Posté(é) septembre 3, 20214 a Bonjour à tous, Je n’ai pas trouvé de topic qui rend hommage aux rangers. Alors en voici un parce qu’un forum est aussi voué à échanger à propos de ce qui va bien. Après une demande sur l’appli très simple, j’ai eu la visite d’un ranger pour un problème d’ouverture de coffre. Il s’occupe de toute la Normandie et, devant le nombre de Tesla dans la région, il vient d’être rejoint par un collègue. Il est arrivé à l’heure prévue, et a réglé le problème très vite, intervention efficace. Il a même regardé (et peut être réglé) un souci de grésillement d’un haut parleur. De contact très agréable, on a discuté un peu de Tesla en général et j’ai appris la possible ouverture d’un SC dans la région. Cette organisation de service mobile est vraiment une bonne idée.
Posté(é) septembre 3, 20214 a Ma petite contribution a ce message... il y a quelque temps déjà, suite au fait que ma RWD n'était pas équipée du homelink, j'ai eu, aussi, la visite d'un ranger qui a monté l'accessoire manquant. Rien a redire, il est arrivé à l'heure prévue, dialogue très agréable, précautions prises pour ne pas griffer le véhicule (démontage partiel du pare-choc avant), intervention ultra efficace et rapide, manifestement, il maitrisait bien le sujet. Seul reproche... il est arrivé avec une camionnette de "brontosaure" avec un écusson marqué "Tesla service" (ou quelque chose du genre) sur le coté et ca... ca fait quand même un peu désordre (mais le ranger n'y peut rien). Bravo donc et merci a l'équipe mobile (belge, en tout cas)
Posté(é) septembre 3, 20214 a Le ranger à qui j'ai eu affaire (grand est) avait aussi une Tesla S de fonction... Avec un sacré fourbi à l'arrière. Ça doit pas être génial pour l'organisation cela dit. Très bon contact aussi et compétent.
Posté(é) septembre 3, 20214 a Moi decu Un tesla boy devais venir m'installer mon home Link personne n'est venu et je n'ai même pas été prévenu Suite a mon appel sur la hot line je suis tombé sur une personne parlant anglais et d'après ce que j'ai compris il s'en occupait J'ai eu un sms me disant que le tesla boy n'a pas pu venir car testé positif et c'est tout J'ai du moi même me débrouiller pour re avoir RDV Le gas n'y était pour rien mais tesla aurait pu me prevenir!!!!!! Ca fait plus d'un mois que j'attends l'installation!!!! Modifié septembre 3, 20214 a par xaviervp
Posté(é) septembre 10, 20214 a super ils sont venu a 2 aujourd'hui installation du home Link impeccable programmation en mode RU et tout fonctionne je leur ai demandé de regarder le coffre ils l'ont rerégler vraiment très professionnel et très sympa arrivé en S super aménagée pour de dépannage
Posté(é) octobre 7, 20214 a J'ai eu droit a une intervention d'un RANGER venant d'Orléans et bien c'est franchement top. A l'heure, poli, excellent travail, nous donne des renseignements sur l'intervention et m'a informé que d'autres réparations pouvaient se faire sur place sauf si cela touche le moteur électrique, la batterie de puissance et la maintenance demandant de lever toute la voiture... Bravo pour cette mise en place.
Posté(é) octobre 21, 20214 a Bonjour, J'ai commandé et reçu le homelink mais quand je vais pour reserver 'l'installation dans l'appli, ca me donne seulement des créneaux dans un SC (a 200km de chez moi). Vous savez comment on peut reserver un ranger mobile plutôt? Merci!
Posté(é) octobre 21, 20214 a Le 21/10/2021 à 09:49, JamesModelWhy a dit : Bonjour, J'ai commandé et reçu le homelink mais quand je vais pour reserver 'l'installation dans l'appli, ca me donne seulement des créneaux dans un SC (a 200km de chez moi). Vous savez comment on peut reserver un ranger mobile plutôt? Merci! Pareil pour moi mais 48h après le rdv a été modifié pour passage d'un ranger 15 jours plus tôt
Posté(é) octobre 22, 20214 a Le 21/10/2021 à 11:47, Manuel a dit : Pareil pour moi mais 48h après le rdv a été modifié pour passage d'un ranger 15 jours plus tôt ah super, en effet ils m'ont contacté auj, merci
