Bonjour,

j'ai un soucis avec la mise à jour de ma model 3.

Depuis des semaines j'avais le téléchargement de la maj 2022.12 qui repartait à 0 après chaque vérification a 50%. Je me suis dit que c'était à cause du partage de connexion de mon téléphone que ça plantait.

Hier je met enfin en place une borne wifi que la voiture arrive a capter depuis le jardin et je constate depuis mon téléphone que le téléchargement se lance.

Ce midi je constate que rien ne bouge sur le téléphone, et la voiture affiche une flèche verte et me dit être à jour a l'instant avec la 2022.4...

J'ai tout tenté, soft reboot, mise hors tension etc... rien ne marche.

Mais le plus incompréhensible c'est que le message de téléchargement reste sur mon téléphone, voiture sur le wifi de la maison, en partage avec le tel ou même wifi coupé...

 

Qu'est ce que je peux faire pour débloquer la situation ? 😟

Fait une demande d'intervention sur ton appli Tesla. Normalement, ils peuvent relancer la mise à jour à distance.

Modifié juin 8, 20223 a par yvanc

Une solution peut-être ici

https://forums.automobile-propre.com/topic/suivi-des-mises-%C3%A0-jour-logicielles-tesla-%E2%89%A520204825-28547/?page=59&tab=comments#comment-870968

J'ai fait une demande d'intervention sur l'appli mais l'UX est vraiment pas géniale, il faut passer par une demande de rdv physique pour un entretien du véhicule...

En espérant qu'ils me débloquent ça à distance, j'ai pas envie d'attendre jusqu’à la date prévu et de payer le déplacement d'un ranger pour un problème logiciel 😕

Non, ils vont sous quelques jours te contacter suite à ta demande d'intervention. Il n'y aura pas de déplacement d'un ranger.

C'est rassurant à savoir 🙂

Le 08/06/2022 à 15:14, Meta a dit :

C'est rassurant à savoir 🙂

Le lien donné par @pao fonctionne dans ce genre de cas. Il réinitialise le système d'update sur le dernière version téléchargée.

Oui, il y a de grande chance que cela fonctionne en passant par le mode service

Essaye ça avant de demander une intervention Tesla

Je suis passé par le menu service et déjà j'ai pu débloquer le téléchargement.

Espérons qu'avec le wifi de la maison ça se passe bien cette fois

 

Edit :

Mise à jour téléchargée et installée. Merci pour votre aide ! 😁

Modifié juin 9, 20223 a par Meta