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Manu-H2O

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  1. Manu-H2O

    Pack mobilité Hertz ???

    Bonsoir, Je viens de contrôler et c’est apparemment le cas, certaines agences Corporates débitent moins de points que d’autres pour les réservations, pour Paris c’est apparemment 2800 points au lieu de 5600 points sur les agences corporates de autres métropoles (Lyon, Grenoble, Marseille, Toulouse). En ligne ça passe suivant le schéma suivant pour les locations sur l’agence Corporate de Paris Gare de Lyon / CC Gamma : Pour un Renault Captur en C = 114,98€ et 2800 points Gold + http://www.heberger-image.fr/images/19520_reserve_C.jpg.html Pour un Ford grand C-Max en H, ça ne passe pas en ligne, mais ça ne doit effectivement pas poser de problème dans une agence Corporate http://www.heberger-image.fr/images/25883_reserve_H.jpg.html
  2. Manu-H2O

    Pack mobilité Hertz ???

    Normal ! Les concessions Nissan commencent à avoir les réclamations et Nissan France vous diront cyniquement par leur relation client, qu'ils ne voient pas en quoi ils sont impliqués dans cela... Envoyez le formulaire avec le tampon concessionnaire + copie carte grise à l'adresse indiquée "Hertz Horizons - BP 38 - 13410 Lambesc". http://www.nissan.fr/content/dam/pes/FR/leaf/our-vision/PDF/hertz-horizons-nissan-brochure.pdf Une fois que vous aurez reçu votre carte Hertz Horizons CDP : 777929 "Pack Mobilité Nissan Leaf 100% électrique", vous devez ouvrir un compte Gold Plus chez Hertz : https://www.hertz.fr/rentacar/member/enrollment Puis demander par téléphone ou courrier à Hertz France, votre accréditement des 12000 points au n° 01.39.38.38.38 - Immeuble Futura 3, 1/3 av. de Westphalie 78180 Montigny Le Bretonneux ou téléphone accueil : 01.61.08.10.00. Mais tout cela est vain si vous ne pouvez louer en agence Corporate, présente uniquement en métropole ; pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué !...
  3. Manu-H2O

    Pack mobilité Hertz ???

    Oui bien sûr ! Toutes les agences font une ristourne avec le CDP : 777929 de la carte Hertz Horizons, mais cette ristourne est assez faible et n'a rien à voir avec un coût complet d'environ 125€ + 5600 points Gold+ (hors option d'assurance complémentaire), pour 7 jours avec Renault Capture en agence Corporate (uniquement). Généralement, les ristournes des CDP Leaf accordées avec la carte Horizons sont celles que les agences arrivent à vous octroyer sur les prix public quand vous faites jouer la concurrence...
  4. Manu-H2O

    Pack mobilité Hertz ???

    Bonjour, Oui peut-être, mais mon expérience démontre le contraire, même en ayant insisté au téléphone... Lors de mes réservations par téléphone, effectivement les hôtesses me disent qu'elles me rappellent, mais elles ne le font jamais (attention 0825 861 861 surtaxé). Vous pouvez obtenir la confirmation que cette offre ne fonctionne pas chez les Franchisés, auprès des responsables commerciaux Hertz France n° 01.39.38.38.38, s’ils vous disent le contraire, tenter une réservation… Surpris de voir que finalement vous confirmez, que les réservations en ligne chez les Franchisés ne sont pas possible, alors qu'elles sont possibles chez les Corporates. Pour faire une levée de doute, Il suffirait juste que celles-ci soit également accessibles en ligne aux agences Franchisées avec le CDP Nissan, car elles le sont avec les points Gold+ acquis par les locations lambda... CQFD.
  5. Manu-H2O

    Pack mobilité Hertz ???

    Si vous tentez une réservation en ligne chez hertz pour bénéficier de vos points chez un franchisé (majorité des agences) ou d'un véhicule non éligible aux points (Renault-Capture = éligible), voici le message que vous obtiendrez. http://www.heberger-image.fr/images/32645_r_serv_franchise.jpg.html Par contre, pour les rarissimes clients qui étaient chez Hertz précédemment à l’acquisition d'une offre Nissan Leaf et qui pouvaient réserver chez les franchisés et acquérir des points Gold-plus, je ne sais pas comment ils font, mais là je pense que Hertz doit laisser l'avantage pour ne pas perdre le client et encore ce n'est pas sûr.
  6. Manu-H2O

    Pack mobilité Hertz ???

