Livraison EV6

[Uchiwa_Itachi]

Le 08/06/2023 à 07:40, konsdorf a dit :

Bonjour, 

après 16 mois, livraison demain…

1 mois et qqls jours après livraison à Anvers (production au 27 Mars, livrée à Anvers le 3 mai, au cc le 25 mai et puis livraison final le 9 juin).

ça prends du temps leur logistique 😅

Excellente nouvelle pour toi !!!

enjoy 

[STL]

Si par miracle vous arrivez à avoir des infos sur nos ev6 perdues

merci de partager pour savoir où elles sont 

[apodex]

Le 08/06/2023 à 18:25, STL a dit :

Si par miracle vous arrivez à avoir des infos sur nos ev6 perdues

merci de partager pour savoir où elles sont 

J avoue ne plus savoir quoi faire au final ma voiture aura passé plus de temps au port que dans le bateau . Le niveau d'information que nous recevons est proche du néant.  La satisfaction client ne semble pas être un objectif pour KIA 

Le CC voit chaque jour la date du jour comme date d”arrivée au Port et cela s”incrémente tous les jours. Ensuite ils mettent  11 jours de plus pour la date de sortie du parc et encore un jour pour la date de livraison en concession. Tout cela ne sert à rien et n’a aucune connexion avec la réalité . Je n appelle plus le CC , Il m’appelera quand il aura la facture !

Je regarde les promos tesla rien de folichon pour l”instant

Je vais pouvoir encore profiter longtemps de ma Dacia Spring de loc 😀

 

[kxbd57]

Le 08/06/2023 à 19:44, apodex a dit :

J avoue ne plus savoir quoi faire au final ma voiture aura passé plus de temps au port que dans le bateau . Le niveau d'information que nous recevons est proche du néant.  La satisfaction client ne semble pas être un objectif pour KIA 

Le CC voit chaque jour la date du jour comme date d”arrivée au Port et cela s”incrémente tous les jours. Ensuite ils mettent  11 jours de plus pour la date de sortie du parc et encore un jour pour la date de livraison en concession. Tout cela ne sert à rien et n’a aucune connexion avec la réalité . Je n appelle plus le CC , Il m’appelera quand il aura la facture !

Je regarde les promos tesla rien de folichon pour l”instant

Je vais pouvoir encore profiter longtemps de ma Dacia Spring de loc 😀

 

Si ça peut te rassurer, la mienne a mis 5 semaines pour faire Fos sur mer Perpignan en juillet dernier 😉

[MarcelD]

Le 08/06/2023 à 19:54, kxbd57 a dit :

Si ça peut te rassurer, la mienne a mis 5 semaines pour faire Fos sur mer Perpignan en juillet dernier 😉

Put... La rumeur serait donc vraie que ces voitures ne sont pas faites pour les longs trajets
OK, ... je sors

[antferre]

😂

[nicolassco]

Le 09/06/2023 à 11:28, MarcelD a dit :

Put... La rumeur serait donc vraie que ces voitures ne sont pas faites pour les longs trajets
OK, ... je sors

pourtant elle a fait ce trajet sans perdre 1 % de batterie, c'est quand même efficient ^^

[STL]

Le 09/06/2023 à 15:00, nicolassco a dit :

pourtant elle a fait ce trajet sans perdre 1 % de batterie, c'est quand même efficient ^^

Justement les nôtres n ont peut être plus de batterie pour venir 🤪🤪

[Lui même]

Ça pour une nouvelle... 

Je suis allé en concession ce midi histoire de... Et ne voyez vous pas que mon cc me dit: ah bah ça tombe bien j'allais vous appeler lundi matin (pourquoi attendre jusque là... Mystère mais bon passons). Votre voiture a été produite le 02/06 et arrivera du coup en concession fin août max. 

Ça pour une surprise... 🤞

[MarcelD]

Le 09/06/2023 à 19:29, Lui même a dit :

Ça pour une nouvelle... 

Je suis allé en concession ce midi histoire de... Et ne voyez vous pas que mon cc me dit: ah bah ça tombe bien j'allais vous appeler lundi matin (pourquoi attendre jusque là... Mystère mais bon passons). Votre voiture a été produite le 02/06 et arrivera du coup en concession fin août max. 

