Campagne de rappel concernant les Ioniq...

[Totof63]

Bonjour.

 

Livraison prévue demain, le 2 juin, ma concession repousse la livraison à 1 semaine du à une campagne de rappel de la part de Hyundai. Ils sont incapables de m'en dire plus.

Hormis les histoires de bruit de frein, y a t-il autre chose sur la Ioniq ?

[m.b]

bonjour,

 

Je dirais peut être la mise à jour et vérification du CRO, la concession m'avait appelé pour que je leur dise le code barre qui est dessus.

 

Prépare toi au bonheur du silence et à la conduite toute en souplesse et à regarder ton autonomie toutes les 5 minutes non je plaisante, que du bonheur !

[SoulEV2016]

- rappel écarteur plaquette frein arrière

- rappel blocage pion prise Type 2

- rappel échange GPS

- rappel vérification câble de recharge livré

- rappel vérification batterie auxiliaire plomb

- rappel vérification liaison déshydrateur clim.

[Redfast]

Hier matin je n'avais plus aucun son (radio, bluetooth, gps, radars de stationnement) à part les jingle de démarrage et arrête (que j'aimerais bien virer) et le soir ça remarchait.

[Totof63]

- rappel écarteur plaquette frein arrière

- rappel blocage pion prise Type 2

- rappel échange GPS

- rappel vérification câble de recharge livré

- rappel vérification batterie auxiliaire plomb

- rappel vérification liaison déshydrateur clim.

 

C'est une blague ?

[Totof63]

Hier matin je n'avais plus aucun son (radio, bluetooth, gps, radars de stationnement) à part les jingle de démarrage et arrête (que j'aimerais bien virer) et le soir ça remarchait.

 

 

Elle a eu droit à la campagne de rappel ?

[Hugues]

On parle de compagne de rappel, mais ça m'a l'air très officieux. Je n'ai jamais reçu le moindre courrier.

[m.b]

On parle de compagne de rappel, mais ça m'a l'air très officieux. Je n'ai jamais reçu le moindre courrier.

 

Moi pareil, elle a rien d'officiel cette campagne, ils rappellent qui ils veulent.

Les concessions les plus professionnelles s'y intéresseront, les autres n'en ont rien à foutre comme la mienne.

[Totof63]

Mouais, c'est ce qui me semble aussi. Le fait que l'on ne veuille pas m'en dire d'avantage résume bien ça...

Enfin, bref, si ça permet de corriger quelques failles de jeunesse, tant mieux.

En tout cas, demain matin je doit aller à la concession afin de monter le dossier de la LLD.

[Invité]

Bonjour,

C'est un peu contradictoire non? Parce que pour un concessionnaire vendre un VE c'est peu d'entretien et/ou de SAV à prévoir, en tous cas moins qu'un VT (en principe...) et donc pas forcément une bonne affaire. Or concernant les campagnes de rappel, où le constructeur prend en charge pièces et main d’œuvre, c'est tout bénéfice pour la concession

[Totof63]

Bonjour,

C'est un peu contradictoire non? Parce que pour un concessionnaire vendre un VE c'est peu d'entretien et/ou de SAV à prévoir, en tous cas moins qu'un VT (en principe...) et donc pas forcément une bonne affaire. Or concernant les campagnes de rappel, où le constructeur prend en charge pièces et main d’œuvre, c'est tout bénéfice pour la concession

 

 

C'est marrant car mon vendeur veut me vendre un contrat d'entretien sur la durée de la LLD ! Entretien tout compris sauf les pneus. 14€ / mensuel. Son argument est que le prix des pièces est figé sur la durée du contrat ! Je pense que comme ça représente un manque à gagner pour eux, ils vont compenser par des contrats de ce genre qui vont pousser comme des champignons.

D'ailleurs, Renault la bien compris. Il loue la batterie sur toute la vie de la ZOE. Il est sur d'avoir une rente qui compense vis à vis d'une thermique !

[Bafien67]

- rappel écarteur plaquette frein arrière

- rappel blocage pion prise Type 2

- rappel échange GPS

- rappel vérification câble de recharge livré

- rappel vérification batterie auxiliaire plomb

- rappel vérification liaison déshydrateur clim.

 

Soul, tu sites des problèmes annoncés sur le forum, aucun n'a été traité avec un rappel officiel mais plutôt au cas par cas si le client se déplace ou non au garage. Le seul défaut de masse à été les freins arrières.

 

Pour la clim et la batterie j'ai rien vu sur le forum?

