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Mise à jour : OTA

Featured Replies

Posté(é)
Le 19/07/2024 à 12:09, Cyrillec a dit :

j'ai téléchargé la MAJ hier faite la mise à jour dans mon garage ce matin.. ok, je suis à jour .. je reboote et j'ai rien encore sous 1.30 .. Bizarre.. faut il rouler pour la déclencher ? Merci

non  si en faisant une recherche de mise à jour il n'est pas marqué 1.4.0, mais 1.3.x, c'est que l'installation de ma mise à jour a échoué.  Soit elle est reproposé et il faudra la retelecharger et verifier de respecter tous les conditions pour que l'installation se fasse sans problème en particulier éloigner la clé pour pas qu' il y aie une ouverture intempestive de vehicule .. 

si elle n'est pas reproposé appeler smart europe pour qu'il repousse la maj si possible , et si cela ne marche pas il faudra passer au garage pour qu'il l'installe manuellement .

 

Posté(é)
Le 19/07/2024 à 13:35, Ugoone a dit :

non  si en faisant une recherche de mise à jour il n'est pas marqué 1.4.0, mais 1.3.x, c'est que l'installation de ma mise à jour a échoué.  Soit elle est reproposé et il faudra la retelecharger et verifier de respecter tous les conditions pour que l'installation se fasse sans problème en particulier éloigner la clé pour pas qu' il y aie une ouverture intempestive de vehicule .. 

si elle n'est pas reproposé appeler smart europe pour qu'il repousse la maj si possible , et si cela ne marche pas il faudra passer au garage pour qu'il l'installe manuellement .

 

je n'ai rien de marqué.. cela me met que c'est à jour sans le numéro de version

 

 

Posté(é)
Le 19/07/2024 à 15:01, Cyrillec a dit :

je n'ai rien de marqué.. cela me met que c'est à jour sans le numéro de version

 

 

Pour moi,ta mise à jour n a pas abouti pour une raison que j ignore...tu fermes bien ta voiture avec la clé avant de t eloigner pour qu elle s installe,

?j avais eu un souci avec la  précédente maj parce que je laissais la voiture se fermer seule et de fait la maj que j avais telechargee ne s implantait pas

Posté(é)

MAJ Installée sur #1 Brabus mais post reboot ; perte des parametres donc reinit usine au final en 1.40 (ca coute rien et des fois c'est mieux que les upgrades successifs) : cela demande un Wifi pour je ne sais quelle raison pour finaliser l'install (fait en partage de connexion sur le telephone car sur le parking)

 

Le reste parait OK à premiere vue : premier gros trajet en 1.4 ce weekend (autoroute & cols) :
Je testerai la partie GPS aussi on verra si c'est mieux ou aussi nul qu'avant ?

 

La partie Radio a l'air "non touchée" par la MAJ : elle marche aussi mal qu'avant : on verra pour CarPlay

Posté(é)
Le 16/07/2024 à 18:09, Rolling a dit :

Par contre la mise a jour 1.4.0 à complètement tué le mode de conduite brabus... Ça accélère plus du tout comme avant.... C'est beaucoup plus mou et on est plus collé au siège. Je suis dégoûté 😳😭.

 

C'est pareil pour vous (pour les possesseurs d'une version brabus)?

0 soucis pour ma part en Brabus, testé encore tout à l'heure, le gars en BMW n'a pas compris ce qu'il se passait lol

Posté(é)
Le 17/07/2024 à 15:57, Gogol54 a dit :

Bonjour à tous 

je ne sais pas si je suis le seul mais ma Brabus de juillet 2023 ne me propose pas la nouvelle mise à jour 1.4.0

après contacte avec Smart il semblerait que je ne sois pas le seul 

d’autres rencontre t’il le même problème 

merci d’avance pour votre réponse 

alain

J'ai réceptionné ma Brabus le 5/6 Juillet 2023 et j'ai fait la Maj Mardi sans soucis (en wifi à la maison)

Posté(é)

En général la puissance de la voiture est liée 

à la charge de la batterie 

As tu chargé ta batterie suffisamment ?

