Commande E-Niro MY21

[Space Shaman]

il y a 37 minutes, 5taxerror a dit :

Annuler ta commande pour delai dépasse et repasser commande chez un mandataire 😔

C'est gentil de t'inquiété pour moi mais si j'ai posé toutes ces questions c'est que je suis aussi passé par un mandataire 😝

 

Comme j'ai la franche impression de me faire balader par leur service, je prends des renseignements auprès d'autres personnes sur le forum, histoire d'avoir des billes lors des discussions avec eux. D'où mes questions à silvfr car j'ai eu l'impression qu'on avait le même mandataire et la même config (et je ne me suis pas trompé 😁 ).

 

C'est dommage car je suis déjà passé plusieurs fois (la famille aussi) par ce mandataire et sans jamais avoir de soucis. J'ai plutôt l'impression que c'est la CC (ou Kia France) par laquelle ils passent qui pose problème. Par exemple d'après Club-Auto (qui tient le renseignement de Kia), la voiture est partie du site de stockage du Havre début de semaine dernière. Or je doute qu'il faille plus de 10 jours à un camion (pas de news aujourd'hui) pour faire Le Havre - IDF ! Je connais très bien le trajet de plus.

 

Comme j'ai la même configuration que silvfr : premium, pack cool, bleu saphir, hormis le chargeur 11Kw que je n'ai pas pris. Que j'ai le même mandataire, que j'ai passé commande à peu près en même temps (début octobre pour moi) et que je suis dans la même région (PACA), je ne comprends pas pourquoi il a déjà des nouvelles de sa voiture puisqu'il attente juste le transport IDF vers sa région et que moi je n'ai strictement aucune info sur mon véhicule.

 

Voilà les explications, j'espère que tu es rassuré (ou pas 😋).

 

[Space Shaman]

Il y a 2 heures, silvfr a dit :

club auto et premium avec pack cool/11kw (bleu Saphir pour la couleur)

 

Merci.  👍

Pareil pour moi, même config (sauf le 11Kw) et même région (PACA) mais aucune nouvelle du véhicule.

 

[eloflor]

Je crois il y a un delais suplémentaire avec club auto, si le véhicule n'est pas récupéré à la concession qui fourni le mandat.

[Space Shaman]

il y a 22 minutes, eloflor a dit :

Je crois il y a un delais suplémentaire avec club auto, si le véhicule n'est pas récupéré à la concession qui fourni le mandat.

En effet c'est le délais de livraison dans la région hors IDF. Mais je n'en suis pas encore là, la voiture n'est pas encore en CC.

 

[Phil77]

le commercial vient de m'indiquer que le E-NIRO Blanc Nacré avec le chargeur 11Kw commandé depuis novembre vient d'arriver en concession .

Il aurait du arriver début février avec un passage fin janvier au Havre .J'ai l'impression que KIA se dépêche de livrer ces voitures par peur d'un nouveau confinement ou 

par peur de devoir baisser ces prix face à la concurrence de TESLA ....

 

De toute façon je suis très content et existé de bientôt prendre possession de la voiture

Modifié janvier 27, 2021 par Phil77

[silvfr]

il y a une heure, eloflor a dit :

Je crois il y a un delais suplémentaire avec club auto, si le véhicule n'est pas récupéré à la concession qui fourni le mandat.

oui car il faut payer le garage...virement = attente. Puis commander le transport etc = attente. Puis partir de la récupération par transporteur encore 20 jours ouvrés max. Ensuite ca livre sur Aubagne pour info

 

 

[Space Shaman]

il y a 1 minute, silvfr a dit :

oui car il faut payer le garage...virement = attente. Puis commander le transport etc = attente. Puis partir de la récupération par transporteur encore 20 jours ouvrés max. Ensuite ca livre sur Aubagne pour info

 

 

 

D'après Club-Auto, une fois le véhicule payé à la CC, celle-ci valide auprès d'eux l'enlèvement puis Club-Auto mandate le transporteur.

 

Délai de 20 jours ouvrés max mais je pense qu'il faut aussi compter le temps de préparation du garage qui fera la livraison soit une à deux semaines de plus. Et ceci hors confinement #3 ......

