[Hors concession] Suivi des commandes et salle d'attente (pour les (im)patients)

[elmaleth]

il y a 20 minutes, Jinbei a dit :

 

Et vous avez bien raison. C’était plutôt pour souligner la relation entre les deux !

 

pas de soucis ?

Je ne sais pas à quelle vitesse ils se sont déployés mais c'est l'agence de Seurre près de Dijon que s'occupe de mon cas et ils sont très sympa, et prompt à renseigner.

[Jinbei]

il y a une heure, elmaleth a dit :

quoiqu'il en soit je suis pas certaine que ce tableau leur fasse une bonne pub car si je l'avais vu avant, avec zéro livraison effective, pas sûre que j'aurais balancé les 4000€...

CMJ Solutions vendaient auparavant des voitures d'occasion, et ce n'est que récemment qu'ils ont commencé à vendre des voitures neuves.

Donc cela ne me choque pas qu'ils n'y ait pas livraison effective car dans ce tableau il y a :

- Des nouveaux modèles annoncés mais pas encore sortis (e-208, zoé...)

- Des modèles connus pour avoir des longs temps d'attente avant une livraison (coréennes)

- Des Tesla, mais commandées que récemment.

 

 

 

Modifié septembre 26, 2019 par Jinbei

[lesommer35]

Et je rajouterai que je ne suis pas sur que les personnes déjà livrées viennent sur ce sujet

[elmaleth]

on espère que le mois d'octobre apportera son lot de livraison effective pour remplir ce tableau

Je m’étais un peu rencardée avant de passer la commande, je n'ai vu que des retours positifs, alors faut rester zen ...bien que l'impatience monte ...

 

[Lagachette]

Normalement je reçois la mienne Samedi 5 Octobre et je ne manquerai pas de vous prévenir ici même

[viking20]

il y a 2 minutes, Lagachette a dit :

Normalement je reçois la mienne Samedi 5 Octobre et je ne manquerai pas de vous prévenir ici même

Salut,

normalement le 04 pour moi à coté de Toulon aussi.

Vous avez eu confirmation pour le 05 récemment, cette semaine ?

[Lagachette]

Oui ils les reçoivent mardi 1er le temps de faire les préparatifs, de les charger etc

[viking20]

Merci @Lagachette

Suis soulagé, mes billets de bateau depuis la Corse sont pris.

J'espère ne pas avoir à repousser encore...

[Haughtgernon]

j'aimerais bien aussi avoir de bonne nouvelle aussi...

[Eric2222]

Il y a 4 heures, lesommer35 a dit :

Et je rajouterai que je ne suis pas sur que les personnes déjà livrées viennent sur ce sujet

Y a t-il des personnes qui ont déjà eu leurs vehicule cette année ?

[elmaleth]

il y a 15 minutes, Hugo13 a dit :

Bonjour

Le chèque de 4000 € a-t-il été encaissé ?

Commande e208 chez Peugeot avec chèque de caution de 1000 €. Le chèque sera restitué lors du payement à réception de l'auto. 

c'etait pas un chèque mais un virement, donc oui

[lesommer35]

6500€ d'accompte pour une Tesla LR AWD ?

et les 6000€ de bonus qu'il faudra aussi avancer après la livraison ??

Modifié septembre 26, 2019 par lesommer35

[elmaleth]

il y a 14 minutes, lesommer35 a dit :

6500€ d'accompte pour une Tesla LR AWD ?

et les 6000€ de bonus qu'il faudra aussi avancer après la livraison ??

toi aussi par virement? 

pour moi c'est le virement qui déclenchait la réservation...

et oui pour le bonus on l'avance en effet...charge à nous de le récupérer ensuite par nos propres moyens si j'ai bien compris...

Concernant notre futur E SOUL, c'est le prix pour l'avoir 5000€ moins cher que le tarif en France et avec plus d'option qu'en France...(PAC notamment)

[lesommer35]

il y a 2 minutes, elmaleth a dit :

toi aussi par virement? 

pour moi c'est le virement qui déclenchait la réservation...

et oui pour le bonus on l'avance en effet...charge à nous de le récupérer ensuite par nos propres moyens si j'ai bien compris...

Concernant notre futur E SOUL, c'est le prix pour l'avoir 5000€ moins cher que le tarif en France et avec plus d'option qu'en France...(PAC notamment)

oui par virement

[Enreflexion]

il y a 31 minutes, lesommer35 a dit :

6500€ d'accompte pour une Tesla LR AWD ?

et les 6000€ de bonus qu'il faudra aussi avancer après la livraison ??

LA contrepartie pour gagner 3 à 4000 € au final

çà se calcule...

[lesommer35]

il y a 3 minutes, Enreflexion a dit :

LA contrepartie pour gagner 3 à 4000 € au final

çà se calcule...

Effectivement, j'avais le budget pour une TM3 LR RWD qui ne se fait plus pour l'instant.

Pour un budget équivalent, j'aurai une LR AWD

[elmaleth]

oui mais pour l'instant on a rien du tout AHAH! ?

pire on a sorti de la trésorerie...

je crois que je vais aller brûler un cierge ?

[Haughtgernon]

pour mon cas, vu le prix que je paye ma leaf 62kwh, je peux attendre, mais au bout de 3 mois de retard, j'arrive à bout....

