Bonjour à tous,

Mon e-niro m'affiche 14 jours de retard pour sa première révision.

Si j'ai 14j de retard, c'est que mon CC ne pouvais pas me donner de RdV avant ce vendredi 1/10.

 

Mais depuis 3 ou 4 jours, il m'est impossible de me connecter à ma voiture à distance et ce matin, je suis allé dans les menus "Paramètres données/réseau" de la voiture, puis "Activer UVO". Et là, j'ai le message suivant : "Aucun service disponible dans cette zone. Veuillez réessayer dans une zone ayant un accès à internet".

 

Évidemment, je suis dans une zone avec accès à Internet, mais je me demande si Kia n'interrompt pas les services UVO après quelques jours de retard sur l'entretien du véhicule ?

 

Avez-vous une idée sur la question ?

 

 

cela ne m'étonnerai pas KIA n'aime pas le non respect strict des révisions (mentalité asiatique).

Quel serait l’intérêt de Kia de faire ça?

Je me trompe peut-être, mais c'est une façon de forcer ses clients à revenir à la CC pour les révisions ???

Comme cette "panne" de l'UVO est concomitante à un retard de révision, cette idée m'est venue en tête.

 

De toute façon, je devrais être fixé vendredi.

Bonjour,

Simple hasard à mon avis, faite juste un reset du système multimédia avec le petit trou situé prés du bouton "volume".

Il est également possible de remettre à zéro nous même le compteur révisons. Tu peux essayer pour voir si ça a une rapport avec ta déconnexion UVO. Moi j'en doute. J'ai déjà eu ce problème d'indisponibilité du service mais c'était a chaque fois que temporaire.

Par contre, il y a 1 semaine ou 2, j'ai du valider quelque chose sur l'écran de ma voiture pour que UVO refonctionne. C'est peut-être ton cas.

Bonjour, de mon côté j'ai eu également à valider les nouvelles conditions sur l'écran de la voiture. Je n'avais plus non plus accès aux services UVO. 

C'est peut-être une piste. Comme c'est la voiture de la femme, elle a peut-être eu un message qu'elle a zappé...

Je vais creuser la question. 🧐

Hello. Pas de soucis de mon coté alors que jai depassé de quelques semaines le rendez vous annuel. Comme toi il n y avait pas de disponibilité avant 1 mois pour un RDV. Le CC ne ma rien dit et la voiture non plus. Par contre, UVO a subit une mise a jour récemment c'est peut être lié.

Le 28/09/2021 à 14:33, Franck33 a dit :

Bonjour,

Simple hasard à mon avis, faite juste un reset du système multimédia avec le petit trou situé prés du bouton "volume".

Super ! Bravo et merci ! Ça a suffit. Reconnecté immédiatement 😉