[Space Shaman]

il y a 4 minutes, silvfr a dit :

oui car il faut payer le garage...virement = attente. Puis commander le transport etc = attente. Puis partir de la récupération par transporteur encore 20 jours ouvrés max. Ensuite ca livre sur Aubagne pour info

 

 

Tu as eu le nom de la CC en région parisienne qui avait le mandat ?

 

[eloflor]

AERO LES ULISSES dans le 91

[5taxerror]

Ah D'accord je ne savais pas que tu étais passe par mandataire, du coup ça rallonge lle délais et tu peux pas avoir des info sur le vin et je trouve qu'il faut vraiment avoir confiance, moi perso trop frileux pour cette aventure en plus au niveau gain en concession on est à moins 10℅ et chez mandataire vous êtes à combien ? 

 

[silvfr]

il y a 18 minutes, 5taxerror a dit :

Ah D'accord je ne savais pas que tu étais passe par mandataire, du coup ça rallonge lle délais et tu peux pas avoir des info sur le vin et je trouve qu'il faut vraiment avoir confiance, moi perso trop frileux pour cette aventure en plus au niveau gain en concession on est à moins 10℅ et chez mandataire vous êtes à combien ? 

 

moi perso ce qui m'a motivé ce sont les deux cc de ma région qui n'ont même pas revenir vers moi suite entretiens. ni même faire essayer la voiture... le calme plat, aucun intérêt... donc ça plus un écart de l'ordre de 2 a 3k euros.. par contre effectivement je confirme pénible de faire avance, les dossiers à venir etc...et pas trop d'infos..

[eloflor]

Pareils, j'ai essayé 2 concessionnaires ne font pas de réduc sauf remise kia, pas d'essai, pas envie de vendre du VE j'ai l'impression, et en plus me prend pour un imbecile, en prétendant que l'option 11Kw, c'est juste le cable qui est different, et la cerise sur le gateau: que si je prenais toutes options, je n'aurai que 3000 de bonus!!!!!

[VinChanzo]

Bon pour ma part je devais récupérer le véhicule aujourd'hui mais je ne l'ai pas pris, il présentait de trop nombreux défauts sur la carrosserie et les plastiques extérieurs… J'ai même deux petites perforations sur le siège avant passager… 

J'ai eu l'impression de faire affaire à de l'occasion c'est dire.

 

Je ne vais pas balancer le nom de la concession parce-que je suis peut être un cas isolé, mais la je suis dans l'attente soit de réparation soit d'un geste commercial.

 

Inspectez bien vos véhicules avant de les récupérer ! 

 

 

 

[jiraya973]

@VinChanzo

Je suis vraiment désolé pour toi 😪

Après tant d'attente de voir la voiture comme ça ça me fait mal, alors j'imagine même pas toi....

La mienne était en parfait état lorsque je l'ai récupéré, je l'avais inspecté de fond en comble.
J'espère que tu vas vite avoir une solution...
Tiens-nous au courant.

Modifié janvier 28, 2021 par jiraya973

[Space Shaman]

Il y a 1 heure, VinChanzo a dit :

Bon pour ma part je devais récupérer le véhicule aujourd'hui mais je ne l'ai pas pris, il présentait de trop nombreux défauts sur la carrosserie et les plastiques extérieurs… J'ai même deux petites perforations sur le siège avant passager… 

J'ai eu l'impression de faire affaire à de l'occasion c'est dire.

 

Je ne vais pas balancer le nom de la concession parce-que je suis peut être un cas isolé, mais la je suis dans l'attente soit de réparation soit d'un geste commercial.

 

Inspectez bien vos véhicules avant de les récupérer ! 

 

Alors là c'est vraiment pas de bol après une si longue attente. Je suis sidéré que la CC ose proposer un VN à la livraison dans l'état que tu décris (tes photos n'apparaissent malheureusement pas) sans même te prévenir pour repousser la livraison. Il peut arriver qu'il y ait de petits défauts (mini rayure, éclat de peinture, plastique rayé, .....) mais en général les CC ne posent pas de problème si on sent rend compte (voire repousse une livraison pour résoudre le problème).

 

De toute façon, il faut toujours faire un tour minutieux du véhicule (tu as bien fait) car après c'est pour ta pomme.