A+

[alfniev]

C'est marrant car mon vendeur veut me vendre un contrat d'entretien sur la durée de la LLD ! Entretien tout compris sauf les pneus. 14€ / mensuel.

 

ils m'en ont parlé tardivement, mais la voiture avait déjà plus de 10 000km , donc trop tard.

[alfniev]

- rappel écarteur plaquette frein arrière

- rappel blocage pion prise Type 2

- rappel échange GPS

- rappel vérification câble de recharge livré

- rappel vérification batterie auxiliaire plomb

- rappel vérification liaison déshydrateur clim.

 

Soul, tu sites des problèmes annoncés sur le forum, aucun n'a été traité avec un rappel officiel mais plutôt au cas par cas si le client se déplace ou non au garage. Le seul défaut de masse à été les freins arrières.

 

Pour la clim et la batterie j'ai rien vu sur le forum?

A+

 

Je suis aussi intéressé par une source officielle. histoire de pouvoir la présenter au concessionnaire si besoin.

[SoulEV2016]

C'est marrant car mon vendeur veut me vendre un contrat d'entretien sur la durée de la LLD !

 

mon commercial ne me l'a pas proposé ... donc je lui ai demandé le prix : moins chère qu'un tarif annuel très aléatoire (et je sais ce que c'est ... pour avoir testé une bagnole sans entretien et une avec).

 

avec le contrat d'entretien, ils sont obligés de se calmer pour remplacer le lave-glace à 35 euros ... et les balais d’essuie-glace à 95 euros ou le filtre à pollen à 80 euros.

 

par contre, ils sont obligés de suivre une fiche du constructeur : kia-soul-ev/revision-1er-annee-t3666.html

[SoulEV2016]

Je suis aussi intéressé par une source officielle. histoire de pouvoir la présenter au concessionnaire si besoin.

 

MyHyundai.

 

http://www.hyundai.fr/services/my-hyundai

 

Rappelons que les rappels sont à discrétion du constructeur qui les effectue, soit en urgence par lettre, soit lors des révisions annuelles.

 

Et que souvent, c'est au client de ramener la bagnole pour que le concessionnaire se branche dessus puis voit si un rappel doit être fait : il prévient son client qui prendra, alors RDV si nécessaire.

[alfniev]

merci pour l'info.

Au moins cela confirme mes quelques soucis de blocage de la type2

[Bafien67]

Il y rien sur my Hyundai ?

[alfniev]

Il y rien sur my Hyundai ?

 

je confirmes , il n'y a pas grand chose sur myhyundai , mais a part l'offre de 50€ sur un attelage

@soulEV : est-ce sur le site principal de hyundai ?

[Redfast]

Hier matin je n'avais plus aucun son (radio, bluetooth, gps, radars de stationnement) à part les jingle de démarrage et arrête (que j'aimerais bien virer) et le soir ça remarchait.

 

 

Elle a eu droit à la campagne de rappel ?

 

Non. Aucune nouvelle du conc

[Totof63]

C'est marrant car mon vendeur veut me vendre un contrat d'entretien sur la durée de la LLD ! Entretien tout compris sauf les pneus. 14€ / mensuel.

 

ils m'en ont parlé tardivement, mais la voiture avait déjà plus de 10 000km , donc trop tard.

 

Je l'ai pris car ça comprend tout, sauf les pneus. Quand tu vois le cout d'un Bi-xénon....

[lionelma]

Tarif 7 € par mois sur 5 ans pour que l' entretien ou 14 € pour entretien plus changement des plaquettes de frein et tambour de frein, essuie glace , ampoule, batterie 12 volts. Mon vendeur pense que ce n'est pas très utile de prendre l entretien à 14 €. Options pneumatiques été un train sur 5 ans 5 € par mois, deux trains de pneu été 10 € .

[Bafien67]

C'est marrant car mon vendeur veut me vendre un contrat d'entretien sur la durée de la LLD ! Entretien tout compris sauf les pneus. 14€ / mensuel.

 

ils m'en ont parlé tardivement, mais la voiture avait déjà plus de 10 000km , donc trop tard.

 

Je l'ai pris car ça comprend tout, sauf les pneus. Quand tu vois le cout d'un Bi-xénon....

 

Oui mais mais il y a une garantie 5 ans...

[Totof63]

Oui mais mais il y a une garantie 5 ans...

 

La garantie ne couvre pas le consommable (ampoules, plaquettes...)

[alfniev]

heureusement , nous n'avons pas du xénon , mais des ampoules "classiques"