Bonjour a tous je suis entrain de télécharger un nouveau fichier "Maps.zip "15.1 Go ,issu du lien  :https://www.mgmotor.eu/downloads/maps.zip récuperer sur le site :https://www.mgmotor.fr/owners/user-manuals avec mon VIN . je vous dirait quelle version est dispo. Cdlt

 

 

Le 07/02/2023 à 11:06, trimaran a dit :

Bonjour a tous je suis entrain de télécharger un nouveau fichier "Maps.zip "15.1 Go ,issu du lien  :https://www.mgmotor.eu/downloads/maps.zip récuperer sur le site :https://www.mgmotor.fr/owners/user-manuals avec mon VIN . je vous dirait quelle version est dispo. Cdlt

Nous sommes impatients, apparemment @djette s'est fait avoir sur la 23Q1.

Pour Android auto, j'ai regardé une ou deux fois sans être convaincu. En pratique ça vous sert à quoi ?

 

 

Le 07/02/2023 à 11:06, trimaran a dit :

Bonjour a tous je suis entrain de télécharger un nouveau fichier "Maps.zip "15.1 Go ,issu du lien  :https://www.mgmotor.eu/downloads/maps.zip récuperer sur le site :https://www.mgmotor.fr/owners/user-manuals avec mon VIN . je vous dirait quelle version est dispo. Cdlt

C'est la même version : 22Q2 202208040318 en fichier .zip

Encore un coup pour rien. Merci d'avoir fait le cobaye.

 

Bonjour,

Je viens de mettre à jour les données cartographiques sur ma MG ZS EV LR, après avoir téléchargé le fichier .zip sur le site  https://www.mgmotor.fr/owners/user-manuals , et c'est toujours la version HERE_EU_22Q2 qui était disponible au 08 aout 2023.

Le plus ennuyeux c'est qu'on ne le sait qu"après s'être tapé le téléchargement complet. Je l'ai signalé à un commercial, en pure perte sans doute.

Bonjour a tous, pour info Voiture MG ZS du 28/09 elle est en 22Q3 et en téléchargement avec le VIN on télécharge la 22Q2.

 

🤣

Comme quoi on peut vanter la mise à jour gratuite des cartes sans que ça coûte un centime.

 

Bonjour a tous

 

bonjour a tous j'ai remarqué que le lien " :https://www.mgmotor.eu/downloads/maps.zip "pour télécharger le fichier zip de mise à jour n'est plus accessible. Savez vous pourquoi? Cdlt 

Bonjour

Pas mieux

Ce site est bordélique comme on en fait peu.

Il faut donner le numéro de série de la voiture, on vous propose deux versions, dont une ne correspond pas au modèle de voiture.

Et vous n'avez pas le numéro de version de la carte, c'est la surprise après avoir chargé inutilement un fichier colossal.

Info remontée il y a plus d'un an via un commercial, sans effet.

Il y a des jours où il faut se remémorer les raisons qui ont amené à ce choix de voiture.

 

C'est un pb reccurent quand il prepare une nouvelle version et en régle générale l'adresse du lien change aussi. Ceux-ci explique peut etre cela.

Bonsoir a tous, je suis allé sur la mise a jour gps et apparemment il y a une nouvelle version :Map+update+2023+Q1.zip. je suis entrain de la télécharger et je vous dit de quoi il retourne. A moins que quelqu'un ait la fibre dans ce cas il nous le dira avant moi. Bonne soirée. Trimaran

Super, voilà une bonne nouvelle et il y a la version dans le nom.

Merci.

 

Le 20/10/2023 à 16:06, djette a dit :

C'est un pb reccurent quand il prepare une nouvelle version et en régle générale l'adresse du lien change aussi. Ceux-ci explique peut etre cela.

J'avais raison 😜

Le fichier Version indique 22Q2.

Quand je disais que ce site est bordélique !

 

Le 27/10/2023 à 20:12, Jo_37 a dit :

Le fichier Version indique 22Q2.

Quand je disais que ce site est bordélique !

