Serguei-31

Bonjour, j'ai essayé en appuyant longuement sur le téléphone sur le coté de l'écran pour le reset . mais rien . j'ai éteint et rallumé la voiture , rien pareil , les touches piano relatives au confort toujours éteintes , et aucune commande fonctionnelle sur le côté de l'écran ( j'ai le petit..) . et puis , en la reprenant ce soir tout marchait . il fallait donc que tous les calculos/ radio soient en veille prolongée ... Bizarre ce bug. pas très rassurant .. j'en parlerai en plus du bug clim Lo , quand je ferai la révision des 4 ans dans un peu plus d'un an ( ou quand quelque chose d'autre tombera en panne ( déja eu une panne de traction... alors .... )) heureusement que j'ai une garantie qui court jusqu'à ses 5 ans .. et comme actuellement la reprise par Peugeot pour en reprendre une est hors de prix .(voir autres topic) .. on verra à ce moment là , il y aura plus de concurrence.. et probablement des tarifs plus "raisonnables" pour tous .. A+

Bonjour à tous , quelqu'un a t il été déjà confronté à ce pb de clim ?: le préconditionnement a fonctionné ( => voiture chaude le matin , par ces températures hivernales , => le chauffage/clim fonctionne ) mais , je prends la voiture et là plus aucun contrôle de la clim , les touches piano sont inopérantes ( à part la fermeture centralisée et les warnings) , bref pas de possibilité de desembuage/recyclage/arrêt/chauffage lunette arrière ; le ventilo de la clim fonctionne en continu ( pas au max mais pas loin) , et par le menu sur l'ecran idem , pas de possibilité d'acceder aux menus ( menu clim ou un autre d'ailleurs ) , par contre la radio est pilotable ( uniquement par le volant) et le gps ( via android) fonctionne vu qu'il s'est mis dessus au demarrage .... PS : j'ai aussi le bug clim Lo ( je comptais le faire prendre en charge sous garantie à la prochaine revision.. ) Etrange non ?

bonjour, si c'est un pb connu, ma fenetre conducteur remontait puis redescendait et , avec l'anti pincement vu qu'elle forçait trop à la fin car passait parfois de l'autre côté ... ils m'ont réparé ça en concession sous garantie ( et appliqué sur les 2 portes avant ), apparemment un caoutchouc est trop long à recouper ou à changer à l'interieur ..

Bonjour , en tout cas ça marche pour moi sur android .. et je l'ai fait sur un telephone Android ( en reinstallant et se connectant comme si j'étais en Belgique) . En plus notre deuxième telephone qui avait l'appli a automatiquement vu apparaitre les icones klaxon, feu, cadenas ouvert/fermé mais lui, il reste avec le menu univers peugeot français alors que le telephone "belge" a le menu peugeot Magazine belge . .

Bonjour, Tech 21 , pour ce qui est de la lettre pour prorogation de garantie c'est en priorité au concessionnaire . le reseau peugeot se défausse complètement sur le concessionnaire (car suite à un mail de relance au concessionnaire avec service clientèle en copie, ils font bien comprendre qu'ils ne peuvent rien faire ( appel de peugeot france) , et que c'est au concessionnaire de tout faire , et qu'ils ne le relanceront pas ou ne lui mettront même pas la pression pour que ça se fasse.) . Les concessionnaires ne sont pas habitués à ce genre de démarche ( je suppose que c'était rare d'avoir une voiture thermique sous garantie qui était immobilisée plus de 2 semaines .. ) donc ils trainent les pieds , ou savent pas comment faire , ou font tout pour ne rien faire ( vu que cela ne rapporte rien et que cela leur coute en main d'oeuvre pour faire les démarches / entrer la nouvelle date de garantie dans Service Box ... .. .. etc .. => . il faut les relancer encore et encore .. et surtout re-insister lors des visites périodiques.... Bon courage ..

Bonjour nomade 333 , si ta voiture est toujours sous garantie , pense juste à demander une prolongation de ta garantie des 3 mois d'immobilisation.... j'ai galéré presque 10 mois pour avoir enfin cette prolongation après 1.5 mois d'immobilisation pour un défaut de traction.. ..

Merci à tous , Effectivement le service clientèle de Peugeot .. ben justement c'est eux qui m'appellent chaque fois que je les informe des démarches auprès du concessionnaire pour me dire que de leur côté ils ne peuvent rien faire et que c'est au concessionnaire de le faire .. bref.. sympas mais inutiles. Pour ce qui est de la justice, évidemment tant qu'il n'y a pas de pb avérés en fin de garantie , je ne compte pas perdre mon temps ( et argent) pour ça , j'allais tenter la protection juridique de mon assurance , mais à part donner des conseils si j'ai bien compris, ils ne feront rien apparemment ( même pas une lettre pour mettre un peu la pression.) reste les asso conso.. à voir .. en tout cas a ma prochaine révision des 2 ans en Avril, je pense que je vais en remettre un bonne couche , et demander à voir un "responsable" juste pour entendre leurs arguments pour ne pas l'avoir encore fait.. . Dommage que Peugeot France ne se préoccupe pas de l'image que donnent ses concessionnaires ( indépendants maintenant) . ça donne pas envie d'aller les revoir pour la prochaine voiture ( mais bon, ils ont des problèmes de riches actuellement , ils n'arrivent pas à fournir la demande de VE pour lesquels ils se font un max de marge, mais un jour le vent tournera et la concurrence se développe fortement ..... )

Prolongation de la garantie du temps d'immobilisation.. Après avoir eu la fameuse panne de traction et une immobilisation d'1.5mois , en juin2022 je bataille depuis pour qu'on me prolonge ma garantie de cette durée ( obligation légale) . Peugeot France renvoie vers la concession, et la concession me ballade depuis ( malgré LRAR et coups de téléphone, et visite dans la concession..). pourtant il semblerait qu'il suffirait de modifier dans servicebox la date de debut de Garantie... Bref, vraiment lamentable la façon dont Peugeot via cette concession du sud de Toulouse ( sans la citer.....) applique ses obligations légales. Une idée à part aller en justice ?

