Voila, la voiture est restée 2h au SC aujourd’hui pour investigations: vérification de l'antenne et autres.....aucun souci n'a été détecté et le problème du message est toujours présent (en permanence). Donc maintenant il pense que le problème vient de la carte COM comme je le supposais aussi. Donc nouveau rendez dans un mois pour remplacer la carte car pas en stock et l'intervention est plus lourde. 😱

Le 20/10/2022 à 22:14, chrisbdx a dit :

Voila, la voiture est restée 2h au SC aujourd’hui pour investigations: vérification de l'antenne et autres.....aucun souci n'a été détecté et le problème du message est toujours présent (en permanence). Donc maintenant il pense que le problème vient de la carte COM comme je le supposais aussi. Donc nouveau rendez dans un mois pour remplacer la carte car pas en stock et l'intervention est plus lourde. 😱

Je confirme, je suis resté 3h30 au SC pour cette opération...

Le 20/10/2022 à 22:34, Mamiot a dit :

Je confirme, je suis resté 3h30 au SC pour cette opération...

Ton problème  a été résolu par le remplacement de la carte Com ?

Aie. 
J’ai eu ce message ce matin sur mon trajet. 
a voir demain s’il disparaît ou non …

Le 21/10/2022 à 17:58, chrisbdx a dit :

Ton problème  a été résolu par le remplacement de la carte Com ?

C'est toujours intermittent...

L'étape suivante qui m'avait été annoncée, c'était le remplacement du MCU. Je suis moyennement chaud, sauf si ils me mettent un ryzen !! 😅

Holala tout ça pour le système eCall ? 🤫

Le 22/10/2022 à 18:41, Kaldires a dit :

Holala tout ça pour le système eCall ? 🤫

Oui, mais le message d'alerte n’empêche pas le système eCall de fonctionner (déjà testé 😉)

Fin du mystère !  Le message "Fonctionnement inattendu du système eCall" à disparu après plus de 3 mois de présence permanente.

La dernière mise a jour "2022.44.2" a eu raison du bug 🥳

 

 

Le 10/12/2022 à 11:30, chrisbdx a dit :

Fin du mystère !  Le message "Fonctionnement inattendu du système eCall" à disparu après plus de 3 mois de présence permanente.

La dernière mise a jour "2022.44.2" a eu raison du bug 🥳

 

 

en fait si tu regardes de près tu as le bouton SOS en orange en haut a droite de la tablette qui remplace l'ancien message en bas de console

je suis dans le même cas que toi message permanent depuis un mois et demi

perte de réseaux régulièrement tous les jours

lundi dernier lors d'un retour de 400 km

au départ perte des caméras tout noir

perte des phares auto

perte des essuis glace auto

perte du chauffage

cartographie figé sur place malgré roulage important

pas de régulateur de vitesse

pas d'AP

pas de voie de circulation visible ...

puis comme par magie au bout de 3h30 de roulage la voiture est revenue d'elle meme

 

le SC a diagnostiqué un méga bug qui a plongée la voiture en vielle prolongée ..

ils ont tout checké refait un soft écrasé RAS pour l'instant en espérant que cela ne se reproduise pas

mais je continue a perdre le réseau donc pas de musique parfois pendant 2/5 minutes puis ca revient

cela touche des voitures par batch aléatoire et pas d'autres donc c'est logiciel en attendant un correctif

 

 

Le 10/12/2022 à 12:04, seb7788 a dit :

en fait si tu regardes de près tu as le bouton SOS en orange en haut a droite de la tablette qui remplace l'ancien message en bas de console

Oui tu as raison je me suis réjouis un peu vite le bouton SOS est en orange et l'alarme reste présente dans les logs mais plus sur l'écran comme avant. Mais c'est le seul élément en défaut dans ma voiture depuis la livraison donc pas si grave, j'ai déjà testé le système eCall et il marche bien. Donc ça reste plus un problème soft que panne hard. Mais je vais certainement ré-ouvrir un ticket avec Tesla. 🥴

Voila la fin de l'histoire pour le "problème" du message permanent "Fonctionnement inattendu du système Ecall .

Malgré un rdv chez Tesla qui a tout vérifié dans la voiture (aucun dysfonctionnement), le système Ecall fonctionne également parfaitement ce message persistait dans les Logs depuis plusieurs mois, Tesla m'indiquant un bug ...

Suite a la vente de mon véhicule et donc la réinitialisation usine, le défaut a totalement disparu  !! 😀

Donc la solution est le reset Usine.