Bonjour,

 

Je me permets de vous exposer ma mésaventure avec ma tesla model 3 LR de septembre 2021.

j’ai acheter ma tesla a un particulier en décembre dernier. Mais environ un mois après mon achat le système de chauffage tombe en panne….

je contacte tesla qui me réponds avec un devis à plus de 3200euros pour remettre en état le système!

mon véhicule n’étant plus sous garantie et au vu des températures pas trop le choix que d’accepter le devis…

 

y’a à t’il des retours de problème de fiabilité au niveau de ce système ?
j’envisage d’écrire à tesla pour une participation car je trouve que cette panne est plutôt précoce au vu de l’âge du véhicule.

 

 

merci à tous pour vos retours.

 

Ah, il bricolent pas chez TESLA,

Ils changent tout, le compresseur, les réseaux et les vannes 3 voies ...

Ca fait beaucoup !

Tu as eu un rapport d'expertise avant de lancer tout ça ?

 

C'est le devis définitif, ou le devis dans le pire des cas?

Ils m'avaient fait un devis dans ce sens quand j'avais cassé la vitre et la coque de mon rétro. J'avais beau leur expliquer que seul la vitre et la coque étaient cassés ils m'avaient fait un devis pour changer tout le bloc rétroviseur.

Non pas de rapport. Il m’on expliquer que plusieurs éléments pouvais être en cause et que l’un peu nuire à l’autre… en revanche j’ai conserver toutes les pièces remplacées.

Le 02/03/2025 à 11:29, Mikimike a dit :

Il m’on expliquer que plusieurs éléments pouvais être en cause et que l’un peu nuire à l’autre…

Ouais donc en gros ils ne cherchent pas la panne, ils remplacent tout et espèrent que ça fonctionne...

Le 02/03/2025 à 11:29, Mikimike a dit :

Non pas de rapport. Il m’on expliquer que plusieurs éléments pouvais être en cause et que l’un peu nuire à l’autre… en revanche j’ai conserver toutes les pièces remplacées.

as tu eu des signes particuliers de probleme avant que ca ne fonctionne plus du tout? le véhicule avait il été révisé par Tesla avant l achat? 

Le problème de tesla et diag appli, c'est qu'ils font un devis max, et te demandent de l'accepter avant réparation.

Si ensuite tu tombes sur un bon technicien, il va chercher à identifier le problème et à ne remplacer que les pièces réellement défectueuses, pour un coût réel bien inférieur au devis.

Si tu tombes sur un technicien qui s'en fiche, il remplace tout...

 

C'est pas exclusif à Tesla, j'avais un problème de conso de batterie par la chaîne hifi de ma renault megane thermique il y a quelques années, le concessionnaire voulait tout changer, 1000€. Un garage indépendant me l'a prise, a appelé les services techniques de renault, installé une màj software, et le problème était réglé pour 120€