Bonjour,

 

Pour ceux qui ont de(com)mandé via Proxiserve,

 

Avez-vous eu un devis précis avec marque et modèle ? (moi non, rien d'indiqué )

Avez-vous eu le choix ?

Avez-vous pu imposer votre choix, un autre que ceux proposés ?

 

Quelle marque/modèle recommandez-vous ?

 

SVP merci d'avance,

 

Cordialement,

Proxiserve à déjà beaucoup de mal a livrer une box et un cable... (Plus de 4 mois que j'attends !!)

Alors si en plus tu es difficiles...

1) c'est moi qui paie donc décide

2) je commande pas sans savoir quoi précisément

3) un devis sans marque ni modèle tu acceptes les yeux fermés ?

4) les techniciens qui sont passés voir ne savaient pas ce que c'était mode 3, type 3...quel câble était fourni...

5) l'aide de Nissan qui les fait bosser n'est n'est même pas nommée

ProxiServe fournit 2 bornes 32A. Soit la schneider, soit la Hager. L'inconvénient de la schneider est que sa puissance n'est pas réglable, au contraire de la Hager.

Après les 2 semblent bien.

Pour ma part, comme je ne peux pas tirer de liaison TIC depuis mon compteur EDF, j'ai demandé (et reçu) la Hager.

 

En ce qui concerne le devis, j'aurais du en avoir un, mais comme le technicien qui est venu pour réaliser ce devis pensait venir pour une Green'up pour une ZOE, le devis est passé à la trappe.

Pour autant, quand j'ai "gueulé" auprès du responsable pour avoir une Hager 32A(il avaient prévu une schneider 16A) avec une prise T2 et un cordon T2/T1. Il m'a précisé que tout était pris en charge par Nissan et que je n'aurais rien à payer

Là la borne est installée, j'attend le câble, et je pense que s'ils me facturent quelque chose, ils vont attendre longtemps avant que je paye (mais je ne me fais pas de soucis)

1) c'est moi qui paie donc décide

2) je commande pas sans savoir quoi précisément

3) un devis sans marque ni modèle tu acceptes les yeux fermés ?

4) les techniciens qui sont passés voir ne savaient pas ce que c'était mode 3, type 3...quel câble était fourni...

5) l'aide de Nissan qui les fait bosser n'est n'est même pas nommée

 

SI c'est toi qui choisit, fuit cette société comme la peste !! va chercher des gens compétents !!

Si c'est nissan qui a choisit pour toi, prend patience... Sur la contrat signé avec Nissan, il y a rien écrit concernant le type de box, tu pourras rien choisir, sauf si tu as du bol, et qu'il y a les 2 box de dispo ce jour là... ce qui serait un miracle...

 

voila leur facon de travailler... Une nana au téléphone de la maison mère te promet mont et merveille...

Mais le technicien prend la box et la cable qui est dispos à ce moment sur l'étagère la veille au soir (c'est pour cela qu'il t'appelle a ce moment là, pour dire que l'étagère est vide, et qu'il ne peut donc pas passer)

Enfin, comme ils ont 2 fournisseurs, tu auras 1 chances sur 2 d'avoir la bonne

A ma connaissance, tous ceux qui ont demandé à ProxiServe un modèle particulier l'ont eu.

Après, tu peux toujours refuser le devis (si tu en as un) en demandant le modèle que tu souhaite.

 

Tu peux également, au moment de l'installation refuser celle-ci si le modèle de borne n'est pas celui que tu as demandé.

A ma connaissance, tous ceux qui ont demandé à ProxiServe un modèle particulier l'ont eu.

Moi j'ai demandé en Février "n'importe laquelle extérieur", et j'attends toujours... (enfin, c'est prévu pour le 1 juin, maintenant)... donc tout le monde n'a pas recu sa box !!

Pour ma part, lorsque le technicien est venu, il m'a proposé plusieurs modèles sur catalogues. J'ai affiné mes recherches ensuite sur Internet et j'ai opté pour une Hager extérieure avec prise T3 et prise domestique, le tout sur un joli pied.

