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Casimir50

Les rangers au top.

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Bonjour à tous,

 

Je n’ai pas trouvé de topic qui rend hommage aux rangers. Alors en voici un parce qu’un forum est aussi voué à échanger à propos de ce qui va bien. 
 

Après une demande sur l’appli très simple, j’ai eu la visite d’un ranger pour un problème d’ouverture de coffre. 

Il s’occupe de toute la Normandie et, devant le nombre de Tesla dans la région, il vient d’être rejoint par un collègue.


Il est arrivé à l’heure prévue, et a réglé le problème très vite, intervention efficace. 
Il a même regardé (et peut être réglé) un souci de grésillement d’un haut parleur. 
 

De contact très agréable, on a discuté un peu de Tesla en général et j’ai appris la possible ouverture d’un SC dans la région.

 

Cette organisation de service mobile est vraiment une bonne idée. 

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Ma petite contribution a ce message... il y a quelque temps déjà, suite au fait que ma RWD n'était pas équipée du homelink, j'ai eu, aussi, la visite d'un ranger qui a monté l'accessoire manquant.

Rien a redire, il est arrivé à l'heure prévue, dialogue très agréable, précautions prises pour ne pas griffer le véhicule (démontage partiel du pare-choc avant), intervention ultra efficace et rapide, manifestement, il maitrisait bien le sujet.

Seul reproche... il est arrivé avec une camionnette de "brontosaure" avec un écusson marqué "Tesla service" (ou quelque chose du genre) sur le coté et ca... ca fait quand même un peu désordre (mais le ranger n'y peut rien).

 

Bravo donc et merci a l'équipe mobile (belge, en tout cas)

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Le ranger à qui j'ai eu affaire (grand est) avait aussi une Tesla S de fonction... Avec un sacré fourbi à l'arrière. Ça doit pas être génial pour l'organisation cela dit. Très bon contact aussi et compétent.

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Moi decu

Un tesla  boy  devais  venir m'installer  mon home Link  personne  n'est  venu  et je n'ai  même  pas  été  prévenu  

Suite  a mon appel sur la hot line je suis  tombé  sur  une  personne  parlant  anglais  et d'après  ce que  j'ai  compris  il s'en occupait 

J'ai  eu  un sms  me disant  que le tesla  boy n'a pas  pu venir  car testé positif  et c'est tout 

J'ai  du moi même  me  débrouiller  pour   re avoir RDV

Le gas n'y était  pour rien mais  tesla  aurait pu me prevenir!!!!!!

Ca fait  plus d'un mois  que j'attends l'installation!!!!

 

Modifié par xaviervp

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super ils sont venu a 2 aujourd'hui

installation du home Link impeccable programmation en mode RU et tout fonctionne

je leur ai demandé de regarder le coffre  ils l'ont rerégler

vraiment très professionnel et très sympa

arrivé en S super aménagée pour de dépannage

 

 

 

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J'ai eu droit a une intervention d'un RANGER venant d'Orléans et bien c'est franchement top. A l'heure, poli, excellent travail, nous donne des renseignements sur l'intervention et m'a informé que d'autres réparations pouvaient se faire sur place sauf si cela touche le moteur électrique, la batterie de puissance et la maintenance demandant de lever toute la voiture... Bravo pour cette mise en place.

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Bonjour, 

J'ai commandé et reçu le homelink mais quand je vais pour reserver 'l'installation dans l'appli, ca me donne seulement des créneaux dans un SC (a 200km de chez moi). Vous savez comment on peut reserver un ranger mobile plutôt?

 

Merci!

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Le 21/10/2021 à 09:49, JamesModelWhy a dit :

Bonjour, 

J'ai commandé et reçu le homelink mais quand je vais pour reserver 'l'installation dans l'appli, ca me donne seulement des créneaux dans un SC (a 200km de chez moi). Vous savez comment on peut reserver un ranger mobile plutôt?

 

Merci!

Pareil pour moi mais 48h après le rdv a été modifié pour passage d'un ranger 15 jours plus tôt

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