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Chinmudra

Carte hertz Gold plus !!!

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Bonjour à tous,

 

Pour l'achat d'une LEAF dans le cadre de la prime mobilité Nissan leaf, une offre est faite sur la carte horizon Hertz avec un crédit de 12000 points pour pouvoir louer une voiture jusqu'a 4 semaines.

Inscrit depuis 7 semaines chez Hertz, toujours pas de points sur le compte et le service client Hertz est incapable de me répondre sur le sujet malgrés mes envois de mails et divers contacts téléphonique.

Je ne sais pas si ils seront finalement crédité un jour...et comme je doit louer une voiture pour 2 semaines je vais la prendre ailleurs que chez eux vu qu'il pratique des tarifs bien supérieurs aux autres concurrents.

Avez vous déja pu utiliser les points sur cette carte Gold Hertz ?

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Pour ma part, ça fait plus d'un mois que le formulaire est parti et aucune nouvelle...

Mon concessionnaire m'a dit que pour un autre client, ça avait été assez rapide : moins d'un mois en tout cas.

J'ai prévu de les appeler pour savoir s'ils ont bien reçu le formulaire.

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J'ai bien reçu ma carte mais je n'ai pas encore utilisé les points

à vérifier donc

 

sinon tu as un code CDP à indiquer lors de la réservation (code sur la carte)

 

Pareil pour moi

 

Je ne me souvient plus très bien mais cela à duré un bon moment pour avoir la carte (suffisamment pour penser que c'est oublié et puis, tada, le facteur arrive )

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Pour ma part, j'ai envoyé l'imprimé comme demandé. Après quelques temps, j'ai reçu un mail me demandant copie de la carte grise, ce que j'ai fait. Quelques jours après, j'ai reçu la carte Hertz-Nissan Horizons 'pack mobilité Nissan Leaf 100% electrique', avec un code CDP.

Je ne l'ai pas encore essayée.

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Bonjour, j'ai reçu ma carte hertz gold depuis août et j'en ai profité pour louer un véhicule pour deux jours.

 

Impossible de réserver via le site, j'ai dû me résigner à appeler pour effectuer la réservation.

 

Au final, tout s'est bien passé, j'ai pu louer une voiture avec les points offerts.

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Bonjour,

Besoin d aide après envoi de la promo à hertz j ai reçu ma carte avec un courrier me disant que je bénéficier de 12000 points (équivalent à 4semaines de location gratuite)

Or quand j ai voulu réserver par téléphone à la centrale la personne ne voyer pas mes points elle me dit d'envoyer un mail à custom relation fr @ hertz.

Et la il me réponde qu'il faut activer la carte?

Je ne comprend pas je m est lu nul part qu'il fallait activer la carte et en plus il ne me disent pas ou et comment ?

Il y a t il quelqu'un qui peut m'aider?

Merci

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Bonjour Coralie,

 

effectivement, il faut s'inscrire sur le site Hertz pour bénéficier du programme. Normalement, vous auriez du recevoir un mail de Hertz pour vous l'expliquer. Voici le mail et le lien.

 

Pour bénéficier de votre prime mobilité Nissan LEAF 100% électrique et ainsi du bonus exceptionnel de 12 000 points, vous devez vous inscrire (inscription gratuite) dès aujourd’hui à notre programme de fidélité : Hertz Gold Plus Rewards via lien suivant : https://www.hertz.com/rentacar/hertzlink/index.jsp?targetPage=clubLinkSplashView.jsp

Vous pourrez non seulement bénéficier de locations gratuites en France, en Europe, aux Etats-Unis, Canada et Australie mais vous bénéficierez en plus de :

 

- l’accès gratuit à de nombreux services Hertz (sièges enfants, conducteur additionnel, jeune conducteur, accès prioritaires aux comptoirs dans plus de 1000 agences dans le monde, surclassement, etc),

- 20% de réduction sur toutes les autres locations Hertz après consommation du crédit de 12 000 points

 

Pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter le Service Client par téléphone au 0825 800 900 ou par email : [email protected].

Merci de votre confiance et bonne route !

 

Par contre, attention, vous devez enregistrer une carte de crédit sur le site pour vous inscrire. Personnellement, je ne le fais jamais, donc j'y ai renoncé, tant pis!!!

 

Bien cordialement

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Bonjour

Concernant les cartes Hertz Horizons «Pack Mobilité Nissan LEAF 100% électrique / CDP : 777929.»

Indiquant au verso de la dite carte:

«Pour bénéficier de tous vos avantages fidélité, vous devez présenter votre carte au comptoir.»