Bonjour, déjà qu'au départ cette appli n'est pas géniale mais qu'elle est incontournable quand on n'a pris qu'un ecran de 7'' ( ça bien sur aucun vendeur n'est au courant, ni explicitement mis dans leurs brochures ou site internet , en tout cas pas en mi-2021 quand je l'ai achetée , ils disaient même que le seul intérêt du 10" c'était alors d'avoir le GPS intégré mais qu'il n'etait pas génial comparé à Waze ou d'autres .. => ça pousse pas à prendre cette chère option pour si peu...) Maintenant cette chère appli ( à jour) nous gratifie à presque chaque ouverture de "erreur server unknown "( erreur bien connue des mauvais informaticiens ) , redemande presque à chaque fois de se retaper les identifiants et le code à 4 chiffres , et , quand on veut mettre un préconditionnement , ça marche quand ça veut ( et c'est pas un pb réseau parcequ'on a 3 telephones un sfr, un bouygues et un orange et que tous les réseaux passent bien) et bien sûr forcément ça n'arrive pas à mette à jour l'état de la charge ( à moins des fois de déclencher le chauffage via l'appli en manuel puis l'arrêter.) et toujours pas possible de programmer un arrêt de charge à 80% ... Décidément Peugeot n'a pas encore compris que l'expérience utilisateur ( comme ils disent ) c'est aussi tout ce qui gravite autour des 4 roues , du moteur , du comportement dynamique du vehicule .. mais aussi logiciel compris .. ( bien sûr les 4 roues et le moteur c'est important , la preuve j'ai eu une panne arrêt de traction et pas de voiture pendant plus d'un 1.5mois .. après 9 mois d'utilisation.. .et là j'étais furax ) Même si quand elle marche , il y a un reel plaisir à conduire cette voiture , franchement , les mesquineries de Stellantis /peugeot quant au developpement de l'appli, le comportement limite de certains concessionnaires ( je bataille depuis 6 mois pour prolonger la garantie du temps de l'immobilisation de mon vehicule sans succès..alors que c'est une obligation légale) Même l'appli pour mon vehicule thermique Citroen est mieux ( pourtant c'est le même groupe...) ça donne envie d'attendre la prochaine mouture de VE chez Renault ( si on continue à acheter "Européen") pour voir si l'herbe n'est pas plus verte ailleurs ( ou pas ..)

bonjour, pour ma part Bye-bye Elvi, changée par une Hager par Zeborne. le + : super la charge dynamique via 2 fils vers le linky et elle charge à 7kW , elle .. les - . elle n'est pas connectée mais bon pour la programmer ça se fait via clé usb et fichier .txt à modifier. ( un module wifi hors de prix existe couplé à une application sinon.. ) la taille et la place perdue ( et vu que c'est la version sans prise TE 16A c'est gros .. juste pour une prise) Dixit l'installateur : au moins ça respire à l'interieur et il y a une aeration en dessous ça ne va pas surchauffer comme l'elvi , et pour ceux qui avaient installé une Elvi près d'un mur attention ( il avait eu le cas ) , la Hager a sa prise à droite et pas devant comme la elvi ... preciser à ZE borne ( ou un autre prestataire) cette config parce qu'il faut commander une borne spécifique avec prise à gauche ..

Bonjour , j'ai maintenant une Witty XEV1K07T2TPFR , bref sans prise TE j'aimerai bien la rajouter . à part rajouter le ESC225 , faire le câblage interne ( je suppose en 2.5mm2 pour le 220V 16A) selon le schéma de Seb2008 ( merci à lui ) , percer l'emplacement .. il manque .. la prise en elle même avec son contact actant de son utilisation. Vous avez trouvé ou cette pièce spécifique et à quel prix ? elle n'est pas en vente chez Hager apparemment ( Référence XEVS210 à priori) ou alors sur des site pro pour entreprises . une idée ou la trouver?

Bonjour, ça y est une borne Hager XEV1K07T2TPFR posée, à la place de mon ELVI défectueuse ( d'ailleurs le technicien n'arrête pas d'en changer => le diagnostic a été vite fait : on change ), c'est plus gros certes mais au moins ça marche ... et avec en plus la charge dynamique ( bien utile en cas d'abonnement à 9kVA.. ). Zeborne envoie ensuite un papier attestant du changement ( utile pour argumenter en cas de pb avant la fin de la garantie de 2 ans .. ) ou pas ? après changement vous avez reçu qqchose ou il faut demander ?

Bonjour , un petit fichier utile (que j'ai fait pour ma citroen) mais les teintes sont identiques chez peugeot .. avec les reférences de tous les stylos retouche.. codes couleurs stylos PSA.pdf

Merci Duanra08, on verra s'ils me remplacent la mienne par le même modèle . ( et avec TIC=> contrôle de charge )

bonjour, au fait , c'est quel modèle de Hager qu'ils installent en ce moment ? ( en remplacement d'evbox ne chargeant qu'a une puissance equivalente à une prise green up 16A .)