Délai de livraison ? Le votre a-t-il été respecté ?

[Kharr]

J'ai la PAC, désolé, par contre c'est vrai que je ne suis pas revenu sur le sujet de la clim, et dans mon cas elle fonctionne parfaitement, elle est bien froide, aussi bien à l'avant qu'à l'arrière. Maintenant est-ce que c'est grâce à la mise à jour ou au fait que j'ai pris le pack climate plus, ça ne je sais pas...

 

J'ai eu l'info par rapport à mon p'tit problème de caméra 360° et bien ... roulement de tambour ... Le pack parking plus est bien sur la commande, mais il n'a pas été installé ... 🤐

[lainlain13]

Le 27/06/2022 à 10:37, Kharr a dit :

J'ai eu l'info par rapport à mon p'tit problème de caméra 360° et bien ... roulement de tambour ... Le pack parking plus est bien sur la commande, mais il n'a pas été installé ... 🤐

arffffff 

ils vont pouvoir te le faire en CC ?? 

 

[Kharr]

Il ne sait pas car c'est la première fois que ça lui arrive, j'en saurai plus dans la journée je pense.

 

Carte Total reçue, je vais pouvoir tester la charge, ainsi que la programmation de la clim, ce soir.

[Kharr]

Voilà j'ai la réponse, tenez-vous bien !

La boîte mère à répondu qu'ils ne pouvaient pas livrer cette option à cause des problèmes de disponibilité des semi-conducteurs, et que du coup ils l'ont remplacée par l'option qui permet à la voiture de se garer toute seule, option dont je n'ai strictement rien à cirer ... Et de ce fait apparemment je ne peux théoriquement rien demander en compensation ... 🤬

Mon option était à 920€, je ne sais pas pour la remplaçante car elle n'apparaît plus dans la liste du configurateur, ils ont tout changé depuis.

 

Depuis quand on remplace une option par une autre SANS prévenir ni demander l'accord au préalable ? Si ça rallongeait le délai à cause de ça c'était à moi de dire oui ou non que je sache, et pas de me retrouver avec une option inutile !

Modifié juin 27, 2022 par Kharr

[Dahou]

J'avais lu sur un forum allemand effectivement qu'il n'y avait plus la caméra 360 et que c'était remplacé par le parking assistant.

D'ailleurs à priori plusieurs ont également eu cette option alors qu'il n'avait pas demandé la caméra 360 mais comme ils avaient les faisceaux cela coûtait moins cher dans la chaine de prod de les monter.

[MathD]

Un peu moyen effectivement comme façon de procéder...

Petite question : sur les photos il me semble que le ciel de toit est clair, non ? Il n'est pas sensé être noir sur les sportline ? C'est ce qui m'avait rebuté sur cette finition...

[Kharr]

Non il est bien foncé, regarde la différence avec la version claire:

 

 

 

Je ferai une photo du plafond en fin de journée quand ma femme rentrera, tu verras mieux.

Modifié juin 27, 2022 par Kharr

[Dahou]

Le 27/06/2022 à 12:01, MathD a dit :

Un peu moyen effectivement comme façon de procéder...

Petite question : sur les photos il me semble que le ciel de toit est clair, non ? Il n'est pas sensé être noir sur les sportline ? C'est ce qui m'avait rebuté sur cette finition...

Pourquoi ? J'ai le raisonnement inverse personnellement 😅

[Jayan]

Pour les tarifs des options, j'ai le catalogue 2022 si tu veux. 

Après, je suis comme toi, je trouve cette politique "d'échange compensatoire"  abusée.

Perso dans ton cas, j'aurais préféré un remboursement de l'option. 

[Kharr]

Ma boîte a contacté le CC elle va me donner des nouvelles pour voir ce qui est faisable ...

[Kharr]

Le 27/06/2022 à 12:20, Dahou a dit :

Pourquoi ? J'ai le raisonnement inverse personnellement 😅

Oui moi aussi, j'adore quand le ciel de toit est sombre. Sinon effectivement sur la version sportline tu n'as de toute façon pas le choix.

Modifié juin 27, 2022 par Kharr

[Invité]

Le 27/06/2022 à 11:31, Kharr a dit :

Voilà j'ai la réponse, tenez-vous bien !