Posté(é)
Le 19/07/2024 à 21:19, Lucaralf a dit :

0 soucis pour ma part en Brabus, testé encore tout à l'heure, le gars en BMW n'a pas compris ce qu'il se passait lol

Oui, je me suis trompé, j'avais juste moins de 20% de batterie quand j'avais essayé. C'est pour ça que j'avais moins de patate... Tout fonctionne bien 👍 

Posté(é)
Le 19/07/2024 à 21:19, Lucaralf a dit :

0 soucis pour ma part en Brabus, testé encore tout à l'heure, le gars en BMW n'a pas compris ce qu'il se passait lol

Pareil pour moi, rien de changé, toujours une catapulte en mode Brabus. 💪🏆🏆🏆

Posté(é)
Le 19/07/2024 à 13:35, Ugoone a dit :

non  si en faisant une recherche de mise à jour il n'est pas marqué 1.4.0, mais 1.3.x, c'est que l'installation de ma mise à jour a échoué.  Soit elle est reproposé et il faudra la retelecharger et verifier de respecter tous les conditions pour que l'installation se fasse sans problème en particulier éloigner la clé pour pas qu' il y aie une ouverture intempestive de vehicule .. 

si elle n'est pas reproposé appeler smart europe pour qu'il repousse la maj si possible , et si cela ne marche pas il faudra passer au garage pour qu'il l'installe manuellement .

 

 

ok - quel est le process ? mail ? tel (numéro) ?

Merci beaucoup 

 

EDIT : envoyé un email à bonjour... ils m'ont appelé dans la foulée. A voir lundi avec les techniciens.

A suivre.

 

 

Modifié par Cyrillec

Posté(é)

Le support de Smart vient de me repousser l'update mais du coup il faut que je roule pour que le téléchargement commence ? car j'ai l'impression que cela ne démarre pas (connecté à mon wifi de surcroit).. Merci !

Posté(é)

Désolé pour tes problèmes 

Pour moi j’ai arrêté les téléchargements en roulant ça ne fonctionnait pas

J’ai opté pour le téléchargement à l’arrêt en 

branchant mon iPhone sur la voiture et sur une zone couverte

Pour la 1.4.0 ça a pris du temps pour démarrer et à pris 45/50 minutes au global 

Posté(é)
Le 22/07/2024 à 21:03, christian42 a dit :

Désolé pour tes problèmes 

Pour moi j’ai arrêté les téléchargements en roulant ça ne fonctionnait pas

J’ai opté pour le téléchargement à l’arrêt en 

branchant mon iPhone sur la voiture et sur une zone couverte

Pour la 1.4.0 ça a pris du temps pour démarrer et à pris 45/50 minutes au global 

ouais je suis à un écran à 0%... je pense à un autre bug pfff, c'est loin d'être au niveau de Tesla la partie software.

 

Posté(é)

Oui ça m’a pris du temps 

Sauf qu’à la première tentative j’avais oublié de vraiment connecté le portable avec la voiture

C’est en recherchant les réseaux sur l’écran central que le téléphone n’était pas en liaison avec la voiture

Bref la 2e fois c’est resté à 0% un bon 15/20 minutes 

Posté(é)

Pour les gadgets Tesla est très fort ... Par exemple la caméra qui surveille tout et consomme 10% de batterie ! MAIS les MAJ sont non seulement foireuses mais dangereuses: Suppression des capteurs de stationnement sans prévenir puis essuie glaces en panne , autopilot à 3900€ défectueux ,Freinages fantômes , coup de volant brutaux et intempestifs* ... J'en ai parlé avec un journaliste d'auto propre ! J'ai vendu ma belle Tesla à perte et suis l'heureux propriétaire d'une #1Brabus qui a maintenant 11 000 Km elle est très fiable j'utilise l'aide à la conduite tous les jours et je n'ai aucun des soucis* de la Tesla . Alors je préfère des MAJ pépères mais utiles et sans danger ! Chaque fois que j'ai envoyé un courriel à SMART il m'a été répondu très poliment dans les 24 h ! Chez Tesla on vous ignore avec mépris ! En plus le réseau Mercédès n'a pas que des vendeurs mais des garages où on peut s'adresser sans soucis en cas de besoin! Merci pour vos "tuyaux" dont je profite volontiers!

