coup de téléphone aujourd'hui le 29.12, le moteur est finalement arrivé lundi et il est déjà monté. La voiture est prête! Je demande si je peux la récupérer aujourd'hui et il me confirme quelques minutes après suite à l'appel du TC de Chambéry. J'ai pu récupérer mon bolide à 15h aujourd'hui. Chargé à 85% avec la mise à jour de Noel déjà faite. Ravi de ce premier trajet et content que l'attente soit terminée.
  3. Update 15.12. Toujours pas de moteur. Après investigation auprès de Tesla France, le moteur sois disant aux Pays Bas est un faux stock. Ils ont du repasser une commande du moteur en Chine. Le moteur est en transit mais pas de date de delivery. Il ne sera probablement pas reçu en 2021. Si un autre model Y était disponible entre temps ils me l’attribueraient mais très peu de chances que ça arrive. Mon loueur n’a jamais vu ça chez Tesla en plusieurs années de commande. Ça ne présage rien de bon pour le SAV. Bref l’expérience client est vraiment très décevante et je n’ai à ce jour aucune visibilité sur cette livraison.
  4. Je pense qu’il aura les ports car toutes les livraisons de novembre l’avaient. Toutes les commandes en cours Model 3 ont aussi reçu le sms. C’est un SMS envoyé à toutes les livraisons en attente pour décembre.
  5. Pas de date pour l’instant. Le moteur devrait arriver semaine prochaine mais il n’avait pas l’air sûr de lui …. La livraison a été repoussée au 18/12 en attendant.
  6. reçu à l’instant mais bon ce que j’attends moi c’est un moteur ….
  7. Me revoilà après 2 semaines de retard de livraison. Le verdict est tombé et le moteur avant est HS. Ils doivent le changer. Ils en ont trouvé un aux Pays Bas mais ils n'ont pas encore de visibilité pour la livraison. Il a été commandé jeudi dernier (2 décembre). Ils pensent le recevoir la semaine prochaine et il faudra compter une journée de travail pour le remplacer. La livraison est pour l'instant repoussée au 18 décembre (1 mois de retard). Tesla me tient au courant dès que le moteur est arrivé chez eux. Un peu désespéré de cette attente interminable mais il n'y a pas grand chose que je puisse faire ...
  8. Tesla vient de me donner l'info que le problème a été remonté aux ingénieurs Tesla aux US et que le diagnostic devrait etre fournit aujourd'hui ou demain (c'est thanksgiving aujourd'hui donc je n'y crois pas du tout). En fonction du retour et de ce qu'il y a à faire, ils auront peut etre des pièces à changer (et commander). La livraison est encore décalée d'une semaine et ils me livreront plus tot si la voiture est prete avant.
  9. Je suis en LLD et mon loueur est très accommodant. Je laisse mon X3 chez Tesla lorsque je récupère la model Y. D’ici la livraison, mon contrat actuel est étendu au prorata. J’ai la chance de ne pas être embêté par rapport à ça. Tesla ne m’a rien proposé.
  10. Toujours pas d'évolution pour mon Model Y, ils n'ont pas encore diagnostiqué le problème mais le discours a changé car il m'a parlé soit de problème logiciel soit de pièce à changer .... tant que le diagnostic n'est pas fait, pas de livraison ... Assez déçu que ça tombe sur ma voiture mais c'est comme ça.
  11. Bon ben je devais récupérer ma model Y demain à Tesla Chambéry mais livraison repoussée. Ils m'ont appelé dans l'après midi. La voiture est bien arrivée chez eux aujourd'hui mais elle est bloquée en mode "Turtle" et ils n'ont pas réussi à l'en sortir dans la journée. Ils vont continuer en début de semaine. Ils m'ont dit que c'est purement logiciel (pas de défaut esthétique ou mécanique selon eux) mais j'avoue ne pas avoir trouvé beaucoup d'infos là dessus ... Espérons que ce soit résolu rapidement ...
  12. Livraison le 20/11 à Chambéry (la voiture arrive le 19/11 au TC)
  13. sse74

    Autonomie Model Y

    Oui c'est nouveau depuis hier. L'autonomie est estimée pour les jantes 19 pouces (ce n'est pas la valeur WLTP) Et pour les jantes 20 pouces, c'est la valeur WLTP:
  14. sse74

    Cache bagage

    Vu sur TFF. https://driveteslacanada.ca/model-y/tesla-model-y-cargo-cover-now-standard-out-of-giga-shanghai/ Apparemment des modèles Y MIC sortiraient avec les support pour le cache bagage qui serait lui meme fourni par Tesla ulterieurement


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