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Pb UVO Connect

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Bonjour à tous, 

En voulant prendre ma voiture tout a l heure j'ai souhaité activer la clim à distance. J'ai eu le message suivant : "Aucune réponse du véhicule. Le contrôle à distance n'est pas possible"

Du coup j'ai été voir la voiture et tout l'air bon, j'ai des barres a coté du UVO pour le réseau mais quand je vais sur "activer" j'ai ce message : Aucun réseau mobile disponible. Contacter votre service après vente ou un partenaire Kia" Voir pièce jointe.

Je précise que je suis au même endroit depuis une semaine et que je n'ai jamais eu de pb. 

J'ai roulé un peu avec la voiture pour écarter le pb de Réseau mais ca ne fonctionne pas plus.

J'ai essayé d'appeler Kia Assistance mais cela ne relève pas de leurs compétences.

Quelqun a déja eu le pb? ou une idée ??

Est ce une panne générale ?

Merci par avance

Arnaud

IMG_5055.jpg

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bonjour à tous,

je rebondis sur ce sujet car j'ai le même problème depuis le 20 octobre 2020 sur mon ENIRO 2020 premium

Plus de connexion de la voiture : du coup, plus de connexion UVO, plus de ANDROID AUTO et plus possible de programmer une navigation par dictée vocale.

Ca fait 8 jours et ça n'est toujours pas revenu.

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