 

Fichier manifest.json:

{
  "Region": "EU",
  "Transaction tag": "DEN1-EU38-391-4J19",
  "MapSupplier": "HERE",
  "Map Version": "22Q2 202208040318",
  "Content license level": "0",
  "Part Number": "12345678",
  "Jira": "ML-916"
}
 

Identique au précédent 

Même taille, même nombre de fichiers.

6 GO sur mon forfait mobile, je suis furax !

Pourtant le nom donné par @trimaran était prometteur.

Çà doit être un commercial qui a sévi.

 

 

Bonjour à tous, 

 

J'ai tenté de télécharger à nouveau l'archive aujourd'hui, mais c'est toujours la 22Q2 dans l'archive nommée 23Q1 ...

 

En voyant ça, j'ai envoyé un mail au support client MG, en leur disant que le fichier de mise à jour de la NAV n'était pas le bon, et qu'il faut demander au service informatique de placer un fichier correct.

Voici la réponse (dans la journée, ils sont rapides) :

 

Citation

Bonjour M.,

 

Nous faisons suite à votre demande.

 

Nous vous invitons à prendre contact avec votre réparateur agréé MG pour effectuer un diagnostic et vous apporter la solution la plus adaptée.

 

 

Cordialement,

 

Le Support Client MG Motor France

 

Ils ont encore tout compris .......

 

 

Décidément !

Le réparateur ne veut pas le faire, je leur avais demandé.

Heureusement qu'il y a l'entraide du forum.

 

Je pense que je vais abandonner la démarche.

 

Il m'a semblé pertinent de recadrer le problème :

Citation

Merci pour la réponse rapide.

 

Mais le problème ne concerne pas ma voiture, mais votre site web !

Les fichiers à télécharger ne sont pas à jour !!

 

Merci de corriger.

 

Et j'ai reçu cette réponse :

Citation

Bonjour

 Nous désolés de lire que vous rencontrez des problèmes avec iSMART.

 Dans un premier temps, nous vous invitons à vous assurer que l’horloge de votre véhicule est bien paramétrée et qu’elle corresponde bien à l’heure de votre téléphone.

 Dès que cette étape est validée, nous vous invitons à suivre la procédure de connexion à iSMART que vous pouvez retrouver en allant sur la page https://www.mgmotor.fr/brochures.

 Si malgré tout, vous n’arrivez pas à connecter votre véhicule à votre téléphone, nous vous invitons à prendre rendez-vous auprès de votre vendeur MG qui vous assistera dans la connexion de votre téléphone et escaladera au service après-vente en cas de problème. 

Cordialement
Team MG MOTOR

 

Soit y'a un concours interne de comiques chez MG, soit ... ben j'arrête les frais !

 

Ça ne doit pas être un humain qui répond aux messages.

Nous voilà bien.

Si votre concessionnaire est sympa, vous pouvez lui en parler, mais je crains que ce soit tout aussi inutile.

C'est comme ça aussi qu'on bâtit la réputation d'une marque.

 

Bonsoir a tous , j'ai vue que lorsque l'on clic sur le lien qui vous emmène au fichier pdf, ci joint, on voit bien que la mise a jour date de 02 juillet 2023 comme ca on peut éviter d'entreprendre de télécharger le fichier zip. Lorsque on verra une autre date peut être que ce sera la bonne. Effectivement les réponses données par MG sont robotisées .Cordialement. 

 

lien 

https://cdn.mgmotor.eu/manuals/Mise-à-jour-des-données-cartographiques-ZS-EV-Luxury-MG4-Luxury_2023-02-07-141316_ooyw.pdf?

Le 25/07/2022 à 21:31, Jo_37 a dit :

Merci pour tout.

Cette fois, j'ai bien récupéré cet énorme fichier que Izarc vient de vérifier.

La voiture doit repartir en atelier, je tenterai après.

Je préparerai la clef USB en attendant.

 

Oui la voiture a été mal préparée, je commence à en avoir marre du concessionnaire du Mans.

 

 

Bien de votre avis, commercialement avec eux ça a clashé des la premiere visite, j'ai été acheté ma Luxury a Alençon, meme groupe mais commercial et atelier nettement plus efficaces