Qui a reçu sa livraison de son Kona électrique?

[JPP26]

Il y a 15 heures, 44PHILOU a dit :

merci de respecter le thème "qui a reçu sa livraison de son kona électrique"
Pour information Majesty arrive à SETE, le 9 mais à 21h donc réveil des commerciaux que le 10/04/2019.

à quelle heure ? ... ? ?

[Charlibidou]

il y a 42 minutes, carabot a dit :

Ce matin piqure de rappel à mon cc. Date de livraison si possible, position du véhicule  ?????. Dix minutes d’attente on tourne sa cuillère dans sa tasse à café surement, puis une date miracle tombe du ciel puisque chez Hyundai Corée il n’y a pas internet ni téléphone. LIVRAISON le 25 mai

 

Je raccroche, je sors une grosse bougie qui peut bruler 46 jours. Patience  c’est le nouveau nom du Kona  ou peut être crédulité   en coréen

 

Je me désespère de ce service client !! On a tous les mêmes dates de livraisons. Fin Mai !!!

Alors que entre deux avec l'Asian Majesty il y a 2 bateaux qui vont j'espère débarquer des Kona !!

Perso, je perds patience, je suis toujours dans l'attente du rappel de Hyundai France depuis hier matin suite à une prise de contact sur le chat. Il devait se renseigner auprès de mon CC comment ce dernier a pu me communiquer "Votre livraison serait annoncée fin Mai"

C'est déplorable !

Je commence à travailler Madame mentalement pour aller lorgner du côté de Tesla....

Modifié avril 9, 2019 par Charlibidou

[lupin]

Le 08/04/2019 à 09:49, manhu31 a dit :

Je viens d'avoir des nouvelles de mon cc suite à ma réclamation à Hyundai France.

Le véhicule serait arrivé le 5 avril. Sur quel bateau ? C'est étrange sachant que l'asian majesty arrive que dans demain.

 

Bref, livraison prévu pour moi le 19 avril. Ouf !

Salut Manhu,

Tu passes par quel lien pour ouvrir un chat avec Hyundai France, ça à l'air de faire avancer les choses pour avoir des nouvelles + concrètes .C'est bon , je viens de voir la popup s'ouvrir en étant sur le site HF ; ils répondent en direct ou il faut demander de recevoir par email?

Modifié avril 9, 2019 par lupin
MAJ

[k-Nabeesse]

Si la date de livraison est prévue en juin pourquoi ne pas tout simplement patienter ? Je comprends que c'est long, j'ai patienté de Août à Janvier, personnellement j'ai commencé à les chatouiller vers mi-décembre. 

[manhu31]

il y a 1 minute, k-Nabeesse a dit :

Si la date de livraison est prévue en juin pourquoi ne pas tout simplement patienter ? Je comprends que c'est long, j'ai patienté de Août à Janvier, personnellement j'ai commencé à les chatouiller vers mi-décembre. 

Oui surtout qu'ils ont déjà assez de pb avec ceux qui ont du retard

[manhu31]

il y a 4 minutes, lupin a dit :

Salut Manhu,

Tu passes par quel lien pour ouvrir un chat avec Hyundai France, ça à l'air de faire avancer les choses pour avoir des nouvelles + concrètes .

Sur le chat de la page d’accueil de hyundai.

[Charlibidou]

il y a 5 minutes, k-Nabeesse a dit :

Si la date de livraison est prévue en juin pourquoi ne pas tout simplement patienter ? Je comprends que c'est long, j'ai patienté de Août à Janvier, personnellement j'ai commencé à les chatouiller vers mi-décembre. 

Car sans mauvais jeu de mots, j'ai comme l'impression d'être mené en bateau

[k-Nabeesse]

Bah les CC ne savent rien tant qu'il y a pas le numéro de chassis, ils pourront te dire tout et n'importe quoi le temps que tu patiente, après si t'as les moyens go Tesla sans hésiter.

