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Délai de livraison ? Le votre a-t-il été respecté ?

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Le 01/12/2022 à 14:20, Super Schopenhauer a dit :

Livraison mercredi 16h ! 🥳

Cool...Tu vas voir tu vas kiffer...🍾

Le 01/12/2022 à 14:55, Cephas a dit :

RDV jeudi prochain avec le directeur de la concession ! (Pas la même ambiance 😅)

Pas Cool...Tu vas voir tu vas pas kiffer...😛 blagues à part j'espère pour toi qu'ils vont te donner des réponses satisfaisantes...

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Le 02/12/2022 à 09:46, Helitom a dit :

Cool...Tu vas voir tu vas kiffer...🍾

Pas Cool...Tu vas voir tu vas pas kiffer...😛 blagues à part j'espère pour toi qu'ils vont te donner des réponses satisfaisantes...

Ah bah je l'ai eu au téléphone il est déjà pas très optimiste pour une livraison avant 2023 (pour rappel mon contrôle qualité date du 04 octobre...).

 

C'est plutôt pour lui que ça va être pas cool..

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Pour faire suivre ce que j'ai dit sur un autre sujet, et respecter les cadres des sujets.

Je commence à en avoir marre de n'avoir aucune info fiable.

En 8 mois, je n'ai pas eu un appel de mon CC. C'est toujours moi qui a été demandé demandeur, sans être insistant (4 prises de nouvelles liées à des passages en concession nécessaires)

Mail envoyé hier, toujours pas de réponse, je lui laisse un délai pour faire ses recherches, mais je vais sérieusement commencer à réfléchir autrement.

Marre de ne pas être considéré, je ne demande pas l'impossible, même un mail de sa propre initiative en me disant "Mr X, bonjour, on n'a toujours pas de nouvelles pour votre voiture, cordialement" ça m'irait.

 

Je commence à regarder le stock.

Et je me mord les doigts d'avoir encore un gros investissement pro pour 1 an, sinon j'aurais acheté un 80 et basta.

Ma config en 60 est encore introuvable.

 

Bref ... un peu saoulé depuis quelques jours.

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Le 06/12/2022 à 10:53, Clem2435 a dit :

Pour faire suivre ce que j'ai dit sur un autre sujet, et respecter les cadres des sujets.

Je commence à en avoir marre de n'avoir aucune info fiable.

En 8 mois, je n'ai pas eu un appel de mon CC. C'est toujours moi qui a été demandé demandeur, sans être insistant (4 prises de nouvelles liées à des passages en concession nécessaires)

Mail envoyé hier, toujours pas de réponse, je lui laisse un délai pour faire ses recherches, mais je vais sérieusement commencer à réfléchir autrement.

Marre de ne pas être considéré, je ne demande pas l'impossible, même un mail de sa propre initiative en me disant "Mr X, bonjour, on n'a toujours pas de nouvelles pour votre voiture, cordialement" ça m'irait.

 

Je commence à regarder le stock.

Et je me mord les doigts d'avoir encore un gros investissement pro pour 1 an, sinon j'aurais acheté un 80 et basta.

Ma config en 60 est encore introuvable.

 

Bref ... un peu saoulé depuis quelques jours.

Bienvenue au club Clem.... J'en suis à prendre RDV avec le directeur de la concession, verdict jeudi !

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Ce qui me fatigue le plus, et ce n'est pas de votre faute, c'est de voir que vos CC respectifs arrivent à avoir ces infos.

Même si elles ne sont pas toujours positives, il y en a quand même.

Mais ça ne m'enlèvera jamais ma bonne humeur, c'est juste fatigant ^^

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Le 06/12/2022 à 13:44, Clem2435 a dit :

Ce qui me fatigue le plus, et ce n'est pas de votre faute, c'est de voir que vos CC respectifs arrivent à avoir ces infos.

Même si elles ne sont pas toujours positives, il y en a quand même.