Ça pour une surprise... 🤞

11 à 12 mois pour la production, c’est la norme.  Plus un peu moins de trois mois pour la livraison (6 à 8 semaines), c'est aussi dans les normes mais ... Il faut aussi tenir compte des voitures "perdues" parce que pas de place dans les ports pour les débarquer et, en belgique du moins, la pnurie de camioneurs pour les ammener au garage.  Ceci dit, ça devrait le faire.  Patience (mais ça, tu as l'habitude)

[fusible]

Le 10/06/2023 à 06:26, MarcelD a dit :

11 à 12 mois pour la production, c’est la norme.  Plus un peu moins de trois mois pour la livraison (6 à 8 semaines), c'est aussi dans les normes mais ... Il faut aussi tenir compte des voitures "perdues" parce que pas de place dans les ports pour les débarquer et, en belgique du moins, la pnurie de camioneurs pour les ammener au garage.  Ceci dit, ça devrait le faire.  Patience (mais ça, tu as l'habitude)

Bonjour les amis, je viens de recevoir un appel du cc de Tarbes qui me dit que ma voiture vient de rentrer et j'en prendrai possession vendredi😀j'en suis très heureux et un peu triste pour tous ceux qui attendent depuis si longtemps. J'ai attendu pendant 13 mois et demi et enfin elle est là. Je ne sais toujours pas dans quel port elle est arrivée et quand. Je reste en contact avec automobile propre et je vous enverrai une photo vendredi. A bientôt Francis.

[STL]

Le 12/06/2023 à 18:52, fusible a dit :

Bonjour les amis, je viens de recevoir un appel du cc de Tarbes qui me dit que ma voiture vient de rentrer et j'en prendrai possession vendredi😀j'en suis très heureux et un peu triste pour tous ceux qui attendent depuis si longtemps. J'ai attendu pendant 13 mois et demi et enfin elle est là. Je ne sais toujours pas dans quel port elle est arrivée et quand. Je reste en contact avec automobile propre et je vous enverrai une photo vendredi. A bientôt Francis.

Elle a due arriver à fos sur le morning Catherine fin mai ca correspond au date que mon cc avait donné si elle était dessus

porfitez bien tant mieux au moins ils en livrent quand même un peu 

[Uchiwa_Itachi]

Hello à tous,

 

alors bien que mon CC me confirme que mon véhicule est en transit dans le camion à destination de la concession , aujourd'hui il ne peut pas et ne veut pas s'avancer sur une possible livraison courant Juin...

Moi qui part quelques jours en vacance après demain et qui me faisait une joie de partir avec le nouveau véhicule c'est raté.

De plus, si j'ai pas le véhicule avant fin juin quid du bonus écologique ??.

ça commence doucement mais surement à me souler cette histoire, on arrive à suivre à l'heure près des colis à 10€ sur amazon mais incapable d'avoir un suivi correct de véhicule à plus de 60'000€ .

 

du grand n'importe quoi .

et le CC ne semble pas vouloir faire de geste commercial...

 

[Enreflexion]

Indigne d'un "soi disant" constructeur mondial et à ce niveau de prix de véhicule clairement, je compatis

[apodex]

Le 13/06/2023 à 11:30, Uchiwa_Itachi a dit :

Hello à tous,

 

alors bien que mon CC me confirme que mon véhicule est en transit dans le camion à destination de la concession , aujourd'hui il ne peut pas et ne veut pas s'avancer sur une possible livraison courant Juin...

Moi qui part quelques jours en vacance après demain et qui me faisait une joie de partir avec le nouveau véhicule c'est raté.

De plus, si j'ai pas le véhicule avant fin juin quid du bonus écologique ??.

ça commence doucement mais surement à me souler cette histoire, on arrive à suivre à l'heure près des colis à 10€ sur amazon mais incapable d'avoir un suivi correct de véhicule à plus de 60'000€ .

 

du grand n'importe quoi .

et le CC ne semble pas vouloir faire de geste commercial...

 

Hello.

je te conseille d'envoyer un mail au service client KIA  avec le CC en copie en leur precisant qu'en cas de retard provoquant une livriason apres le 30/06 la baisse du bonus écologique sera à leur charge.

Il faut laisser des traces....

 

 

[Uchiwa_Itachi]

Le 13/06/2023 à 12:03, apodex a dit :

Hello.

je te conseille d'envoyer un mail au service client KIA  avec le CC en copie en leur precisant qu'en cas de retard provoquant une livriason apres le 30/06 la baisse du bonus écologique sera à leur charge.

Il faut laisser des traces....