[BEB56]

Je vois que certains sur le forum, qui ont des dates de commande assez proches de la mienne, mettent la pression sur leur commercial. N'ayant pas eu de contact avec la mienne (ni avec Hyundai France) depuis la date de ma commande, càd le 21/1, je me décide à aller lui rendre visite pour avoir quelques nouvelles. J'arrive donc à ma concession Hyundai, et là, je blêmis  bâtiment vide, plus d'enseigne, plus de voitures, le bâtiment intégralement vide et dépouillé. Petit moment de panique, je m'imaginais la faillite de la boutique et mon acompte évaporé dans la nature. Une petite recherche sur internet m'a permis de retrouver des couleurs, la concession avait déménagé dans une  ville voisine de l'agglomération. C'est quand même incroyable de ne pas avoir été prévenu de leur déménagement. Une fois à leur nouvelle adresse, la commerciale me dit qu'ils ont prévenu leurs clients, mais que comme je n'ai jamais acheté (été livré) de véhicule Hyundai je ne suis pas encore considéré comme un client, un peu dur à avaler quand on a commandé un véhicule à 45000 €. Pour le reste, le tableau pour la livraison de ma Kona était similaire à ceux publiés ici et dont la fiabilité est largement remise en cause sur ce forum. 

[Mitchell77400]

Il y a 16 heures, carabot a dit :

Ce matin piqure de rappel à mon cc. Date de livraison si possible, position du véhicule  ?????. Dix minutes d’attente on tourne sa cuillère dans sa tasse à café surement, puis une date miracle tombe du ciel puisque chez Hyundai Corée il n’y a pas internet ni téléphone. LIVRAISON le 25 mai

 

Je raccroche, je sors une grosse bougie qui peut bruler 46 jours. Patience  c’est le nouveau nom du Kona  ou peut être crédulité   en coréen

 

Moi pareil, le 25 mai

[carabot]

presque logique,commande la mème semaine

[Elendir]

Il y a 16 heures, Charlibidou a dit :

Je me désespère de ce service client !! On a tous les mêmes dates de livraisons. Fin Mai !!!

Alors que entre deux avec l'Asian Majesty il y a 2 bateaux qui vont j'espère débarquer des Kona !!

Perso, je perds patience, je suis toujours dans l'attente du rappel de Hyundai France depuis hier matin suite à une prise de contact sur le chat. Il devait se renseigner auprès de mon CC comment ce dernier a pu me communiquer "Votre livraison serait annoncée fin Mai"

C'est déplorable !

Je commence à travailler Madame mentalement pour aller lorgner du côté de Tesla....

"Ricanement diabolique" ? : tu envisages de rejoindre le côté obscur de la Force !

C'est bien

Sache qu'en plus on peut faire un bruit de pet chaque fois qu'on actionne le clignotant sur une TM3

Çà n'a pas été le truc le plus percutant pour mon achat,

mais pour mes filles une bagnole qui fait des bruits de pets c'est le luxe ultime ? (d'autant qu'on peut même choisir, comble du luxe, le siège qui fera le bruit de pet)

[Elendir]

Après, bien qu'incarnant le côté obscur de la Force, je vais tempérer un peu ce que je lis ici

En général, le délai de 6 mois pour la Kona est respecté. C'est juste que les commerciaux ne savent pas où est le véhicule jusqu'à 10 jours avant la livraison

Donc ce n'est pas parce que vous n'avez pas de nouvelle (et eux non plus d'ailleurs) que votre Kona arrivera en retard

 

Après pour le fait de passer du Kona à la Tesla, je pense (mais ce n'est que mon avis) que c'est dommage de le faire uniquement pour une question de délais

Si vous avez le budget et que vous voulez un véhicule du gabarit de la TM3, alors effectivement foncez me rejoindre ?

Mais si vous cherchiez justement un petit SUV avec une bonne autonomie, je pense que vous ne devriez surtout pas changer votre commande

 

Comme disent nos amis anglo saxons "it's up to you" ?

