Bonjour , 

 

j'ai pris possession de mon E-soul 64 kwh le 14 mai et j'ai parcouru depuis 1600 kms , cette semaine j'ai eu 2 fois le message suivant le matin au premier démarrage  qui disparait de suite et aucun problème pour démarrer.

quelqu'un a t'il deja eu ce message ? 

 

" batterie démarreur déchargée suite à des dispositifs électriques externe " 

 

d'avance merci 

 

 

 

Salut. Je possède un kia esoul 64kw. L.annee dernière plus de batterie de démarrage.

Appel assistance on redémarre la batterie on met la voiture sur le plateau. Le concessionnaire n'a rien trouvé. 

Rebelote il y a deux semaine . Ce coup ci je redémarre moi même la batterie et j ai eu le même message que toi. 

J ai appelé le concessionnaire qui ne vois pas ce que c est. 

Il faudrais voiture en rade ( batterie démarrage a plat) la mettre sur le plateau et l emmener en concession. ( Via l assistance bien entendu). Sauf que pour déverrouiller la voiture afin de la mettre sur le plateau  il faut faire une procédure indiqué dans le manuel mais qui demande une batterie de démarrage fonctionnelle.... arggg

Je soupçonne fortement le système UVO qui permet d avoir les info et de contrôler la voiture a distance. 

Panne a la con le genre quasi insoluble. 

Si jamais tu as une info tiens moi au jus . 

Je roule beaucoup avec et les deux fois où cela m est arrivé c est dans des périodes ou je roulais peu donc rechargais peu la voiture et vu que ma femme ne ferme jamais la voiture j ai 36 notification comme quoi elle n est pas fermé . J ai mis l uvo en mode hors ligne. 

La batterie du e soul doit être comme  le soul ev  sous dimensionné. 

Ou bien des lots de batterie a problème. 

Wait and sée..

 

 

Hello,

 

Je viens d'avoir ce message d'erreur hier midi puis j'ai utilisé la véhicule toute l'après midi sans problème.

Ce matin, impossible de démarrer, plus de batterie.

 

Pourtant on utilise la voiture tous les jours.

 

On attend le dépanneur.

 

Pour ceux qui ont eu le pb, ca s'est fini comment ?

 

 

Pour nous, pb réglé après avoir changé la batterie qui avait + de 2ans.

A voir dans le temps si ca dure mais celle retiré était à 8V donc bien HS.

Démarrer la voiture avec un démarreur de batterie ou bien câble avec une autre voiture pis roulez pour la recharger

Révision des 30000 . Mise a jour concernant l uvo qui siphonne la batterie 12 volt. Je vais tester les prochains jours

Le 10/06/2021 à 10:36, Elmotard a dit :

Bonjour , 

 

j'ai pris possession de mon E-soul 64 kwh le 14 mai et j'ai parcouru depuis 1600 kms , cette semaine j'ai eu 2 fois le message suivant le matin au premier démarrage  qui disparait de suite et aucun problème pour démarrer.

quelqu'un a t'il deja eu ce message ? 

 

" batterie démarreur déchargée suite à des dispositifs électriques externe " 

 

d'avance merci 

 

 

 

Pareil! ma batterie est à zero ce matin; 4eme panne du genre et batterie changée il y a un an et demi. Il y a qq chose qui siphone la batterie mais quoi? 

j'ai réussi à ouvrir la voiture et la redémarrer avec le booster, mais ça ne donne pas la solution

Problème connu sur les Hyundai et Kia.

Si la batterie 12 volts n'a pas une tension suffisante au moment de sa mise au repos (endormissement de la voiture) elle ne sera pas rechargée via la 400 volts.

Plusieurs causes possible --> oubli d'un consommateur, mauvaise fermeture d'un ouvrant, ouvrant laissé trop longtemps ouvert.

Le froid actuel n'arrange pas non plus la situation.

oui mais tout était bien éteint, voiture fermée et au garage! 

Le 06/07/2021 à 09:01, jeje35 a dit :

Hello,

 

Je viens d'avoir ce message d'erreur hier midi puis j'ai utilisé la véhicule toute l'après midi sans problème.

Ce matin, impossible de démarrer, plus de batterie.

 

Pourtant on utilise la voiture tous les jours.

 

On attend le dépanneur.

 

Pour ceux qui ont eu le pb, ca s'est fini comment ?

 

 

ça n'en finit pas pour moi! 4eme panne, ras le bol

La "solution", c'est acheter pour 50 ou 60€ un "booster" premier prix qui permet de réveiller la 12V en quelques secondes. Si le problème se répète, envisager de remplacer la batterie 12V (environ 120€ en grande surface). Il y a au moins une chose de bien, le remplacement de la batterie est "plug and play", pas besoin ensuite de brancher la "valise".