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Bébert

VOTRE NOUVELLE PEUGEOT - SONDAGE

Messages recommandés

Etes-vous, vous aussi, concerné par ce sondage?

 

Premier courrier reçu le 1er Septembre et déjà relance aujourd'hui 7 Septembre...

 

Extrait du questionnaire:

-Par quel niveau d'enseignement avez-vous terminé vos études?

-Combien de personnes vivent habituellement dans votre foyer?

-Quel est le total ANNUEL BRUT des revenus de votre foyer...?

-Etc...Etc...

Et pour conclure; "Merci de vous assurer que vous avez bien rempli les 8 pages de ce questionnaire".

 

Qu'en pensez-vous?

 

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Bonjour,
Elles sont étonnantes ces questions...
Perso j'ai rien reçu et de toute façon ce genre de truc va directement a la poubelle

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Le mieux c'est encore de contacter Peugeot à ce sujet pour savoir si ce questionnaire est réel ou une arnaque. (bien entendu pas par les éventuelles coordonnées sur le dit formulaire)

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PSA participe au New Car Buyer Survey. C'est une enquête commune entre quasi tous les constructeurs, sur énormément de pays. L'enquête est longue, détaillée, et les résultats sont partagés entre tous les constructeurs.

 

Cela permet aux constructeurs d'avoir un retour qualité sur leurs voitures (pour le constructeur ayant vendu la voiture), et à tous les autres d'avoir une vision fine du marché l'automobile par rapport au segment et à la population concernés.

 

Ce questionnaire ressemble fortement à la version française du New Car Buyer Survey.

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Il y a 3 heures, wora a dit :

PSA participe au New Car Buyer Survey. C'est une enquête commune entre quasi tous les constructeurs, sur énormément de pays. L'enquête est longue, détaillée, et les résultats sont partagés entre tous les constructeurs.

 

Cela permet aux constructeurs d'avoir un retour qualité sur leurs voitures (pour le constructeur ayant vendu la voiture), et à tous les autres d'avoir une vision fine du marché l'automobile par rapport au segment et à la population concernés.

 

Ce questionnaire ressemble fortement à la version française du New Car Buyer Survey.

 

Avez-vous reçu personnellement ce dossier d'enquête? 

 

Le 25/08/2020 à 15:23, wora a dit :

Bonjour la communauté,

 

Je me nomme wora, je possède deux véhicules électriques, dont une peugeot e-208. Je vis en France métropolitaine (à cheval entre plusieurs villes, et je ne donnerai pas d'infos plus précises).

 

Je ne donnerai pas d'informations plus précises sur ma personne (dans ce sujet du moins, je les donnerais si elles sont pertinentes vis-à-vis de la discussion).

 

Au vue de votre présentation, je doute que vous y répondiez. Me trompé-je?

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Non je ne l'ai pas reçu. Mon achat est trop récent. Par contre, j'ai déjà vu passer des données issues de NCBS dans ma vie professionnelle, mais je n'ai jamais vu à quoi ressemble le questionnaire, donc je ne pourrais pas dire si c'est cela.

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Non reçu. A chaque contrat je ne coche pas la case pour être démarché ou avoir de la pub

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Il y a 1 heure, wora a dit :

Non je ne l'ai pas reçu. Mon achat est trop récent. Par contre, j'ai déjà vu passer des données issues de NCBS dans ma vie professionnelle, mais je n'ai jamais vu à quoi ressemble le questionnaire, donc je ne pourrais pas dire si c'est cela.

Enquête BVA; "Afin de toujours mieux répondre aux attentes de ses clients PEUGEOT réalise actuellement une enquête en France auprès des acheteurs de ses modèles et nous a demandé de vous contacter."

Etc... Etc...

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Ça pourrait être NCBS comme ne pas l'être. Chaque constructeur fait appel à une boite spécialisée (BVA, Ipsos…) pour intégrer ses clients dans NCBS.

Il y a des signes qui indiquent NCBS, c'est un questionnaire papier, assez long, avec des questions socio-économiques (niveau d'étude, profession, revenu…), des questions sur le contexte familial (nombre de personne au foyer…), des questions permettant de comprendre le client (véhicule précédent, durée de possession du véhicule précédent…).

 

Ça pourrait être également une enquête de satisfaction classique, mais une enquête de satisfaction est plus centrée sur le produit acheté que l'acheteur.

 

Le problème, c'est que je n'ai jamais eu des données NCBS complètes, j'ai vu un sous-ensemble précis, et on m'a présenté plusieurs fois le processus de collecte de données NCBS, mais je n'ai jamais eu un questionnaire (en France, c'est un questionnaire papier, suivant les pays le mode d'interrogation change) entre les mains.

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il y a 53 minutes, wora a dit :

-Ça pourrait être NCBS comme ne pas l'être. Chaque constructeur fait appel à une boite spécialisée (BVA, Ipsos…) pour intégrer ses clients dans NCBS.

 

-Il y a des signes qui indiquent NCBS, c'est un questionnaire papier, assez long, avec des questions socio-économiques (niveau d'étude, profession, revenu…), des questions sur le contexte familial (nombre de personne au foyer…), des questions permettant de comprendre le client (véhicule précédent, durée de possession du véhicule précédent…).

 

-NCBS c'est quoi exactement?

 

-C'est ce type de questionnaire en effet.

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Depuis la reception en Février, je n'ai jamais ete contacté ni par PSA, ni par une quleconque autre entité à propros du véhicule

 

Ils doivent avoir des  trous dans leur liste de client :)

 

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Il y a 7 heures, ACMC a dit :

Depuis la reception en Février, je n'ai jamais ete contacté ni par PSA, ni par une quleconque autre entité à propros du véhicule

 

Ils doivent avoir des  trous dans leur liste de client :)

 

Je pense qu'il y a plutôt un échantillonnage.

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