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Changement SAV

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Bonjour à tous, depuis hier quand ma tesla s s ouvre et démarre, j’ai un violent clac clac clac qui vient du tableau de bord (mise en route de la ventilation)

 

Je décide d’appeler Tesla et là surprise ... impossible d’avoir le sav en ligne autrement que pour une panne urgente (défaut de charge, ouverture, crevaison)

On peut joindre le service commercial et puis ... c’est tout

Sinon c’est en ligne ou rendez vous via l’application pour un sav

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Ouais, ils ont intérêt à se bouger niveau SAV, car la dernière fois que j'ai essayé de prendre r vs (y a 2 semaines), le premier r vs proposé était en aout et à la fin pour la confirmation ça a planté...

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Je viens de prendre RDV à Boissy Saint Léger dans l'est parisien. C'est ce qui m'a été proposé sur l'application.
J'ignorais qu'un centre de trouvait ici et je ne le trouve d'ailleurs nulle part sur le site...
J'ai rendez-vous en juillet, a suivre...

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  Le 19/06/2019 à 11:37, dvk a dit :

Je viens de prendre RDV à Boissy Saint Léger dans l'est parisien

Dérouler  

?

Bizarre... Sur la carte, un nouvel atelier est prévu mais plutôt nord de Paris (autour de Gennevilliers).

Bon ben c'est quand même une bonne nouvelle, tiens au courant. Merci

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Il s'agit d'une carrosserie sous le nom de carrosserie moderne de Boissy (CMB) :

http://axial.org/nos-metiers/axial-pres-de-chez-vous/c-m-b-carrosserie-moderne-de-boissy,307,277.html?&vars=CMt2L0mhUUPOjQlwKP0WXoRVEEbnsJyARS2ckPIcPrM

 

@dvk quels soucis as tu avec ta voiture ?

Un sous traitant agréé Tesla ? uniquement pour la carrosserie ?

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  Le 21/06/2019 à 08:36, Busquet2 a dit :

Il s'agit d'une carrosserie sous le nom de carrosserie moderne de Boissy (CMB) :

http://axial.org/nos-metiers/axial-pres-de-chez-vous/c-m-b-carrosserie-moderne-de-boissy,307,277.html?&vars=CMt2L0mhUUPOjQlwKP0WXoRVEEbnsJyARS2ckPIcPrM

 

@dvk quels soucis as tu avec ta voiture ?

Un sous traitant agréé Tesla ? uniquement pour la carrosserie ?

Dérouler  

Bonjour,

ce sera un SC et une carrosserie.

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  Le 19/06/2019 à 11:37, dvk a dit :

Je viens de prendre RDV à Boissy Saint Léger dans l'est parisien. C'est ce qui m'a été proposé sur l'application.
J'ignorais qu'un centre de trouvait ici et je ne le trouve d'ailleurs nulle part sur le site...
J'ai rendez-vous en juillet, a suivre...

Dérouler  

Bonjour dvk,

As-tu eu ton RDV de juillet ?

J'ai un problème depuis la livraison (le 30/06) avec le bouton eCall non branché physiquement et je viens de prendre RDV pour le 25 juillet...

J'espère qu'ils pourront faire quelque chose (fil qui connecte le bouton non branché ? en tout cas les feux de détresse fonctionnent) !

Modifié par sylvainn

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Pareil, mon rdv avait été avancé en juin.
Je suis content de la prestation : sympa, à l'heure.
L'accueil est un peu deglingos, c'est un garage à l'ancienne mais ça évite d'aller à Chambourcy donc bon...

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