Posté(é)
  • Auteur

Est ce que quelqu'un arrive a avoir un point d'accès wifi ? 

Ça a l'air de fonctionner, mais le mot de passe est masqué par desXXX. 

Merci de votre aide. 

Posté(é)
Le 23/07/2024 à 13:16, Combo-CCS a dit :

Est ce que quelqu'un arrive a avoir un point d'accès wifi ? 

Ça a l'air de fonctionner, mais le mot de passe est masqué par desXXX. 

Merci de votre aide. 

Pas sûre que ma réponse soit la bonne, mais j'ai mis un répéteur pas loin de mon garage, et j'ai ainsi du wifi pour les mises à jour.

Posté(é)
  • Auteur
Le 23/07/2024 à 13:32, Jojolyne a dit :

Pas sûre que ma réponse soit la bonne, mais j'ai mis un répéteur pas loin de mon garage, et j'ai ainsi du wifi pour les mises à jour.

Merci pour la réponse. Mais je demandais si dans la voiture on peut se connecter en wifi avec une connexion partagée. 

 

Posté(é)
Le 23/07/2024 à 10:40, christian42 a dit :

Oui ça m’a pris du temps 

Sauf qu’à la première tentative j’avais oublié de vraiment connecté le portable avec la voiture

C’est en recherchant les réseaux sur l’écran central que le téléphone n’était pas en liaison avec la voiture

Bref la 2e fois c’est resté à 0% un bon 15/20 minutes 

 

Impossible à télécharger, j'ai un 0% (attendu 3 H avec du WIFI haut débit) ... j'ai réinitialiser mais je n'ai plus rien donc ils vont me la repousser. Cette galère...

 

 

Posté(é)
Le 23/07/2024 à 12:14, christhihan a dit :

Pour les gadgets Tesla est très fort ... Par exemple la caméra qui surveille tout et consomme 10% de batterie ! MAIS les MAJ sont non seulement foireuses mais dangereuses: Suppression des capteurs de stationnement sans prévenir puis essuie glaces en panne , autopilot à 3900€ défectueux ,Freinages fantômes , coup de volant brutaux et intempestifs* ... J'en ai parlé avec un journaliste d'auto propre ! J'ai vendu ma belle Tesla à perte et suis l'heureux propriétaire d'une #1Brabus qui a maintenant 11 000 Km elle est très fiable j'utilise l'aide à la conduite tous les jours et je n'ai aucun des soucis* de la Tesla . Alors je préfère des MAJ pépères mais utiles et sans danger ! Chaque fois que j'ai envoyé un courriel à SMART il m'a été répondu très poliment dans les 24 h ! Chez Tesla on vous ignore avec mépris ! En plus le réseau Mercédès n'a pas que des vendeurs mais des garages où on peut s'adresser sans soucis en cas de besoin! Merci pour vos "tuyaux" dont je profite volontiers!

 

Il faut regarder le meilleur SAV celui d'Amazon ou d'Apple. Tesla niveau software c'est au dessus et par ailleurs au lieu de faire un guépard, ils feraient mieux de s'attacher à des choses moins futile comme l'UI de leur App.

Modifié par Cyrillec

Posté(é)

Bon après 30 mn de route 0% rien ne déclenche, et j'ai un "bip" (comme si on touchait l'écran) toutes les 5 minutes , décidément le software de cette voiture est décevant. Passage donc chez le concessionnaire...

Posté(é)
Le 23/07/2024 à 18:01, Cyrillec a dit :

 

Il faut regarder le meilleur SAV celui d'Amazon ou d'Apple. Tesla niveau software c'est au dessus et par ailleurs au lieu de faire un guépard, ils feraient mieux de s'attacher à des choses moins futile comme l'UI de leur App.

Heureusement il y a la bande à @chriscat et son app alternative #Hello dispo sur le store et son pendant sur Google🦊🐆!

Grand merci 🙏 à eux…

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