La boîte mère à répondu qu'ils ne pouvaient pas livrer cette option à cause des problèmes de disponibilité des semi-conducteurs, et que du coup ils l'ont remplacée par l'option qui permet à la voiture de se garer toute seule, option dont je n'ai strictement rien à cirer ... Et de ce fait apparemment je ne peux théoriquement rien demander en compensation ... 🤬

Mon option était à 920€, je ne sais pas pour la remplaçante car elle n'apparaît plus dans la liste du configurateur, ils ont tout changé depuis.

 

Depuis quand on remplace une option par une autre SANS prévenir ni demander l'accord au préalable ? Si ça rallongeait le délai à cause de ça c'était à moi de dire oui ou non que je sache, et pas de me retrouver avec une option inutile !

Suffit de voir avec ton assurance litige, ils n'ont aucun droit de faire ça sans avertir le client, de ce fait ils sont dans l'obligation de l'installer ou de te la rembourser même s'ils ont installé une autre option que  n'as pas demandé.

Sauf évidemment si c'est marqué dans leurs clauses de contrat en tout petit caractère 3...

[Kharr]

Ils nous ont renvoyés vers l'importateur, à suivre.

[ZeMustang766]

VW et les bonnes manières… 🙄

Ca me rappelle la carte Powerpass offerte dans l’option charge rapide (on l’a payé en fait) mais qui n’est plus offerte du jour au lendemain (et on l’a toujours payé bien sûr ils ne remboursent pas) 

 

Bon ce n’est pas les mêmes montants mais la crise a bon dos. 

[jack07]

Le 27/06/2022 à 10:37, Kharr a dit :

 

 

J'ai eu l'info par rapport à mon p'tit problème de caméra 360° et bien ... roulement de tambour ... Le pack parking plus est bien sur la commande, mais il n'a pas été installé ... 🤐

Bonjour à tous,

 

Pourrais tu nous en dire plus, mon ENYAQ a été fabriqué cette semaine et comprend l'option Pack parking+.

Mon CC a vérifié et il sera livré avec, toutefois il y a une petite subtilité dans le catalogue pour cette option:

 

- lors de la commande fin 2021 il était mentionné dans le catalogue: caméra 360°:

- tandis qu'actuellement pour la même option il est écrit: Caméra de recul avec vision 360 et assistant aux manœuvres de stationnement avec mémorisation:

 

J'ai l'impression que tu as bien le Pack parking+ installé, mais dans sa configuration actuelle.

Modifié juin 30, 2022 par jack07

[Clem2435]

Le 30/06/2022 à 08:37, jack07 a dit :

Bonjour à tous,

 

Pourrais tu nous en dire plus, mon ENYAQ a été fabriqué cette semaine et comprend l'option Pack parking+.

Mon CC a vérifié et il sera livré avec, toutefois il y a une petite subtilité dans le catalogue pour cette option:

 

- lors de la commande fin 2021 il était mentionné dans le catalogue: caméra 360°:

- tandis qu'actuellement pour la même option il est écrit: Caméra de recul avec vision 360 et assistant aux manœuvres de stationnement avec mémorisation:

 

J'ai l'impression que tu as bien le Pack parking+ installé, mais dans sa configuration actuelle.

Est ce que ce ne serait pas ça ? 

 

Pour simplifier le stationnement dans des espaces contraints, il est désormais possible de piloter le stationnement à distance de l’Enyaq iV via son smartphone. Le système prend en charge la direction et freine automatiquement. De même, le conducteur peut mémoriser l’itinéraire de stationnement le plus couramment utilisé. Le moment venu, le conducteur pourra reproduire exactement l’itinéaire de la même manière en appuyant simplement sur un bouton.

 

Ca avait été mentionné lors de la présentation du véhicule.

 

Pour la caméra 360°, j'espère qu'elle n'est pas disponible qu'en marche arrière ... Enfin je n'ose pas imaginer, c'est juste une dénomination différente je pense.

[Kharr]

Si, on ne voit que l'arrière, et la vue de dessus n'affiche que les couleurs pour les distances, c'est peut-être pas super clair dit comme ça ... Je peux éventuellement faire une vidéo pour vous montrer si ça peut aider, et vous me direz.

