Carte Mobilize - Renault

[chgros1]

Sur les autres réseaux en gros avec la remise de 9% ça revient au prix plein pot de la borne 

[Raoul_95]

Je viens de regarder depuis que j'ai résilié l'abonnement Intense fin mai dernier !

 

Cela m'avait supprimé au mois de juin mon Pass dans l'application. 🫣

 

J'ai donc saisi les coordonnées de mon Pass pour le réactiver, mais je ne peux pas reprendre Intense ... 

C'est le problème que vous avez ?

 

 

 

[gerardvin]

Le 01/08/2025 à 12:59, Raoul_95 a dit :

Je viens de regarder depuis que j'ai résilié l'abonnement Intense fin mai dernier !

 

Cela m'avait supprimé au mois de juin mon Pass dans l'application. 🫣

 

J'ai donc saisi les coordonnées de mon Pass pour le réactiver, mais je ne peux pas reprendre Intense ... 

C'est le problème que vous avez ?

 

 

 

C’est exactement ça !

Malgré tout, j’ai pu charger hier à o,35 €, avec la carte Mobilize sans reprendre d’abonnement ( puisqu’il ne me le propose pas !)

[Muvo2]

Le 01/08/2025 à 12:52, chgros1 a dit :

Sur les autres réseaux en gros avec la remise de 9% ça revient au prix plein pot de la borne 

Bon ça permet d'avoir juste une carte plutôt que 4/5 applications. 

Merci

[Raoul_95]

Le 01/08/2025 à 14:29, gerardvin a dit :

C’est exactement ça !

Malgré tout, j’ai pu charger hier à o,35 €, avec la carte Mobilize sans reprendre d’abonnement ( puisqu’il ne me le propose pas !)

Ah oui ?

 

Bien si ça reste comme cela ! 👌😜

Bon, je n'ai pas de Ionity par chez moi pour tester...

[6fab]

Je viens de faire le test et j’ai été facturé à 60cts le kWh, donc on n’est pas tous logés à la même enseigne !

[Raoul_95]

Aïe ! 😬

[St3f]

Bonjour,

Intense résilié mais toujours effectif : 5 recharges Ionity sur le trajet hier , toutes à 0,35€.

Modifié samedi à 08:14 par St3f

[Oble]

Le 31/07/2025 à 19:08, Yan78 a dit :

Reçu ce jour même si cela ne va pas très loin comme ristourne.

 

Ça revient à combien le kWh svp? C'est 13% de remise sur le prix Electra a la borne ou bien 13% sur le prix + commission de l'opérateur du badge?

[Yan78]

Le 03/08/2025 à 01:32, Oble a dit :

Ça revient à combien le kWh svp? C'est 13% de remise sur le prix Electra a la borne ou bien 13% sur le prix + commission de l'opérateur du badge?

Je ne sais pas si Mobilize prend  une commission mais  il ne semble pas.

Sur l’appli Mobilize les bornes Electra sans abonnement ressortent un tarif à 0,5327. 
avec les 13% cela devrait tourner à 0,463€.

[Calico]

Moi ça fait des jours que je cherche à résilier mon abonnement Mobilize souscrit mi juillet pour la période des vacances et impossible…

 

j’ai toujours ce message comme quoi le service est indisponible quand je vais dans l’application, puis « mon compte » puis « Mobilize Charge Pass »

 

 

[chgros1]

Pareil, application bloquée. Ils sont forts chez Renault.

[Yan78]

J’ai résilié l’abonnement  le 1er août sans problème avec le mail de confirmation, mais je constate que le site est indisponible désormais.

[gerardvin]

3 recharges hier à 35cts sans que j’ai pu renouveler l’abonnement !

[Calico]

Il a suffi d’en reparler : le service est à nouveau accessible depuis l’application MyRenault

[St3f]

Le 04/08/2025 à 08:57, Calico a dit :

Il a suffi d’en reparler : le service est à nouveau accessible depuis l’application MyRenault

Ou leurs statistiques ont parlé d'elles mêmes et la perte sèche s'est révélée au grand jour

 

Moi je suis toujours en Intense.

 

 

Modifié lundi à 07:35 par St3f

[gerardvin]

Le 04/08/2025 à 09:31, St3f a dit :

Ou leurs statistiques ont parlé d'elles mêmes et la perte sèche s'est révélée au grand jour

 

Moi je suis toujours en Intense.

 

 

Moi aussi, mais après l’avoir résilié !

Modifié lundi à 15:24 par gerardvin

[farenas]

Ca donne quand même une image déplorable de cette carte

 

 

[Tartiflex]

J'ai même pas pensé à venir voir ici j'avais le même problème que vous sauf que j'ai envoyé un mail à mobilize. 🙃

 

Et la réponse est on ne peut plus claire :

 

"Votre abonnement intense est encore actif. Nous avons un problème technique qui fait que l'abonnement ne se résilie pas une fois demandé par vous. Je vous rassure, vous ne serrez pas facturé à partir de la date de la résiliation de votre abonnement. Celui-ci va se maintenir gratuitement jusqu'á ce que la situation soit résolue par le service technique et forfait va se résilier automatiquement."

 

Pour en être bien sûr avant de badger aujourd'hui j'ai demandé confirmation que je bénéficierais bien du tarif réduit et c'est ce qui m'a été confirmé. (J'ai d'ailleurs bien pu recharger comme d'autres ici avec le tarif "réduit").

[6fab]

Tu as de la chance : après échanges (multiples) avec Mobilize, il y aurait 2

cas de figures : ceux qui ont résilié à partir de juin et qui ont conservé le tarif intense même si plus facturé et ceux qui ont résilié avant juin comme moi et qui payent plein pot, la seule solution qui m’est proposée par Mobilize est de créer un nouveau compte, mais je ne vais pas en créer un à chaque fois que je résilie !

Bref, après changement de téléphone pour un compatible avec ionity, je prends l’abonnement chez ionity.

Fabien