Mais y a un capteur pour détecter la tenue des charnières?

J’ai resserré moi-même les charnières qui méritaient un demi tour de plus. C’était loin d’être catastrophique !

Ah quand même ! C'est loin de ce que m'affirmait le chef d'atelier...

Bonjour,

Comme beaucoup, j'ai eu les 2 campagnes de rappels.
0DY8 et 0DXW.
Après passage en concession, il apparait qu'une des 2 campagnes de rappel a disparu entre la prise de rendez-vous et le rendez-vous (plus visible non plus sur my renault).
C'était celle ou il fallai reprogrammer un calculateur.

Il reste l'autre, qui concerne les charnières de portes à revisser.

Bonne journée.

Modifié janvier 19, 20233 a par Haazel

Aucun rappel en ce qui me concerne... 

Apparemment il y a une OTS rouge pour tous les véhicules construit depuis au moins mi-décembre. 
J’ai eu l’info en appelant la concession suite à un souci sur la mienne.

C'était quoi ton souci ?

 

J'ai envoyé un mail à ma concession... J'attends leur retour.

A l'instant mon CC me répond.

 

Il y a effectivement un blocage des livraisons. Voici son mail :

 

J'espère que vous allez bien.

Alors oui ou non.

Je vous explique : le jour de votre livraison votre Megane n'avait pas de rappel constructeur et nous sommes dans l 'obligation de vérifier ce détail le jour même.

Or, suite à votre mail, à l'instant je viens de vérifier votre numéro de VIN auprès de l'outil après-vente. Effectivement il y a un blocage mais je ne sais pas si votre véhicule sera concerné.  Je n'ai pas de détails dans la note (informations communiquées au plus tôt).

Vous allez sans doute être rappelé par le constructeur ou non si votre véhicule n'est pas concerné.

 

Modifié janvier 20, 20233 a par Fernandn

Le 19/01/2023 à 15:34, Fernandn a dit :

A l'instant mon CC me répond.

 

Il y a effectivement un blocage des livraisons. Voici son mail :

 

J'espère que vous allez bien.

Alors oui ou non.

Je vous explique : le jour de votre livraison votre Megane n'avait pas de rappel constructeur et nous sommes dans l 'obligation de vérifier ce détail le jour même.

Or, suite à votre mail, à l'instant je viens de vérifier votre numéro de VIN auprès de l'outil après-vente. Effectivement il y a un blocage mais je ne sais pas si votre véhicule sera concerné.  Je n'ai pas de détails dans la note (informations communiquées au plus tôt).

Vous allez être sans doute rappeler par le constructeur ou non si votre véhicule n'est pas concerner.

 

Pas très doué en orthographe ce vendeur... 

Bon, le mien c'est largement pire... 

Le 19/01/2023 à 14:52, Gilles942 a dit :

C'était quoi ton souci ?

 

C’est ici.

oui mais donc il confirme que ton vehicule est en ots rouge, donc il est arriver quelques jours après ta livraison, mais il doit en faire parti.

 

la question qui reste en suspens, cela concerne quel problème !!

 

Le 19/01/2023 à 15:37, Pok Emon a dit :

Pas très doué en orthographe ce vendeur... 

Bon, le mien c'est largement pire... 

Mais elle est agréable ! 😃

Modifié janvier 19, 20233 a par Fernandn

A priori, suite à la tempête, il y a eu un nuage de chaux sur le parc de véhicules à Douai, Renault doit vérifier les peintures avant de relancer les livraisons.

Source : https://www.facebook.com/groups/2418871888243808

La mienne était déjà livrée du coup je ne pense pas que ce soit ça a moins que cette tempête n’ait eu lieu entre le 12 et le 15 décembre

Alors moi livraison le 5 janvier et j’ai donc contacté le concessionnaire pour demander la vérification et j’ai aussi un ots rouge (véhicule fabriqué le 14 décembre) pas plus d’infos selon ses dires juste qu’il y a un bruit de couloir concernant la batterie de traction avec rappel de LG concernant un soucis de composant , donc si c’est confirmé dans les prochaines heures jours , les véhicules repartirons à Douai pour un changement de pack batterie .

il dit de prendre ça avec des pincettes car ils est pas sûr à 100% mais apparement cela serait ça . 

j’imagine même pas la logistique et les délais . 

