Problème (?) avec l'historique Eco conduite !

[TOFIRE]

Bonjour tout le monde !

Nous venons de réceptionner hier matin notre E-Niro My20 (c'est bien un My20 commande faite en juin 2020 et véhicule reçu en concession en août) bref, nous avons fait reprendre notre Kia Soul Ev sur lequel nous avions chaque trajet dans l'historique de l'éco conduite... ici rien... j'ai bien un trajet qui date de la sortie d'usine j'imagine en 2020 et un trajet d'hier puis plus rien alors que j'ai fait quelques trajets de plus de 1km (en dessous 1km le Soul Ev n'enregistrait pas le trajet).

Avez-vous déjà rencontré ce soucis ?

Sur UVO connect mes trajets sont bien indiqués mais je vois pas trop l'intérêt de ces derniers sur l'application étant donné que nous n'avons pas la conso qui est indiquée sur ceux ci.

Merci à vous pour vos réponses !

[Djiss28]

102 kWh/100km ils font pas dans l'ecoconduite a l'usine !!

[Remy]

Le plus probable c'est que la voiture est restée plusieurs heures à l'arrêt avec le contact (pour des mises à jour logiciel ? )

[TOFIRE]

Je viens de refaire deux trajets et j'ai pris soins de remettre à zéro l'historique avant de partir pour voir si cela ne venait pas ça. Mais ça n'a rien changé je n'ai pas d'historique... 😒

[Rozlou]

Il y a 2 heures, TOFIRE a dit :

Avez-vous déjà rencontré ce soucis ?

Bonjour,

Oui depuis 2 ans que j'ai mon e-Niro, j'ai remarqué que l'affichage de l'historique des trajets buggait de temps en temps (un peu plus d'une fois par mois en moyenne pour moi environ).

Je ne parle pas du regroupement normal des trajets effectués avec moins de 4h de pause.

Je parle de situations où on a effectué un trajet un jour donné, où l'afficheur "Info Conduite" est remis à zéro quand on reprend la voiture le lendemain (normal !), mais où ce trajet de la veille n'apparaît pas pour autant dans l'historique (bug !).

Dans ce cas, en général, le kilométrage effectué la veille J-1 est ajouté au kilométrage du trajet du jour J où on reprend la voiture, et est affiché comme tel dans l'historique avec la consommation du jour J (et non la moyenne pondérée comme on pourrait l'attendre).

Mieux : j'ai vu trois fois en 2 ans un regroupement des trajets J-2 et J-1 avec le trajet J, et la consommation de J.

Mieux encore : trois fois également en 2 ans le trajet du jour a purement et simplement été oublié dans l'historique, et même pas regroupé avec le trajet du lendemain.

Voilà mon expérience à ce sujet.

[Electriser]

Pareil pour moi, je n'ai pas regardé l'historique depuis quelque temps mais j'avais signalé ce bug sur le forum mais je me rappelle pas du post, je pense que c'était en septembre.