 

Donne quand même le nom de la CC car si certains sur le forum vont se faire livrer là-bas, ils sauront qu'il faut être doublement vigilant. 

[Space Shaman]

Il y a 2 heures, 5taxerror a dit :

Ah D'accord je ne savais pas que tu étais passe par mandataire, du coup ça rallonge lle délais et tu peux pas avoir des info sur le vin et je trouve qu'il faut vraiment avoir confiance, moi perso trop frileux pour cette aventure en plus au niveau gain en concession on est à moins 10℅ et chez mandataire vous êtes à combien ? 

 

Cela rallonge les délais mais pas toujours (j'ai déjà été livré plus tôt par un mandataire, par une CC aussi d'ailleurs). Sinon il n'y pas plus de risque si tu passes par un mandataire connu et sérieux.

 

-13,5% et en ce moment même -14,5% chez certains.

 

[Space Shaman]

Il y a 1 heure, eloflor a dit :

Pareils, j'ai essayé 2 concessionnaires ne font pas de réduc sauf remise kia, pas d'essai, pas envie de vendre du VE j'ai l'impression, et en plus me prend pour un imbecile, en prétendant que l'option 11Kw, c'est juste le cable qui est different, et la cerise sur le gateau: que si je prenais toutes options, je n'aurai que 3000 de bonus!!!!!

 

Les deux CC que j'avais faites ont été sérieuses (dans l'une des deux j'avais déjà acheter un véhicule), essai et proposition commerciale (plusieurs d'ailleurs avec les négos), rien à redire la dessus. Elles me proposaient un peu plus que les 4000€ de remise Kia mais pas forcement la couleur (ou les options) que je voulais, ou alors délai de plus de six mois et à l'époque le bonus de 7000€ n'était pas encore assuré au-delà du 31/12. Le mandataire me faisait gagner environ 2000€ et j'avais la voiture que je souhaitais (et en principe avant le 31/12 mais là c'est raté).

[5taxerror]

Je viens de recevoir mon nouveau tarif matmut suite a la baisse des tarifs assurances pour les voitures electriques en 2021.

C'est moins 60 euros pour l'année c'est mieux que rien, mais beaucoup moins qu'escompté.

Et vous avez vous eu des nouvelles de vos assureurs?☹️

[Bouille39]

Il y a 1 heure, 5taxerror a dit :

Je viens de recevoir mon nouveau tarif matmut suite a la baisse des tarifs assurances pour les voitures electriques en 2021.

C'est moins 60 euros pour l'année c'est mieux que rien, mais beaucoup moins qu'escompté.

Et vous avez vous eu des nouvelles de vos assureurs?☹️

Nous on a eu 100€ de réduction par rapport au devis que j’avais eu en novembre . 

[Torreip]

Votre tarif baisse en 2021 même avec un modele 2020 ou 2019?

[Bouille39]

il y a 14 minutes, Torreip a dit :

Votre tarif baisse en 2021 même avec un modele 2020 ou 2019?

Je ne sais pas car je viens d’avoir le véhicule ! J’avais fait faire un devis en novembre et au final sur le contrat définitif il y a -100€. 

[5taxerror]

Non il faut un véhicule immatriculé après le 1er janvier 2021

[eloflor]

Le 22/01/2021 à 23:31, VinChanzo a dit :

Hello ! 

J'espère que les livraisons de tous avancent, pour ma part véhicule commandé fin octobre, livraison prévue courant de la semaine prochaine ! 

 

Et au passages quelques photos dans le garage de la concession ! 
(Premium-Cool My21 en Bleu Pacifique)

Tu n'avais pas vu les défauts lors de ton passage ? 

[VinChanzo]

il y a 14 minutes, eloflor a dit :

Tu n'avais pas vu les défauts lors de ton passage ? 

 

Non même pas ! 
Mais lors de la prise de ces photos la, le véhicule, n'avait pas encore été "préparé".
Le véhicule était sale avec des traces de d'adhésifs du coup j'avais pas vraiment fait attention à l'état de la carrosserie sachant que la "préparation" était encore à faire. 

Et cette fameuse préparation, je ne sais pas si elle a vraiment eu lieu vu qu'il restait encore pas mal de colle sur la carrosserie ... (cf la photo)

 

[eloflor]

Mais comment ils ont pu abîmer le siège ?