Le 13/06/2022 à 16:03, Pedritto a dit :

Tu vas rire, moi ca fait presque 1 an que j'ai plus tesla premium mais j'ai toujours spotify.

Et non je ne suis pas content car j'ai un compte Spotify premium et va savoir pourquoi je ne peux pas m'y connecter (pourtant j'y arrive avec le navigateur web)

Le monde est mal fait

C’est vraiment trop injuste 

Intervention au suc sans succès je n’ai toujours pas accès à spotify . Par contre rappel effectué sur la clim: mise en place d’une mousse isolante sur la tuyauterie froide et d’une casquette sur le connecteur d’alimentation du compresseur. L’humidité de l’air condensait  sur la tuyauterie froide et coulait sur le connecteur. Sans ma demande d’intervention pour mon problème Spotify je ne sais pas si ils auraient fait le rappel en tout cas ce n’était pas prévu avant.

Le 18/06/2022 à 07:42, taxelec a dit :

Intervention au suc sans succès je n’ai toujours pas accès à spotify . Par contre rappel effectué sur la clim: mise en place d’une mousse isolante sur la tuyauterie froide et d’une casquette sur le connecteur d’alimentation du compresseur. L’humidité de l’air condensait  sur la tuyauterie froide et coulait sur le connecteur. Sans ma demande d’intervention pour mon problème Spotify je ne sais pas si ils auraient fait le rappel en tout cas ce n’était pas prévu avant.

Incroyable...

Et du coup le service center (SuC c'est pour recharger), ils disent quoi? Quelle solution?

Le 18/06/2022 à 08:17, Mathieu82 a dit :

Incroyable...

Et du coup le service center (SuC c'est pour recharger), ils disent quoi? Quelle solution?

L’intervention a eu lieu au suc

Le 18/06/2022 à 09:26, taxelec a dit :

L’intervention a eu lieu au suc

Un ranger donc.

Le 18/06/2022 à 11:44, Mathieu82 a dit :

Un ranger donc.

C’est ça 

Et il te propose quoi comme solution?

Le 18/06/2022 à 12:01, Mathieu82 a dit :

Et il te propose quoi comme solution?

Pour l’instant rien, le ranger m’a dit qu’il faisait remonter le problème. Mais il a clôturé l’intervention dans l’application. Donc je crois que je vais rester comme ça sans spotify. 

Le 18/06/2022 à 12:19, taxelec a dit :

Pour l’instant rien, le ranger m’a dit qu’il faisait remonter le problème. Mais il a clôturé l’intervention dans l’application. Donc je crois que je vais rester comme ça sans spotify. 

Refaire un ticket. Ne rien lâcher.

Ils doivent trouver la solution.

Le 18/06/2022 à 12:37, Mathieu82 a dit :

Refaire un ticket. Ne rien lâcher.

Ils doivent trouver la solution.

Oui j’attends quelques jours quand même 

Le 18/06/2022 à 13:05, taxelec a dit :

Oui j’attends quelques jours quand même 

Alors cela marche? Moi j'ai un problème similaire mais pour un seul conducteur, systématiquement  je dois me reconnecter avec validation des conditions générales

Le 03/09/2022 à 17:21, rillette a dit :

Alors cela marche? Moi j'ai un problème similaire mais pour un seul conducteur, systématiquement  je dois me reconnecter avec validation des conditions générales

Oui cela a été résolu a distance 

Le 03/09/2022 à 20:29, taxelec a dit :

Oui cela a été résolu a distance 

Pour moi la dernière mise à jour a résolu le problème (2022.24.6)

Le 08/09/2022 à 21:31, rillette a dit :

Pour moi la dernière mise à jour a résolu le problème (2022.24.6)

Pour moi la dernière mise à jour 24.6 a créer le problème. Plus de connexion à Spotify… 

 

quelques jours avant j’avais un problème de connexion, après plusieurs tentatives la voiture s’est connectée mais remise à zéro du compte Spotify (plus d’historique d’écoutes, disparition des préférences). Pas grave.
 

hier j’ai installé 24.6, et impossible de me connecter pendant mon trajet de 45 min environ. Je clique sur compte véhicule,  à rame quelques secondes et retour à l’écran de connexion…

Modifié septembre 14, 20223 a par Sby59th

Bonjour,

Ma model 3 SR+ 2021 vient de passer en 2022.28.1 et elle n'a plus accès à Spotify, il semblerait qu'il faille maintenant avoir la connexion premium, mon profil est pourtant actif.