En tout cas de ce que je vois dans ton descriptif tu as bien la même chose que moi malheureusement.

Mon CC m'a confirmé qu'ils ne sont pas prévenus à l'avance en tout cas.

[jack07]

Merci Kharr de ta précision qui est claire, il n'y a plus les caméras latérales qui sont remplacées par des capteurs.

 

Merci aussi à Clem2435 pour ton information.

 

 

Modifié juin 30, 2022 par jack07

[Dahou]

A priori, même ceux qui n'ont que le parking basic sont upgradés gratuitement avec le parking assistant. Ce qui implique que les capteurs latéraux sont ajoutés pour le parking assistant mais non activés pour l'affichage graphique 360°.

J'ai déjà lu sur certains forums que certains avaient réussi à activer l'option 360° en se branchant sur la prise odb.

[jack07]

Lorsque je lit la documentation commerciale ce n'est pas ce qui est indiqué:

la rédaction et le tarif sont inchangés, ni du reste la référence de l'option PPA, tandis que le tarif de l'option Parking+ est passée de 975 € en novembre 2021 à 1270 € et la référence qui était PPC est désormais PPB.

 

 

Modifié juin 30, 2022 par jack07

[Dahou]

En fait dans le lot, je ne sais pas si c'est l'ensemble de la production qui a été upgradé ou alors juste ponctuellement par rapport aux faisceaux disponibles.

Cela coûte moins cher d'utiliser les faisceaux et équipements dispo et de bloquer électroniquement une option que de ne pas sortir un véhicule.

[Super Schopenhauer]

Bonsoir à tous.

Je viens de commander un Enyaq 60 gris graphite intérieur loft avec le nouveau pack "Clerver Plus" les jantes 20" et la pompe à chaleur
Pour une livraison en ........ avril 2023....
Ca va être dur d'attendre... mais j'ai eu une belle remise. Presque 6000€. ce qui me permet d'être sous les 47k et de bénéficier du bonus de 6k. Résultat; clé en main 40.900€ 👍
C'est une version 2023 avec le ME3 et le travel assist 2.5 avec l'assistant de dépassement etc. 
Le pack clever plus est également extrêmement bien fourni. Je suis content d'avoir pu profiter du nouveau remaniement des packs d'options. 
J'ai également le pdf des versions 2023 avec tous les remaniement si vous le souhaitez.

[Jayan]

Le 07/07/2022 à 22:00, Super Schopenhauer a dit :

Bonsoir à tous.

Je viens de commander un Enyaq 60 gris graphite intérieur loft avec le nouveau pack "Clerver Plus" les jantes 20" et la pompe à chaleur
Pour une livraison en ........ avril 2023....
Ca va être dur d'attendre... mais j'ai eu une belle remise. Presque 6000€. ce qui me permet d'être sous les 47k et de bénéficier du bonus de 6k. Résultat; clé en main 40.900€ 👍
C'est une version 2023 avec le ME3 et le travel assist 2.5 avec l'assistant de dépassement etc. 
Le pack clever plus est également extrêmement bien fourni. Je suis content d'avoir pu profiter du nouveau remaniement des packs d'options. 
J'ai également le pdf des versions 2023 avec tous les remaniement si vous le souhaitez.

Bon bah, je suis officiellement jaloux.

[bruno74]

pour ceux que ca intéresse ci joint pdf des nouvelles versions...

apres etre interessé par un ioniq 5 mais la hausse des prix m'on fait abandonner ce vehicule....je me tourne vers le skoda, il me manque un essai pour etre convaincu car il a l'air vraiment tres bien....la taille du coffre ma fait plaisir car c'est  un critère important pour moi...a suivre ..je vous dirais si je passe le cap ou non.

642118496_MY2023_Tarifs_ENYAQiV_01072022_V1.pdf

[Super Schopenhauer]

 

Le 08/07/2022 à 10:40, Jayan a dit :

Bon bah, je suis officiellement jaloux.

Si ça peut te rassurer je peux mourrir 15 fois avant la date de livraison tellement elle est loin 🤣