"Firmware Update Error" sans aucune mise à jour en cours...

[olivierTh]

Bonjour, aujourd'hui, sans qu'on ait lancé de mise à jour, la voiture a affiché l'écran ci-dessous...il n'y a pas de prise USB branchée

Et ça ne s'arrête pas en éteignant la voiture...

Quelqu'un a déjà vu ça ? Que faire ? 

 

Modifié mars 14, 2023 par olivierTh

[Aleo]

Salut Olivier !

 

Je n’ai pas été confronté à ton problème récemment mais à ta place, je téléchargerais la dernière version du Firmware disponible sur les serveurs de Peugeot (via l’appli ordinateur) et je re-tenterais une installation propre. J’avais eu cet écran lorsque je n’avais pas attendu la fin de l’installation d’un update et que j’avais retiré la clé USB un peu trop tôt…

Pour info, il faut rester dans la voiture, ceinture bouclée, portes fermées et moteur « allumé » (Voyant ready vert) pendant toute la durée de l’installation. Elle peut prendre 20 min voire plus, en fonction de la performance de ta clé. Ne pas hésiter à attendre !

Perso, je prends un iPad avec une série pour patienter

PS : l’installation des cartes de navigation m’ont pris 38 min la dernière fois !

[olivierTh]

Sauf que tout est bloqué, je ne pense pas qu'insérer une clé change ça...

 

Je suis en extension de garantie, j'ai eu une opportunité, la voiture est à la concession pour 2j.

Le technicien a commencé par dire que ça ne peut pas arriver sans démarrer une MAJ...en gros il disait que je mentais, j'ai aimé...

 

A suivre.

[papymomo]

J'allais te dire de débrancher/rebrancher la batterie 12 V mais, bon... 

Modifié mars 14, 2023 par papymomo

[luc63]

non mais c'est pas la peine de rester dans la voiture avec la ceinture bouclée, ça marche très bien sans tout ça...

[olivierTh]

Le 14/03/2023 à 14:27, papymomo a dit :

J'allais te dire de débrancher/rebrancher la batterie 12 V mais, bon... 

je l'ai fait, mais sans attendre 5', 0 effet.

[luc63]

sinon j'ai déjà débloqué mon écran qui s'était figé en appuyant sur le bouton tactile du téléphone (sous l'écran) 10 secondes avant de relacher, ça fait redémarrer le système.

[olivierTh]

Le 14/03/2023 à 14:46, luc63 a dit :

sinon j'ai déjà débloqué mon écran qui s'était figé en appuyant sur le bouton tactile du téléphone (sous l'écran) 10 secondes avant de relacher, ça fait redémarrer le système.

Merci, je note !

[sim_v]

Ça sent le système corrompu qui lance une restauration et plante faute de clef USB avec le bon fichier d’installation.

On peut choper le fichier mise à jour du système si son véhicule n’est pas éligible à une mise à jour ? Mon application Opel (aka Stellantis) ne propose pas de mise à jour à télécharger par exemple.

 

Je commencerais avec le débranchement de la batterie 12v...

 

EDIT : ici https://frenchcarforum-co-uk.translate.goog/forum/viewtopic.php?t=69771&_x_tr_sl=auto&_x_tr_tl=fr&_x_tr_hl=fr&_x_tr_pto=wapp

il a été procédé un remplacement de l'unité !

Modifié mars 14, 2023 par sim_v

[olivierTh]

La voiture est déjà réparée par la concession, ils ont installé une mise à jour, mais pas d'explication sur la cause...

Donc peut-être à suivre...

[jslostsoul]

j'ai exactement le même problème depuis ce matin je vais passer en concession demain. pas pu passer aujourd'hui.

 

perso avec tous les problèmes rencontrés depuis quelques semaines/ mois.. je m'en débarrasse dès que je peux

[olivierTh]

Ah...pas bon signe ça...

[jslostsoul]

Depuis quelques temps les problèmes s'accumule et j'ai pas envi de retourner une 4e fois en 1 mois chez mon CC

Finalement j'ai décidé de faire la mise à jour de l'écran et cela est revenu à la normale
mais franchement ça soul en plus peugeot update est méga long!!!
Bref on verra si je tiens 2 semaines sans nouveau problème 🤞

[williamdu13]

Le 14/03/2023 à 13:21, olivierTh a dit :

Bonjour, aujourd'hui, sans qu'on ait lancé de mise à jour, la voiture a affiché l'écran ci-dessous...il n'y a pas de prise USB branchée

Et ça ne s'arrête pas en éteignant la voiture...

Quelqu'un a déjà vu ça ? Que faire ? 

 

bonjour après l'apparition du même pb vu un concession il savent pas donc j'ai effectué la mise a jour du nac avec version antérieure a celle qui est apparu récemment  et plus de pb !

[olivierTh]

OK...je n'avais pas la dernière mise à jour NAC, mais ils l'ont faite en CC. Tu avais la dernière de ton côté ? 

[williamdu13]

non j'avais que celle qui datait de l été dernier

[williamdu13]

c'est celle ci je crois:
 44.02.16.52_NAC-r0