Je précise que je partage ma connexion de données en WiFi.

Quelqu'un a t il le même problème ?

Le 19/09/2022 à 17:31, Bora a dit :

Bonjour,

Ma model 3 SR+ 2021 vient de passer en 2022.28.1 et elle n'a plus accès à Spotify, il semblerait qu'il faille maintenant avoir la connexion premium, mon profil est pourtant actif.

Je précise que je partage ma connexion de données en WiFi.

Quelqu'un a t il le même problème ?

Hello,

 

Je suis dans la même problématique... impossible de me connecter a mon compte spotify et cela depuis 2 update.
Je dispose pourtant de la connexion premium, j'ai essayer le changement de langue mais sans succès... je me tape le message

 

Citation

Impossible de se connecter. veuillez réessayer ultérieurement.

 

😭

Le 19/09/2022 à 17:31, Bora a dit :

Bonjour,

Ma model 3 SR+ 2021 vient de passer en 2022.28.1 et elle n'a plus accès à Spotify, il semblerait qu'il faille maintenant avoir la connexion premium, mon profil est pourtant actif.

Je précise que je partage ma connexion de données en WiFi.

Quelqu'un a t il le même problème ?

Même problème pour moi depuis la 2022.28.1. Plus de Spotify sans être premium, le SC me l'a confirmé via l'appli quand j'ai reporté le bug.

Il invoque une erreur de Tesla qui payait l'abonnement Spotify Premium aux véhicules avec la connectivité de base, l'erreur selon lui a été corrigée et c'est tout !

 

Modifié septembre 20, 20223 a par Vincenzo

Le 20/09/2022 à 16:42, Vincenzo a dit :

l'erreur selon lui a été corrigée et c'est tout !

C'est pas faux. Pour beaucoup en connexion Wi-Fi cela fonctionnait un certain temps, variable, après la fin de la période d'essai. Là il semble qu'ils ont remis de l'ordre.

 

Pour @Cmer il y a par contre un "vrai" problème. Il faut les contacter.

Idem pour moi, plus d'accès à Spotify même avec un partage de connexion.

 

Je dois lancer spotify sur mon mobile, qui est connecté en BT à la voiture et naviguer sur l'écran du téléphone mobile.

Super... sur un Model 3 de base à 45k€ c'est pas terrible, mais sur une Y Perf à 72k€ c'est carrément honteux.

La connectivité premium c’est 10€/mois

A mettre en face de ce que coûte une voiture…

Tout device a un coût et tesla n’a jamais promis Spotify a ceux qui ne payaient pas l’abonnement 

Modifié septembre 27, 20223 a par Bart

C'est bizarre mon collègue utilise Spotify en partage de connexion ça fonctionne bien

Peut-on utiliser un compte Spotify perso (je ne parle pas de l’abonnement prémium) directement sur l’écran dans la tesla ?? 
 

ou faut-il obligatoirement passer par le partage de connexion ?

Si pas de connexion premium, pas d’accès internet pour Spotify sans partage de connexion

Un compte perso Spotify a besoin d’Internet, donc …

Merci Bart 

 

donc on peut avoir l’interface de Spotify (de son compte perso) sur l’écran de la tesla grâce au partage de connections (pour avoir internet)… c’est ça ?

Le 27/09/2022 à 21:20, mib2511 a dit :

donc on peut avoir l’interface de Spotify (de son compte perso) sur l’écran de la tesla grâce au partage de connections (pour avoir internet)… c’est ça ?

Uniquement avec un compte Spotify Premium.