«Informations et réservations : 0825 861 861»

Vous constatez également le rejet de votre carte de crédit dans l’espace du site d’enregistrement Hertz Gold Plus Rewards : https://www.hertz.fr/rentacar/member/enrollment.do

Si vous êtes dans l’impossibilité de réserver un véhicule avec le bénéfice des 12000 points après avoir essayé les trois solutions données par Hertz et Nissan France.

Vous pouvez déposer une réclamation en décrivant votre cas à la Direction Départementale de la Protection des Populations

[email protected]

Bon courage et merci d’être des précurseurs VE.

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Bonjour

Concernant les cartes Hertz Horizons «Pack Mobilité Nissan LEAF 100% électrique / CDP : 777929.»

Indiquant au verso de la dite carte:

«Pour bénéficier de tous vos avantages fidélité, vous devez présenter votre carte au comptoir.»

«Informations et réservations : 0825 861 861»

Vous constatez également le rejet de votre carte de crédit dans l’espace du site d’enregistrement Hertz Gold Plus Rewards : https://www.hertz.fr/rentacar/member/enrollment.do

Si vous êtes dans l’impossibilité de réserver un véhicule avec le bénéfice des 12000 points après avoir essayé les trois solutions données par Hertz et Nissan France.

Vous pouvez déposer une réclamation en décrivant votre cas à la Direction Départementale de la Protection des Populations

[email protected]

Bon courage et merci d’être des précurseurs VE.

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Bonjour

Concernant les cartes Hertz Horizons «Pack Mobilité Nissan LEAF 100% électrique / CDP : 777929.»

Indiquant au verso de la dite carte:

«Pour bénéficier de tous vos avantages fidélité, vous devez présenter votre carte au comptoir.»

«Informations et réservations : 0825 861 861»

Vous constatez également le rejet de votre carte de crédit dans l’espace du site d’enregistrement Hertz Gold Plus Rewards : https://www.hertz.fr/rentacar/member/enrollment.do

Si vous êtes dans l’impossibilité de réserver un véhicule avec le bénéfice des 12000 points après avoir essayé les trois solutions données par Hertz et Nissan France.

Vous pouvez déposer une réclamation en décrivant votre cas à la Direction Départementale de la Protection des Populations

[email protected]

Bon courage et merci d’être des précurseurs VE.

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Je vais partir cette été du 1er au 13 juilletde juillet en vacances avec ma petite famille. Du coup l'heure est venu de tester la carte Hertz et les 12000 points ou 4 semaines de location...

Et là on tombe de haut... je viens d'appeler ce midi...je demande un devis pour la periode pour un véhicule 3008 ou sénic et la personne au téléphone m'explique en fait que ça sera plus de 5000 points la semaine (la période estivale est plus chère) et 133 euros à payer en plus... de la déduction des points.

Du coup je me dis que je vais prendre un modèle de catégorie inferieur pour dépenser moins de points; et là on me répond que les points ne sont pas utilisables dans cette catégorie.

Du coup j'ai comme l'impression d'une petite arnaque... Merci Hertz de reprendre le double ce que tu nous as donné...

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Salut

La personne n'a pas précisé d'une part, je n'ai pas posé la question d'autre part et enfin la règle veut que l'on rende un véhicule de location au même niveau de carburant qu'à la prise du véhicule...

Pour info, je fais un comparatif sur le site locationdevoiture.fr et bah y'a pas photo à voiture équivalente...

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Pour louer souvent des voitures, les loueurs incluent parfois le prix du carburant dans la location de voiture. Ils vous font payer le plein complet considérant que vous allez le consommer, mais on ne ramène jamais la voiture à vide, du coup, ils gagnent aussi les litres non consommés...

Merci pour l'adresse, je comptais également profiter de l'offre de location pour partir en vacance, encore un truc à décortiquer de près.

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Bonjour,

J ai loué un véhicule avec la carte Gold plus pour un weekend end. Hertz a prélevé 1200 points (période creuse) et j ai payé 1.92e!.

J ai refait le plein.

 

Salut

T'avais loué quel type de véhicule ?

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Bonjour,

 

Je suis intéressé par l'achat d'une LEAF et ce système de points et de réduction chez Hertz est très intéressant pour pallier le manque d'autonomie. Mais en vous lisant sur ce forum j'ai l'impression que vous propriétaires de LEAF êtes très peu à l'utiliser. Vous me le confirmez?

Les raisons que j'ai notées sont :

- les points partent très vite

- Hertz est beaucoup plus cher que la concurrence même avec les 20% de discount (et encore on ne parle pas des sites d'autopartage type Drivy...)

- la qualité de service chez Hertz est pourrie : on met trop de temps à recevoir sa carte

 

J'avoue que je suis déçu car ça rendait la Leaf plus attractive à mes yeux que la Zoé par exemple...

 

Merci pour vos commentaires!

 

Bye,

 

Badouille75

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