Mais ça ne m'enlèvera jamais ma bonne humeur, c'est juste fatigant ^^

Ah non, moi je n'ai justement aucune information. C'est d'ailleurs pour ça que j'ai RDV pour :

1 - Savoir ce qu'il en est (cause du retard ? projection du délai ?)

2 - Me trouver une solution convenable en attendant la livraison

3 - Faire une proposition commerciale intéressante en fonction du préjudice subi

 

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Le 05/12/2022 à 12:01, Babou72 a dit :

Commandée fin mai, la mienne rentre en production cette semaine. Je croise les doigts pour qu'elle arrive vite.

La mienne aussi rentre en production cette semaine j'attends vendredi fin de journée pour appeler le cc

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Le 06/12/2022 à 13:44, Clem2435 a dit :

Ce qui me fatigue le plus, et ce n'est pas de votre faute, c'est de voir que vos CC respectifs arrivent à avoir ces infos.

Même si elles ne sont pas toujours positives, il y en a quand même.

Mais ça ne m'enlèvera jamais ma bonne humeur, c'est juste fatigant ^^

salut Clem 

 

ils sont fous quand mm de ne pas donner de date "précise" ! 

en 10 mois il s en passent des choses dans nos vies ;) 

ils doivent penser qu'il y a plus de moutons que des gens "normaux" ! 

j'ai annulé ma commande ... déjà parce que le CC a trainé complètement et ensuite il y a deux raisons familiales qui ont changé dans ma vie ( mariage de mon fils et vente de mon magasin ) donc ça change la donne .

donc .. j'ai annulé ... et encore que j'ai eu de la chance qu'ils me déchirent le chèque !! ;)

quand ce sera plus clair .. je pense que je regarderai pour un Enyaq coupé ... en espérant que cet épisode de restrictions soit fini

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Mise à part le prix du carburant qui augmente, je me dis que de mon côté ce sont eux qui sont perdants car ils reprennent ma voiture. Elle avait environ 77000 km au moment de la signature de la reprise et plus cela traînera plus elle aura de km. Là elle approche déjà les 79000 km !

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si j'avais pas abandonné ma commande ... j'avais une LOA et pile je suis arrivé à 60 000 en 3 ans ! 

ils ont eu chaud ... mais heureusement pour eux les voitures d occas se revendent ... chères ! 

mon Kodiaq ... se revendrait aujourd'hui +-33000 alors qu'ils me le reprenaient à 26 000 ! 

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Le 06/12/2022 à 15:34, Clem2435 a dit :

Petite question d'ailleurs : pour un VD, ça se passe comment pour le bonus écologique ?

La concession l'a déjà encaissé où c'est l'acheteur qui l'obtient par la suite ?

Je récupère mon VD demain et le bonus est déduit de ma facture

 

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Merci @Le-kbyl

Et bien il y a un Enyaq qui a à peu près la même configuration en VD dans le même groupe.

Comme je sais que c'est la compétition entre les sites, on va aller mettre un peu le bazar 😈

 

@lainlain13 Oui quand je vois ce que j'ai déjà financé sur mon Octavia par rapport à la valeur résiduelle actuelle, je peux toujours racheter ma LOA, les pénalités seront amplement compensées par le surplus à la revente.

Ca m'embêterait car je n'ai vraiment pas que ça à faire, mais s'il le faut.

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Bonjour tout le monde,

 

Je suis ce post depuis pas mal de temps, parfois cela me redonne de l’espoir, parfois je me dis que ce projet d’achat n’est qu’une chimère …

 

J’ai commandé un ENYAQ 60 Sportline Bleu racing avec attelage et toit ouvrant le 28/06/2022, livraison prévue avril 2023, date extrême au 31 mai 2023.

Mon CC ne me donne aucune nouvelle et quand j’essaie de rentrer en contact avec lui, il ne prend même pas la peine de répondre …  Il ne répond ni au mail, ni aux appels, ni aux SMS. J’ai dû me déplacer sur place pour savoir simplement où en était ma commande, qui d’ailleurs n’avait toujours pas reçue de date prévisionnelle de production …

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Sincèrement tu as une date de livraison en avril 2023, tu n'es pas près d'avoir une date de production, ce n'est, à mon avis, pas encore le moment de commencer à harceler ton CC.