 

 

C’est ce que je vais faire aurais tu stp le mail du service client KIA France 

[Uchiwa_Itachi]

Finalement c’est bon je l’ai trouvé dans les réponses précédentes.

merci 

[thomas73]

C'est la date de la commande qui compte pour le bonus !

Et preuve pour moi je l'ai bien eu en AWD avec livraison cette année alors que ça n'existe plus vu le nouveau prix et nouveau plafond.

C'est très clair ici : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F36608/1_0_0?idFicheParent=F34014#1_0_0 on parle de date d'achat (bon de commande) et non de livraison.

Modifié juin 13, 2023 par thomas73

[thomas73]

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F36848

Citation

Nous vous indiquons les règles à connaître à partir de 2023 (date de la facture ou date de versement du 1^er loyer pour une voiture louée).

Hum... 😇 😁

[apodex]

Dans le cas présent si je comprends bien le vehicule à été commandé en 2022

A ce moment le bonus était de 6 000 € pour une voiture facturée en 2022

Debut 2023 l état  a passé le bonus à 5 000 €, mais pour les voitures commandées en 2022 il est encore possible de bénéficier du bonus à 6 000€ , à condition que la voiture soit facturée AVANT  le 30 juin 2023. Si la voiture est facturée après  cette  date, le bonus passe à 5 000€, donc une perte de 1000 € pour le client que KIA devrait assumer, surtout que la voiture en question est en Europe depuis début Mai. Pas d’excuses donc....

[Uchiwa_Itachi]

Bon j’ai envoyé un mail à KIA France et contre toute attente j’ai eu une réponse … par téléphone et j’ai vraiment pas aimer les informations qu’ils m’ont communiqués.

Pour rappel, mon concessionnaire m’avait affirmé mercredi dernier que le véhicule était en transit dans un camion car il avait reçu la facture …

sauf que KIA France m’a informé par téléphone que mon véhicule était arrivé le 9 juin au port … 

Cela fait deux informations totalement contradictoire et je me décide donc d’aller rendre une visite à la concession…

Et la grosse surprise et incompréhension du commerciale qui selon lui les informations ont été changés..

On lit clairement que le véhicule est arrivé au port le 9 juin avec une date de livraison le 20 juin …

Du coup impossible de savoir le vrai du faux sur cette histoire , complètement hallucinant..

du coup la c’est bien indiqué livraison pour le 20 juin c’est ce que j’ai vu de mes propres yeux, mais bon au final on sait très bien que cette date ne veut strictement rien dire ..

je suis dépité…mais dans le fond pas du tout surpris 

[Uchiwa_Itachi]

Haaaa oui et concernant le bonus écologique si le 20 juin toujours pas de véhicule ils vont demander une facture par anticipation ( même si le véhicule n’est pas encore là ) et une immatriculation de manière à ne pas perdre le bonis écologiques si la voiture elle arrive après le 30 juin.

[apodex]

Le 13/06/2023 à 19:15, Uchiwa_Itachi a dit :

Haaaa oui et concernant le bonus écologique si le 20 juin toujours pas de véhicule ils vont demander une facture par anticipation ( même si le véhicule n’est pas encore là ) et une immatriculation de manière à ne pas perdre le bonis écologiques si la voiture elle arrive après le 30 juin.

Hello on m aussi expliqué que ma voiture et arrivée à..... Fos fin de semaine dernière sans plus de détails... on peut donc imaginer qu’ils ont fini par les ramener depuis Tarragone. 

 

Ensuite ils m’ont dit que la concession serait livrée dans "quelques" jours.

 

Dans ton cas ce qui est hallucinant c’est que le CC ait reçu la facture alors que la voiture était encore au port!

 

Que dire?....

[Olivier_Xxspe]

Le 13/06/2023 à 19:28, apodex a dit :

Dans ton cas ce qui est hallucinant c’est que le CC ait reçu la facture alors que la voiture était encore au port!

De ce que mon cc m'a expliqué, les cc sont facturés lors de l'arrivée au port pour ensuite être livré en concession. Ce qui permet aussi de gagner quelques jours pour le bonus éco avec la date limite qui approche

[apodex]

Ma compréhension était que la facture partait chez le CC au moment où la voiture était chargée sur le camion.

En ce qui me concerne la voiture est supposée être  à  Fos depuis fin de semaine dernière,  mais mon CC  n'a toujours pas reçu de facture. 

 

En outre ce qui fait moi pour le bonus c’est je pense la facture du CC au client final car elle atteste de la livraison du véhicule au client