Bonjour à tous,

Sur les bornes 22kw à Carrefour impossible pour moi de recharger ma tesla model 3 réceptionné il y à 15jrs.

Je suis à la lettre la procédure avec l'application Carrefour énergie et à chaque fois la borne se met en défaut.

J'ai contacté à plusieurs reprises la hotline on à fait plusieurs essais mais rien à faire la charge ne démarre pas.

Aujourd'hui il y avait une model 3 de 02/22 qui chargé.

J'ai donc avec l'aide du  propriétaire de cette model 3 et en direct avec la hotline essayé à nouveau.

On à même testé son câble au cas où. Le résultat est le même la borne se met directement en défaut.

 

Ma tesla charge bien sur une borne publique pass pass.

 

Avait vous une idée du problème.

 

Je précise avoir plusieurs fois désinstaller l'application changer de mail vérifier ma carte de fidélité etc... 

 

Le 25/11/2022 à 17:44, yann yam a dit :

Bonjour à tous,

Sur les bornes 22kw à Carrefour impossible pour moi de recharger ma tesla model 3 réceptionné il y à 15jrs.

Je suis à la lettre la procédure avec l'application Carrefour énergie et à chaque fois la borne se met en défaut.

J'ai contacté à plusieurs reprises la hotline on à fait plusieurs essais mais rien à faire la charge ne démarre pas.

Aujourd'hui il y avait une model 3 de 02/22 qui chargé.

J'ai donc avec l'aide du  propriétaire de cette model 3 et en direct avec la hotline essayé à nouveau.

On à même testé son câble au cas où. Le résultat est le même la borne se met directement en défaut.

 

Ma tesla charge bien sur une borne publique pass pass.

 

Avait vous une idée du problème.

 

Je précise avoir plusieurs fois désinstaller l'application changer de mail vérifier ma carte de fidélité etc... 

 

Comme je disais, aujourd'hui la Hotline Allego m'a précisé que l'appli Carrefour avait quelques soucis de connexion pour s'activer avec le scan du QR Code entre autre...

Oui il me l'on précisé au téléphone mais mon problème est différent.

La tesla à côté à lancer à plusieurs reprises une charge sans problème.

La Zoé qui est venu se recharger  n'a pas eu de problème non plus pour démarrer sa charge.

Le problème est récurrent chez moi...

 

Modifié novembre 25, 20223 a par yann yam

Le 25/11/2022 à 17:27, tamalou78 a dit :

Bonsoir,

Hier je vais à la station Carrefour By Allego à Limay et il y a 3 agents Allego qui sont sur place.

je demande pour quand ouvrira la station et ils me disent "demain".

aujourd'hui je vais à la station et malheureusement toujours avec les grillages.

bon espoir que la semaine prochaine ça sera ouvert.

 

Oui c'est demain, je te confirme d'après mes sources 🙂

Merci de ton retour ,je pourrais voir ça seulement Lundi.

les travaux avancent au carrefour Liévin

Epinal et Chalons en Champagne je suis preneur des états d'avancement. Y'a quasi que çà sur cet axe (Vitry St Dizier Joinville ce trou dans la raquette ! 1 station à St Dizier serait cool) hors autoroute...

Le 26/11/2022 à 08:26, Enreflexion a dit :

Epinal et Chalons en Champagne je suis preneur des états d'avancement. Y'a quasi que çà sur cet axe (Vitry St Dizier Joinville ce trou dans la raquette ! 1 station à St Dizier serait cool) hors autoroute...

Epinal, photo postée sur FB le 20/11

 

Ouverture de la station Carrefour By Allego de Limay.
4x 300kW CCS (partagé par deux bornes)

2x 150kW CCS + 1x 50kW CHAdeMO (partagé par une borne)

4x 22kW T2

 

Comme d'habitude, retrouvez le lien vers ma carte : http://tinyurl.com/StationsVE

 

 

Modifié novembre 26, 20223 a par denischti59

Je viens de passer à Limay, les bornes sont allumées mais les grilles sont restées [emoji45]

Le 26/11/2022 à 18:02, zouzouille a dit :

Je viens de passer à Limay, les bornes sont allumées mais les grilles sont restées

Ils sont au top (...)

Construction d'une station Carrefour à Avignon.

 

Comme d'habitude, retrouvez le lien vers ma carte : https://tinyurl.com/StationsVE

 

 

 

Modifié novembre 26, 20223 a par denischti59

Travaux pas mal avancés au Carrefour de Rethel (Ardennes - 08300). A moins de 300m d'une sortie autoroute A34. Cela complétera bien les solutions en charge rapide dans les Ardennes qui ne sont pas si nombreuses. Même si le département est paradoxalement bien doté en bornes de ville CCS 24kW !

Bonjour,

Petit passage au carrefour Limay et toujours pareil.

Borne active (même sur l'appli ) toujours les grilles.

L'accueil n'est au courant de rien ( sans jeu de mots 😁)

Le 28/11/2022 à 13:38, tamalou78 a dit :

Bonjour,

Petit passage au carrefour Limay et toujours pareil.

Borne active (même sur l'appli ) toujours les grilles.

L'accueil n'est au courant de rien ( sans jeu de mots 😁)

Ils sont ouf...
Qui pour contacter le support Allego?

Je viens de mettre un commentaire sur l'appli carrefour. ( Si c'est lu ! )

Le 28/11/2022 à 14:03, denischti59 a dit :

Ils sont ouf...
Qui pour contacter le support Allego?

j'ai contacter Allego et je pense qu'il me raconte des bobards, il me dit qu'il n'a aucune visibilté sur les dates d'ouvertures.
le N° que j'ai fait c'est le 01-87-40-66-57  j'ai trouver que ça sur le net.

Le 28/11/2022 à 14:22, tamalou78 a dit :

j'ai contacter Allego et je pense qu'il me raconte des bobards, il me dit qu'il n'a aucune visibilté sur les dates d'ouvertures.
le N° que j'ai fait c'est le 01-87-40-66-57  j'ai trouver que ça sur le net.

Je vais m'occuper du sujet avec un de mes contacts

Denischti est ce que les bornes Cora sont sur ta carte ?

Le 28/11/2022 à 14:33, chgros1 a dit :

Denischti est ce que les bornes Cora sont sur ta carte ?

Hello
PowerDot, quand je les connais, mais elles sont difficiles à suivre

Le 28/11/2022 à 14:26, denischti59 a dit :

Je vais m'occuper du sujet avec un de mes contacts

Allego a pris en compte ma remontée, ils reviennent vers moi dès qu'ils ont une réponse.

Le 28/11/2022 à 15:40, denischti59 a dit :

Allego a pris en compte ma remontée, ils reviennent vers moi dès qu'ils ont une réponse.

Merci.

Le 26/11/2022 à 19:25, denischti59 a dit :

Construction d'une station Carrefour à Avignon.

 

Comme d'habitude, retrouvez le lien vers ma carte : https://tinyurl.com/StationsVE

 

 

 

Hello, votre carte et vos nombreuses indications des nouveaux emplacements sont geniaux

Merci . top !

 

Le 29/11/2022 à 08:31, Christophe67 a dit :

Hello, votre carte et vos nombreuses indications des nouveaux emplacements sont geniaux

Merci . top !

 

☺

Carrefour Limay ouvert 👍🏻