Bonjour,
Besoin d aide après envoi de la promo à hertz j ai reçu ma carte avec un courrier me disant que je bénéficier de 12000 points (équivalent à 4semaines de location gratuite)
Or quand j ai voulu réserver par téléphone à la centrale la personne ne voyer pas mes points elle me dit d'envoyer un mail à custom relation fr @ hertz.
Et la il me réponde qu'il faut activer la carte?
Je ne comprend pas je m est lu nul part qu'il fallait activer la carte et en plus il ne me disent pas ou et comment ?
Il y a t il quelqu'un qui peut m'aider?
Merci