[Vantapen]

Il y a 1 heure, Hugo13 a dit :

Bonjour

Ils sont gonflés pas d'encaissement avant livraison , ce n'est pas la pratique habituelle. La confiance règne à ce que je vois. 

Chez un concessionnaire serieux l'étique et la déontologie imposent de garder un chèque de caution. Enfin ça s'est toujours passé comme ça pour moi (1000 € pour la e208) chèque non passé en banque. Un principe ne jamais accepter de faire un virement lors d'une commande. 

Avec une telle pratique je serais intransigeant en cas de gros retard de livraison ( Supérieur à 1mois.)

je te rassure, tu serais pas mieux lotis chez un CC avec les retards. Tous mes véhicules en concession et le dernier Kona 64 kWh m'a bien coûté 3500E d'acompte encaissé. Ce ne sont pas des cautions mais des acomptes.

Modifié septembre 26, 2019 par Vantapen

[deevix]

Je regarde les CGV de cmj solutions

 

En cas de retard de livraison et pour récupérer l'acompte il faut l'avoir spécifié a la commande que la date est importante ? 

 

Ou alors c'est que j'ai mal compris pas hyper clair la dessus je trouve 

[Haughtgernon]

C est bon, elles arrivent aussi pour nous

Voici ce que je viens de recevoir 

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La livraison est toujours prévue pour la semaine prochaine mais avec une arrivée, à Hillion, mercredi soir ou jeudi matin..

Il va falloir que nous chargions vos véhicules pour que vous puissiez rentrer... aussi, il est préférable de prévoir votre venue chez nous à partir de vendredi 4 octobre.

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[Enreflexion]

Il y a 2 heures, lesommer35 a dit :

Effectivement, j'avais le budget pour une TM3 LR RWD qui ne se fait plus pour l'instant.

Pour un budget équivalent, j'aurai une LR AWD

oui, mais c'est pas la même chose quand même...

[deevix]

il y a 10 minutes, Hugo13 a dit :

Bonjour

C'est vrai, souvent les conditions de vente sont floues voire...abusives. Mais comme on se laisse faire iles vendeurs en profitent. Pourtant sur depassements des délais de livraison  la loi est très clair et très simple. Mais comme on aime sa voiture on patiente sans dénoncer le contrat de vente quand il n'est pas respecté.

normal aussi on se dit ca va arriver et si on annule on repart à 0 .....

 

bon ils m'ont rassuré par tel je saute le pas, je vous cache pas que je flippe quand même

 

Vivement que certains annoncent des livraison effectives

[Vantapen]

il y a une heure, Hugo13 a dit :

Bonjour

C'est vrai, souvent les conditions de vente sont floues voire...abusives. Mais comme on se laisse faire iles vendeurs en profitent. Pourtant sur depassements des délais de livraison  la loi est très clair et très simple. Mais comme on aime sa voiture on patiente sans dénoncer le contrat de vente quand il n'est pas respecté.

C'est tres bien pour toi mais en électrique c'est bien différent : " vous voulez annuler monsieur ?

Voici votre chèque , vous voulez un geste pour le retard ? voici votre chèque, merci au revoir, la voiture une fois rentrée en stock partira dans la journée ou semaine, nous ça change rien on a pu faire une commande grâce à vous et on affectera le châssis a une personne différente "

 

 

[Vantapen]

il y a 4 minutes, Hugo13 a dit :

Bonjour

Il faut tester zen, ( facile à écrire quand on n'est  pas concerné) un vehicule commandé est toujours livré quand on s'adresse à un distributeur sérieux, donc je pense quil n'y a pas de risque de défaillance. Vous pouvez aussi demander un dédommagement (raisonnable) pour un retard de livraison c'est légitime. Le revendeur ne doit pas se cacher derrière son fournisseur "défaillant" et ne pas assumer ;  il a quand même vis de son client un engagement. Une lettre d'un collectif de clients livrés (très) tardivement peu inciter le fournisseur à plus de modestie pour accepter une indemnité légitime mais mesurée.

Info pour achats futurs : regarder sur internet les chiffres des exercices des dernières années d'un commerçant est un indicateur à prendre en compte. Ces données montrent la "solidité" et la crédibilité de l'entreprise. Je le fais avec les  petites entreprises ou avant de les consulter.

Va dire ça chez Hyundai, 

Ça été merci au revoir sur mon retard de Kona (6 mois) heureusement j'avais le first édition et j'ai lâché l'affaire vu que sur celui ci je me suis bien lâché avec une annulation de commande pour défaut de conformité après avoir roulé 12500km et 6 mois.

Ne t'inquiète pas qu'au vu du peu de modèle qu'ils ont dans les arrivages, ils fairont peu d'effort. Que tu sois très gentil ou procédurier. Ainsi ça la vie de l'électrique hors Tesla et a priori encore Renault qui ont des délais de livraison très rapide.

Je dis ça a titre indicatif, sur les autres marques, le rapport de force est délicat et la non maîtrise des délais de livraison constante ( et ça commence aussi pour Peugeot qui avait annoncé septembre puis plus avant 2020, et plus consternant nissan avec la leaf qui n'arrive plus a livrer avant 6 mois alors qu'ils étaient au top avant ).

 

Modifié septembre 26, 2019 par Vantapen