Certains en ont eu rapidement mais tu as des options bloquantes déjà (TO, attelage, 60,..).

 

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C'est vrai que les délais sont très long, mais ce qui me fait relativiser c'est d'une chez les autres marques, les délais et la transparence ne sont pas beaucoup meilleur. Mais surtout au vue du marché de l'occasion qui ne fini pas de s'envoler, plus la livraison de notre future Enyaq prend du retard, plus notre E-golf prend de la valeur : valeur de reprise Skoda fin mars 2022, 18500€ avec 28000km.

En novembre, nous vendons notre Kodiaq au même endroit, et le commercial nous demande

- vous en êtes ou de la vente de la E-golf

- vous en êtes où de la livraison de l'Enyaq. Pas d'Enyaq, pas de E-golf sinon je suis piéton.

- je vous demande car la côte a beaucoup évolué surtout sur les électriques. 

Il me refait une estimation de reprise pour janvier 2023 (livraison supposé de l'Enyaq) et 37000km, et la surprise 21000€ soit 2500€ de plus. Et il me dit qu'il pense que ça augmentera encore d'ici là. J'ai ré-vérifié la côte sur la centrale et l'argus, et en effet, ça énormément augmenté depuis 9 mois.

Donc bizarrement, ce retard ne me déplai pas à 100% 😁

 

 

 

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Le 06/12/2022 à 18:40, Dahou a dit :

Sincèrement tu as une date de livraison en avril 2023, tu n'es pas près d'avoir une date de production, ce n'est, à mon avis, pas encore le moment de commencer à harceler ton CC.

Certains en ont eu rapidement mais tu as des options bloquantes déjà (TO, attelage, 60,..).

 

J’ai commandé en juillet et date extrême de livraison avril 2023 et pourtant je suis livré demain 🥳

 

si ça peut donner espoir à certains…

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Le 06/12/2022 à 21:49, Super Schopenhauer a dit :

J’ai commandé en juillet et date extrême de livraison avril 2023 et pourtant je suis livré demain 🥳

 

si ça peut donner espoir à certains…

C'est quelles specs ton Enyaq pour info ? 🙂

Modifié par Cephas

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Le 06/12/2022 à 13:44, Clem2435 a dit :

Ce qui me fatigue le plus, et ce n'est pas de votre faute, c'est de voir que vos CC respectifs arrivent à avoir ces infos.

Même si j'ai la chance d'avoir reçu mon Enyaq 60 mi-octobre (commandé mi-avril 2022) et que j'en suis ravi, mon CC ne m'a quasiment jamais donné de nouvelles avant que je lui demande. Je me souviens qu'à plusieurs reprises il m'ait dit "Là c'est sûre, ça n'a pas bougé" et puis il regarde son écran... "Ah si, votre voiture est en production et la peinture est finie"😵😵😵

Courage à ceux qui attendent, ça vaut le coup.

Modifié par Lau854

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Le 07/12/2022 à 10:49, Lau854 a dit :

Même si j'ai la chance d'avoir reçu mon Enyaq 60 mi-octobre (commandé mi-avril 2022) et que j'en suis ravi, mon CC ne m'a quasiment jamais donné de nouvelles avant que je lui demande. Je me souviens qu'à plusieurs reprises il m'ait dit "Là c'est sûre, ça n'a pas bougé" et puis il regarde son écran... "Ah si, votre voiture est en production et la peinture est finie"😵😵😵

Courage à ceux qui attendent, ça vaut le coup.

C'est un peu con de sa part car en général ils ont une com suite à une enquête de satisfaction mené par Skoda et si les notes sont bonnes de la part du client et notamment sur le suivi commercial cela leur déclenche une prime...Maintenant quand t'es mauvais t'es mauvais...En ce qui me concerne mon commercial a toujours été au top et je n'aimerai parfois ne pas être à sa place car expliquer l'inexplicable sur la logique de prod de Skoda ne doit pas être facile tous les jours...

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