Modifié janvier 19, 20233 a par RIO80120

2 ou 3 semaines de production à 400 vehicule jour, je dirai 2000/3000 megane a changer la baterrie

Vous imaginez le bordel, ca serai un desastre, atelier special swap de batterie, obliger de retour a l'usine ?

 

Bizarre qu'il n'y ai pas plus d'infos détaillées sur le pourquoi et la raison de l'OTS rouge.

Le 19/01/2023 à 16:43, xga a dit :

2 ou 3 semaines de production à 400 vehicule jour, je dirai 2000/3000 megane a changer la baterrie

Vous imaginez le bordel, ca serai un desastre, atelier special swap de batterie, obliger de retour a l'usine ?

 

Bizarre qu'il n'y ai pas plus d'infos détaillées sur le pourquoi et la raison de l'OTS rouge.

A mon avis avant d’alerter et d’inquiéter les gens ils font un 1er tri selon l’es numéro de série et dates de fabrication ect ect 

Alors, appel du chef d'atelier ce soir pour prendre rendez-vous pour ma demande concernant le bruit bizarre à haute vitesse.

Il me propose le 30 janvier.

Je lui dis alors que ce midi, après vérification, une OTS rouge avait été vue sur mon véhicule. Il me demande combien de kilomètres à la voiture et quand on me l'a livrée.

Je lui donne ces infos et là il me sort que c'est limite pas normal qu'on me l'ait livré vu qu'il voit un blocage à cause d'une OTS. Mais pour lui l'OTS est bleu et il ne voit aucune informations à part un blocage de toute livraison.

Avec une OTS rouge, je ne pense pas pouvoir attendre le 30 janvier...

Je pense donc que la livraison a été faite pour vite reprendre mon ancienne et pas perdre trop de sous vu que les prix du neuf ont baissé maintenant.

Bref...super communication dans la concession 😕

J'attends donc qu'il me rappelle demain après-midi.

Modifié janvier 19, 20233 a par seb84450

Le 19/01/2023 à 17:43, seb84450 a dit :

Alors, appel du chef d'atelier ce soir pour prendre rendez-vous pour ma demande concernant le bruit bizarre à haute vitesse.

Il me propose le 30 janvier.

Je lui dis alors que ce midi, après vérification, une OTS rouge avait été vue sur mon véhicule. Il me demande combien de kilomètres à la voiture et quand on me l'a livrée.

Je lui donne ces infos et là il me sort que c'est limite pas normal qu'on me l'ait livré vu qu'il voit un blocage à cause d'une OTS. Mais pour lui l'OTS est bleu et il ne voit aucune informations à part un blocage de toute livraison.

Avec une OTS rouge, je ne pense pas pouvoir attendre le 30 janvier...

Je pense donc que la livraison a été faite pour vite reprendre mon ancienne et pas perdre trop de sous vu que les prix du neuf ont baissé maintenant.

Bref...super communication dans la concession 😕

J'attends donc qu'il me rappelle demain après-midi.

Ok tiens nous au jus, moi toujours rien non plus et je trouve ça bizarre que Renault ne donne pas clairement  la raison ! 

Alors dernière info, OTS est passé en BLEU cet après midi 16H, mais tj pas de détail sur la raison et le pourquoi du comment !

Si c'est passé en bleu, ça veut peut-être dire que ce n'est pas si grave et qu'une simple mise à jour peut suffire.

En tout cas, ça ne dit pas à quoi est dû le bruit que j'entends lol

Après ce qui est étonnant, c'est que le chef d'atelier n'avait aucune information sur cette OTS donc ça doit pas être si bleu que ça

Modifié janvier 19, 20233 a par seb84450

Signification des couleurs d'OTS :

 

Jaune: sur plainte client ou sur defaut averé

Bleue: Operation à faire lors d'un passage à l'atelier

Rouge: porte sur la securite, le vehicule ne doit pas etre restitué tant que l'operation n'est pas faite, vehicule bloqué en atelier

Confirmation d’un mec du technical center