[JeanMuche]

il y a 40 minutes, Elendir a dit :

Après, bien qu'incarnant le côté obscur de la Force, je vais tempérer un peu ce que je lis ici

En général, le délai de 6 mois pour la Kona est respecté. C'est juste que les commerciaux ne savent pas où est le véhicule jusqu'à 10 jours avant la livraison

Donc ce n'est pas parce que vous n'avez pas de nouvelle (et eux non plus d'ailleurs) que votre Kona arrivera en retard

 

Après pour le fait de passer du Kona à la Tesla, je pense (mais ce n'est que mon avis) que c'est dommage de le faire uniquement pour une question de délais

Si vous avez le budget et que vous voulez un véhicule du gabarit de la TM3, alors effectivement foncez me rejoindre ?

Mais si vous cherchiez justement un petit SUV avec une bonne autonomie, je pense que vous ne devriez surtout pas changer votre commande

 

Comme disent nos amis anglo saxons "it's up to you" ?

Hello

Complètement d'accord avec toi.

Je pense aussi que les commerciaux ne sont pas à la fêtes, et que le système fait qu'ils n'ont que peu d'informations (à peine plus que nous en fait). Personnellement, je m'en tiens aux dates du bon de commande, et j'aviserai en fonction. J'ai la chance de disposer de mon véhicule actuel jusqu'à la livraison de la KONA. Je ne suis pas bloqué, et en fin de compte, je ne suis pas si pressé que ça (bon en fait ça me fait mal de l'écrire mais bon
Concernant la TM3, c'est clairement un modèle que j'aurai bien acheté (qui ne le ferait pas ?), mais c'est le budget qui ne me le permet pas. L'habitacle  de la KONA est certes plus exiguë, mais il convient à mon usage quotidien.

Allez... plus que quelques semaines pour moi  

[patrickdol]

nous venons d avoir l immatriculation  encore 2 jours......à attendre

[riri54]

ahh ça va être long...

 

ok je sors...

avec la kona...

 

[Invité]

Il y a 1 heure, Elendir a dit :

"Ricanement diabolique" ? : tu envisages de rejoindre le côté obscur de la Force !

C'est bien

 

Çà n'a pas été le truc le plus percutant pour mon achat,

 

J'ai franchement des doutes ! ?

Modifié avril 10, 2019 par Invité

[Charlibidou]

il y a une heure, Elendir a dit :

Après, bien qu'incarnant le côté obscur de la Force, je vais tempérer un peu ce que je lis ici

En général, le délai de 6 mois pour la Kona est respecté. C'est juste que les commerciaux ne savent pas où est le véhicule jusqu'à 10 jours avant la livraison

Donc ce n'est pas parce que vous n'avez pas de nouvelle (et eux non plus d'ailleurs) que votre Kona arrivera en retard

 

Après pour le fait de passer du Kona à la Tesla, je pense (mais ce n'est que mon avis) que c'est dommage de le faire uniquement pour une question de délais

Si vous avez le budget et que vous voulez un véhicule du gabarit de la TM3, alors effectivement foncez me rejoindre ?

Mais si vous cherchiez justement un petit SUV avec une bonne autonomie, je pense que vous ne devriez surtout pas changer votre commande

 

Comme disent nos amis anglo saxons "it's up to you" ?

Je te remercie pour cet avis éclairé.. Ce n'est pas juste pour le délai. elle me plait bien aussi cette TM3...

Le budget est là. De ce côté c'est ok. Ma femme est là aussi, mais pas son approbation

Dans la mesure où c'est elle qui va conduire la voiture dans 90% des cas vu que je suis toujours en 2 roues je vais insister mais pas trop non plus !

Mais je dois dire que ça me titille quand même assez sévèrement !

[manhu31]

C'est bizarre mais maintenant que j'ai la date, je ne suis plus pressé. Je me dis au contraire que je vais devoir trouver une assurance, prévoir pour l'installation d'une wallbox... Ca aurait été cool d'avoir la date de livraison avant une semaine avant

[Invité]

il y a 30 minutes, Charlibidou a dit :

Je te remercie pour cet avis éclairé.. Ce n'est pas juste pour le délai. elle me plait bien aussi cette TM3...

Le budget est là. De ce côté c'est ok. Ma femme est là aussi, mais pas son approbation

Dans la mesure où c'est elle qui va conduire la voiture dans 90% des cas vu que je suis toujours en 2 roues je vais insister mais pas trop non plus !