    De toute évidence l’arnaque est. A contrario, Hertz donnerait également l’accès en ligne pour les réservations en agence de Frachisé, tout comme c’est le cas pour les points acquis par les locations chez Hertz, comme par hasard, ça ne se passe pas ainsi pour les codes CDP mobilité Nissan Leaf. Le calcul de décompte de points Gold-plus en agence corporate, sachant qu’il reste toujours une participation financière à honorer (qui diffère légèrement selon les lieux de location) : Une location sur 2 jours weekend en agence corporate décomptabilise : 2400 points (+48,28€ hors option assurance); Une location sur 7 jours en agence corporate décomptabilise : 5600 points (+122,96€ hors option assurance); Une location sur 5 jours hors weekend en agence corporate décomptabilise : 2800 points (+120,66€ hors option assurance); Une location de 1 à 4 jours hors weekend en agence corporate ne décomptabilise que : 900 points + frais. Alors Nissan et Hertz, si vous prétendez encore que les locations sont possibles chez les franchisés, ouvrez donc dans l’espace Gold-plus la possibilité de réservation en ligne pour les CDP mobilité Leaf, tout comme c'est possible pour les corporates ou voir, comme pour ceux qui ont accès à la réservation chez les franchisés avec d’autres CDP.
  7. Manu-H2O

    Pack mobilité Hertz ???

    @guillaume86 et @nicoworld Vous devez y prendre comme une possibilité de contrôle dont disposeront dès lors les lecteurs de ce blog pour contrôler ce qui est avancé ; vous dites que cela fonctionne et je dis le contraire, aux lecteurs de contrôler. Mes essais portaient en ce début d'année sur une réservation en semaine 8 (fin février), réservation passée en semaine 1 et 2 (début janvier) sur 4 agences de franchisé (en région Est). De plus, vous donnez un débit de point qui ne correspond même pas à celui qui est débité en ligne pour les réservations corporates, les utilisateurs pourront le contrôler en faisant leurs propres essais en ligne et en appelant Hertz pour les réservations chez les franchisés. Vous trouverez ci-dessous les points débités pour une location en agence Corporate pour un Captur (véhicule éligible au point) pour 1 semaine fin février. Rappelant que cette opération en ligne est impossible dans les agences Franchisées ; et je n'ai pas réussi depuis deux ans et près d'une vingtaine d'essais à recevoir une réponse positive aux réservations par téléphone pour une location chez un franchisé.| Et maintenant vous comprenez-mieux ?
  8. Manu-H2O

    Pack mobilité Hertz ???

    Bonjour, Comme par hasard vous avez choisi l'agence Bd du Grand Cerf qui ne propose pas de véhicule avec les points Gold+ en ligne et encore plus étonnant vous débite moins de point que les agences corporate en ligne dans l'espace personnel Gold+ !! Effectivement pas de Renault Captur disponible à Poitiers dans l'espace Gold plus mais un Kadjar... Ça fait 2 ans que je tente de réserver dans une agence d'un Franchisé et sans sucés, par contre pas de souci en agence Corporate. Toutefois il en coûte : 5600 points + 114,98€ du lundi au lundi 8h pour une semaine de location Renault Captur (en période de vacances scolaire), et 1800ps/jour pour les locations à la journée. Je rappelle que tous les inscrits à l'espace Gold Plus qui ont réussi à faire valider leurs points, peuvent tester une réservation en ligne pour en être fixé et faire également un essai avec une agence Corporate pour voir quel sont les points et tarif débités pour cette location (pour l'essai prendre un véhicule éligible au point Gold+ Renault Captur). La confirmation de paiement n'est validé qu'après et vous pouvez toujours annuler votre réservation après coup et supprimer également votre enregistrement de carte CB dans vos paramètres perso. J'ai également essayé par téléphone, effectivement l’hôtesse vous dit qu'elle vous rappelle, mais ils ne le font jamais (attention 0825 861 861 surtaxé). Vous pouvez obtenir la confirmation que cette offre ne fonctionne pas chez les Franchisés au n° Hertz 01.39.38.38.38, s’ils vous disent le contraire, tenter une réservation… N.B. Cet espace est apparemment pollué par des historiettes de chez Nissan ou Hertz. Cdlt.
  9. Manu-H2O

    Pack mobilité Hertz ???