 

J'ai eu un devis ensuite de leur part, avec tout le détail (dont un compteur d'énergie que j'ai fait rajouté) et la maçonnerie : création d'une petite tranchée et d'un socle béton. Je tairais le montant du devis très cher, pour ne pas m'entendre dire que je me suis fait avoir. Mais le boulot a été bien fait et je suis toujours très content du résultat depuis.

 

Mais c'était en fin d'année 2013. Nissan m'avait recommandé de passer par eux, mais je crois que je n'avais aucune obligation, car Nissan ne faisait pas encore d'aides.

Pour ma part, comme je ne peux pas tirer de liaison TIC depuis mon compteur EDF, j'ai demandé (et reçu) la Hager.

J'ai un peu de mal a comprendre ton raisonnement, etant donné que seul la Hager gère le TIC ?

 

 

Pour repondre a la question, Nissan précise a Proxiserve , à la commande , si c'est une borne prévu pour l’intérieur ou l’extérieur.

 

en interieur c'est une Schneider Evlink qui est prevu (en t2s)

en exterieur c'est une Hager xev101 qui est prevu (en t2s)

 

Apres il est possible de demander (et d'obtenir) une xev101 pour l’intérieur mais faut pas lâcher le morceau

 

edit : j'ai essayé de faire un comparatif sur les bornes proposé par proxiserve :

recharge-voitures-electriques/comparatif-wallbox-2016-schneider-hager-t5107.html

Ma Schneider EVLink T2S est installée en extérieur.

C'est vrai mais Proxiserve m'a dit que les Hager etait prevu et reservé pour l’extérieur et donc a l'origine je devais avoir une Schneider pour mon garage.

Après la vrai raison est peut être que les Schneider sont moins cher et/ou qu'ils en ont plus en stock, je sais pas ?

LA scheinder est beaucoup moins cher.

 

Pour ma part, comme je ne peux pas tirer de liaison TIC depuis mon compteur EDF, j'ai demandé (et reçu) la Hager.

J'ai un peu de mal a comprendre ton raisonnement, etant donné que seul la Hager gère le TIC ?

Comme la Hager est réglable, je la paramètrerais à 20A, ce qui devrait aller pour que je ne disjoncte pas tout en chargeant rapidement.

Et puis, je ne désespère pas de pouvoir tirer la liaison TIC "un jour"

j’espère que t'arrivera a tirer le cable du TIC , ca apporte un plus énorme !

car d'un coté, à 20A, tu perds en temps normal 8 ou 9 ampères qui pourrais servir a la charge (sur un abo classique 30A)

et d'un autre coté t'es pas a l'abris de tout faire disjoncter si tu recharges en soirée par exemple. les 10A restant sont très vite atteint !

J'espère aussi, mais c'est loin, je regarde aussi la possibilité (et le coût) d'installer à la place un Simulateur de télé-information XEV 304.

C'est peut être la meilleure solution pour moi.

A 170 euro le simulateur de téléinfo... Il faudra voir si on ne peut pas l'émuler nous même avec un arduino...

encore mieux qu'un simulateur :

http://www.ebay.fr/itm/Compteur-electronique-monophase-SAGEMCOM-15-90A-Neuf-emballe-/162077147576

et moins cher...

Le compteur ne va pas "automatiquement" indiquer à la borne à quelle puissance elle peut charger en fonction de la conso du reste de la maison.

C'est le gros avantage de la Hager, connectée au TIC du compteur EDF, elle charge toujours à la puissance maximale pour ne pas faire disjoncter le compteur.

Je suis à 9KVA, et la différence d'abonnement avec un 12KVA rentabilise rapidement le simulateur de téléinfo.

Il faut juste brancher ce compteur au bon endroit, derrière le disjoncteur principal, Ca nécessite des bouts de cuivre de 10mm2 et une liaison jusqu'a ta hager (du câble téléphonique suffit pour la teleinfo) et un peu de boulot mais c'est sans doute plus réalisable que de tirer un câble de teleinfo si ton compteur est au niveau d'une clôture par exemple... et plus économique que le simulateur Hager.

 

Le compteur peux même être intégré a un coffret électrique (en jouant de la pince coupante) :