Mais je dois dire que ça me titille quand même assez sévèrement !

Je te conseillerai de garder la Kona et négocier un rabais.

 

Je ne suis pas certain que ton épouse soit si conciliante que nous si le coffre s'ouvre tout seul, si elle doit faire un hard reboot sur le bord de l'autoroute etc.

Certain proprio Tesla ont hérité d'un nombre de défaut et problème que l'on peut trouver plus que moyen sur une voiture de 60k€.

 

Avec la kona le seul problème c'est d'être livré ?.

Mais comme le dit bien @Elendir c'est votre choix.

j’essaie de tempérer le diable qui est en lui.

 

Modifié avril 10, 2019 par Invité

[k-Nabeesse]

D’ailleurs en parlant de ça, il faut mettre un joint sur les vitres au plafond pour que la tm3 fasse moins de bruit....pas sérieux tout ça. C’est expliqué par la dernière vidéo de bjorn

[peg31]

Bien le bonjour à tous 

qui a eu des nouvelles de sa CC??!le bateau a dû arriver à bon port 

moi j’attends toujours que le service clientèle le rappelle 

[Elendir]

Il y a 2 heures, Charlibidou a dit :

Je te remercie pour cet avis éclairé.. Ce n'est pas juste pour le délai. elle me plait bien aussi cette TM3...

Le budget est là. De ce côté c'est ok. Ma femme est là aussi, mais pas son approbation

Dans la mesure où c'est elle qui va conduire la voiture dans 90% des cas vu que je suis toujours en 2 roues je vais insister mais pas trop non plus !

Mais je dois dire que ça me titille quand même assez sévèrement !

La règle est extrêmement simple dans ce cas

si le WAF est à 0 c'est foutu (WAF = Wife Acceptence Factor si ma mémoire est bonne) ?

[Elendir]

Il y a 2 heures, Alergo a dit :

Je te conseillerai de garder la Kona et négocier un rabais.

 

Je ne suis pas certain que ton épouse soit si conciliante que nous si le coffre s'ouvre tout seul, si elle doit faire un hard reboot sur le bord de l'autoroute etc.

Certain proprio Tesla ont hérité d'un nombre de défaut et problème que l'on peut trouver plus que moyen sur une voiture de 60k€.

 

Avec la kona le seul problème c'est d'être livré ?.

Mais comme le dit bien @Elendir c'est votre choix.

j’essaie de tempérer le diable qui est en lui.

 

 

Il y a 2 heures, k-Nabeesse a dit :

D’ailleurs en parlant de ça, il faut mettre un joint sur les vitres au plafond pour que la tm3 fasse moins de bruit....pas sérieux tout ça. C’est expliqué par la dernière vidéo de bjorn

 

Je veux pas lancer un grand débat sur ce sujet (car clairement ce n'est pas le bon dans ce cas )

Mais non les gars, la TM3 n'est pas archi bugguée

Vous oubliez l'effet loupe du forum qui fait que quand un gars comme @Xian07 a des soucis de batteries sur Kona, on a tous l'image d'une Kona pas fiable.

C'est totalement faux.

Dans mon cas : 0 bug - 0 défaut de peinture - tout est bien aligné - pas de bruit nécessitant un joint de plafond

On se faisait la réflexion avec plusieurs sur le forum TM3 : on ne poste pas parce qu'on a rien à redire ?

 

Comme je le disais plus haut : si vous avez le Kona pour ses caractéristiques il ne faut surtout pas changer car cette voiture est sans doute le meilleur rapport qualité prix sur le marché actuel en VE (battant même ma superbe Model 3 ? sur ce point)

Mais si vous l'avez pris par défaut car il n'y avait pas de TM3 disponible, effectivement mieux vaut changer... Et rejoindre le côté obscur ! ?

 

@patrickdol : courage, les derniers jours sont les plus éprouvants mentalement. J'en ai pas dormi la nuit précédente 

[Mac_Gyver]

et on parle du WTF du tableau des livraison des CC ? s'il est a 100% c'est foutu aussi ! ?