    Vous pouvez essayer depuis votre espace Gold Plus ou en appelant le 0825 861 861, mais avec cette offre de 12000 points CDP Nissan Leaf, Hertz ne vous proposera que le véhicule éligible au point soit un Captur ou Scenic; même pas possible de baisser en gamme citadine... Il vous en coutera 5600 points / semaine + une participation d'un 1/3 du tarif public, cette offre est réservée uniquement dans les agences Corporates (pas possible chez les Franchisés). Vous pouvez faire un essai en réservant depuis votre espace personnel Gold+ vous avez un délai pour résilier si cela ne vous convient pas. Si votre demande ne correspond pas aux critères de réservation Hertz (non communiqués), au moment de la validation de la réservation un message vous indiquera : " Nous sommes désolés, mais vous ne pouvez utiliser vos points pour cette réservation" Et le tarif tout public vous sera proposé.... Cdlt
  10. Manu-H2O

    Pack mobilité Hertz ???

    Vous souhaitez savoir si votre carte "Hertz Horizons Pack Mobilité Nissan Leaf" est bien enregistrée dans les bases Hertz ; Rien de plus simple ! Essayez le renouvellement de votre carte ici : http://www.cartereduction-hertz.com/creat_carte_cb.aspx Le numéro de carte se trouve en bas à droite sous la date d'expiration (2 lettres + 3chiffres en général); Surprise ! Bon courage...
  11. Manu-H2O

    Carte hertz Gold plus !!!

    SVP Nissan arrêtez votre charabia et revoyez plutôt votre partenariat avec Hertz qui joue au mariole ! Vous faites perdre du temps aux gens, en faisant croire avec vos annonces commerciales qu'il est possible de profiter de l'offre chez les Franchisés. Cette offre ne vaut que dans les agences Corporates des principales grandes villes, moyennant une participation d'un tiers du tarif public .|
  12. Manu-H2O

    Pack mobilité Hertz ???

    SVP Nissan arrêtez votre charabia et revoyez plutôt votre partenariat avec Hertz qui joue au mariole ! Vous faites perdre du temps aux gens, en faisant croire avec vos annonces commerciales qu'il est possible de profiter de l'offre chez les Franchisés. Cette offre ne vaut que dans les agences Corporates des principales grandes villes, moyennant une participation d'un tiers du tarif public .|
  13. Manu-H2O

    Pack mobilité Hertz ???

    Attention ! Non valable dans les agences de Franchisé. J'ai fait un essai, toutes les agences "Corporates" se trouvent dans les métropoles les plus importantes, Paris , Marseille, Lyon.... Grenoble... Et à plus de 200km de chez moi... Pour un Renault Captur location 1 semaine (7 jours), départ-retour même agence le lundi matin à 8h, il vous en coutera : Pour Lyon = 5600 points + 114,98€ (hors frais optionnel d'assurance supplémentaire). Pas d'info sur la limite de kilomètre octroyé. Si location à la journée = 1800 points / jour. Rappelant que l'offre Nissan avec le partenariat Hertz ne mentionne pas ces restrictions : - Valable que pour les très grandes villes (agences Corporates uniquement) ; - Limité au Renault Captur pour 2016 (mais il faut fouiller pour le savoir) ; - 2 semaines possibles au lieu de 4 annoncées par NISSAN (+ reliquat de 800 points Gold) ; - Frais de participation d'une valeur d'1/3 du prix de la location ; - Prix du kilomètre supplémentaire = non renseigné. Merci NISSAN ! A dire qu'en + de la Leaf je voulais leur prendre un Qashqai. Eh bien! je pense que je vais faire affaire avec KIA...
  14. Manu-H2O

    Pack mobilité Hertz ???

    Pour les rares agences corporate uniquement (hors franchise). Avec vos points Gold Plus vous ne pouvez réserver qu’un certain type de véhicule nominé chaque année par Hertz, pour 2016 = Renault Captur , à réserver depuis votre espace personnel Gold Plus ou par téléphone au 0825 861 861 (surtaxé).
  15. Manu-H2O

    Pack mobilité Hertz ???

    Je pense, mais je n'ai pas eu le loisir d'essayer pas d'agence dans ma région...
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