Problème d’étalonnage vitre conducteur

[Vike]

Bonjour à tous, 

Depuis la dernière maj en 16.3 (a noter que la vitre était restée entrouverte) la vitre conducteur ne se referme plus comme avant.

En effet, lorsque je remonte la vitre d’une impulsion, arrivée au bout elle redescend aussitôt de 15cm comme si la fonction anti-pincement s’activait. 

Porte ouverte la vitre remonte parfaitement mais porte fermée elle redescend toujours.

J’ai bien essayé un étalonnage mais rien n’y fait et aucun corps étranger au niveau des joints qui pourrait entraver la fermeture.

J’ai donc rdv avec le service mobile qui a prévu un mécanisme de lève-vitre neuf pour remplacement. 
 

Quelqu’un a-t-il déjà eu ce cas de figure?

Merci de vos retours

[Matbaldy]

Exactement la même chose pour moi.

Depuis 3 jours je doit forcer pour qu'elle reste fermée. Mais du coup elle ne descend pas quand on ouvre la porte, j'ai peur que ça fasse du dégâts à force.

[pao]

@Vike et @Matbaldy

Dans la doc en recherchant "étalonner"



Ça devrait résoudre vos problèmes.

[Vike]

Le 15/07/2022 à 15:34, pao a dit :

@Vike et @Matbaldy

Dans la doc en recherchant "étalonner"



Ça devrait résoudre vos problèmes.

Merci pour ce retour, mais me concernant, j’ai bien essayé mais dès lors que la vitre atteint son point de fermeture, elle redescend et ce même en gardant le doigt sur le lève-vitre…

[Jer0me]

Un peu de spray silicone sur les joints pour aider la "glisse" de la vitre

 

[Vike]

Malheureusement le silicone ne suffit pas à régler ce problème…

[yankee76]

Tu n'aurais pas changer les led dans le bas des portes (celles qui éclaires par terre),c'est connu pour faire ce genre de bug ?

[Vike]

Le 16/07/2022 à 12:05, yankee76 a dit :

Tu n'aurais pas changer les led dans le bas des portes (celles qui éclaires par terre),c'est connu pour faire ce genre de bug ?

Non absolument pas, c’est vraiment apparu après la dernière maj

[Matbaldy]

Le problème vient peut être du joint présent dans le haut de la portière car ma vitre se ferme correctement avec la portière ouverte. J'ai demandé à être rappelé par le SC (via le centre d'appel d'Amsterdam) mais pas de nouvelles.

[Jer0me]

Tu vas attendre longtemps, il faut faire une demande SAV via l'application.

[DidierR13]

Je tombe sur ce sujet peut être certains ont déjà constaté ce qui m'arrive de temps en temps (depuis les 2 derniers firmware) et y ont remédier. A l'éloignement, la fenêtre ARG ne se ferme pas complêtement et redescend d'elle même. C'est embettant car on peut plus faire confiance à cette fonction du coup (heureusement elle finie par envoyé une notification "fenêtre restée ouverte" sur l'application)

J'essaye de la fermer à distance (2x) via l'application même réaction

J'ouvre alors juste à la suite (dans les 30 secondes) la voiture côté conducteur AVG et je réussi à fermer la vitre du premier coup avec l'interrupteur concerné.

 

Juste au cas ou, e vais essayer la procédure "étalonnage des vitres"

Modifié juillet 19, 2022 par DidierR13

[The wise]

Bonjour,

 

Euh, j'ai fait la dernière maj ce week-end et dans la foulée la vitre conducteur (uniquement) m'a fait la même chose. J'ai réussi à la fermer en y allant par à coups, en une petite dizaine de monter-descente.

Ça m'étais déjà arrivé il y a 1 ou 2 ans sur plusieurs jours avant d'apprendre la technique de réinitialisation.

Pour le moment j'ai roulé avec la climatisation et pas retouché à ma vitre. A voir si ça remerdouille...

 

@+++

[Vike]

Pour info je vous joins le devis des corrections prévues par le service mobile:

 

[Matbaldy]

J'ai du appeler le SC de Aix pour signaler le problème. Ils m'envoient un Ranger sous 10 jours.

Pas génial mais impossible de faire autrement vu que les multiples manipulations que j'ai tenté se sont révélées infructueuses.

[DidierR13]

Le 19/07/2022 à 13:46, Matbaldy a dit :

J'ai du appeler le SC de Aix pour signaler le problème. Ils m'envoient un Ranger sous 10 jours.

Pas génial mais impossible de faire autrement vu que les multiples manipulations que j'ai tenté se sont révélées infructueuses.

Pour le moment mon problème semble un peu différent. Car porte fermée la vitre remonte et redescend si appuie depuis l'appli ou causé par l'éloignement du téléphone, et elle se referme normalement si j'utilises le bouton physique côté conducteur.

Le tout n'étant pas sytématique. Après réflexion, je me rappelle avoir eu des fois du mal à la fermer sur autoroute

 

Tu as ta vitre ouverte ? ou bien tu es arrivé quand même à la refermée. Si oui tu peux bloquer la commande depuis la voiture

Modifié juillet 19, 2022 par DidierR13

[Fly]

Le 19/07/2022 à 11:41, Vike a dit :

Pour info je vous joins le devis des corrections prévues par le service mobile:

 

Ouhhhh ça pique tu as ton véhicule depuis combien de temps (ta signature indique 11/06, est-ce de 2022 ?), car tu devrais être sous garantie.
Comment justifient-ils que ce ne soit pas garantie, as-tu posé la question ?

Vas-tu valider le devis ?

Habituellement, j'ai toujours une somme nulle à la fin, ce qui ne semble pas être ton cas, ou alors tu ne nous as pas mis la capture entière ?

Fly

Modifié juillet 20, 2022 par Fly
Ajout infos

[Vike]

Le 20/07/2022 à 09:29, Fly a dit :

 

Ouhhhh ça pique tu as ton véhicule depuis combien de temps (ta signature indique 11/06, est-ce de 2022 ?), car tu devrais être sous garantie.
Comment justifient-ils que ce ne soit pas garantie, as-tu posé la question ?

Vas-tu valider le devis ?

Habituellement, j'ai toujours une somme nulle à la fin, ce qui ne semble pas être ton cas, ou alors tu ne nous as pas mis la capture entière ?

Fly

Le véhicule est de juin 21 donc encore sous garantie et la facture affiche bien 0€ 😀

[Fly]

Le 20/07/2022 à 11:53, Vike a dit :

Le véhicule est de juin 21 donc encore sous garantie et la facture affiche bien 0€ 😀

Ah ok tu me rassures, je n'avais vu que des montants affichés et pas zéro, j'étais inquiet pour toi !
Oufffff

 

Fly

[Vike]

Bonjour, 

Pour info, je viens de constater sur le devis qu’il s’est ajouté au changement de moteur de lève-vitre une autre intervention sous garantie, concernant le vérin de coffre, photo jointe.

Pour mémoire SR+ de juin 2021