Extension garantie

[Docrunner]

Bonjour 

 

pouvez vous me confirmer que si on achète un véhicule d’occasion encore sous garantie , on peut avoir une extension de garantie ? Si oui quel est son prix pour le model x ?

 

merci 

[Philippe38]

La réponse est là peut-être /https://www.tesla.com/fr_FR/Support/vehicle-warranty

[Docrunner]

J’ai lu et c’est tout sauf clair 

[ddrunner]

Je pense que tu auras ta réponse ici : https://www.tesla.com/fr_FR/support/extended-warranty?redirect=no&utm_source=Iterable&utm_medium=email&utm_campaign=extended_warranty&utm_content=ownership&utm_locale=fr_FR&=

 

Qu’est-ce que l’Assurance extension de garantie ?

L’Assurance extension de garantie (Conditions générales) couvre les réparations ou remplacements nécessaires pour corriger les défauts de matériaux ou de fabrication de la plupart des pièces fabriquées ou fournies par Tesla pendant la période de couverture, à l’exclusion de la batterie lithium-ion et du groupe motopropulseur du véhicule, qui disposent respectivement d’une garantie distincte. La couverture est fondée sur l’option du contrat souscrite et prend effet à la date d’expiration de votre Garantie limitée de base de véhicule neuf d’origine.

Qui peut souscrire à l’Assurance extension de garantie ?

Les propriétaires de véhicules Tesla Model S, Model X et Model 3, livrés il y a moins de 4 ans et affichant moins de 80 000 km au compteur, peuvent souscrire une Assurance extension de garantie. Les propriétaires d’un véhicule acheté d’occasion, directement chez un concessionnaire Tesla, ne sont pas admissibles à la souscription d’une Assurance extension de garantie.

Quelles options puis-je souscrire avec l’Assurance extension de garantie ?

Vous pouvez souscrire une extension de 2 ans (ou 40 000 km, selon la première éventualité) ou de 4 ans (ou 80 000 km, selon la première éventualité) à votre Garantie limitée de base de véhicule neuf Tesla.

Puis-je céder mon Assurance extension de garantie à un nouveau propriétaire auquel je vendrais mon véhicule Tesla ?

Oui. Vous pouvez céder la partie non utilisée de votre Assurance extension de garantie au terme de la vente de votre véhicule à un nouveau propriétaire particulier. Veuillez consulter votre police d’Assurance extension de garantie pour obtenir de plus amples informations à ce sujet.

Une Assurance extension de garantie peut-elle être ajoutée au coût du véhicule dans le cadre du financement du modèle S, X ou 3?

L’Assurance extension de garantie ne peut être ajoutée au coût total de votre véhicule, que vous optiez ou non pour un financement. L’assurance ne peut être souscrite que séparément.

Puis-je résilier mon Assurance extension de garantie ?

Oui. Vous pourrez demander la résiliation de votre Assurance extension de garantie. Veuillez consulter votre police d’Assurance extension de garantie pour obtenir de plus amples informations à ce sujet.

Puis-je opter pour une gamme inférieure ou supérieure à mon Assurance extension de garantie en cours de contrat ?

Vous ne pouvez pas remplacer votre Assurance extension de garantie par une gamme inférieure ou supérieure après avoir souscrit à la police. En revanche, vous pourrez soit la résilier, soit la céder au prochain propriétaire du véhicule.

Ma Tesla peut-elle être couverte par une Assurance extension de garantie si j’utilise le véhicule à des fins commerciales, comme une activité de taxi ?

Oui, pour de plus amples informations sur la couverture, veuillez vous reporter à votre police d’Assurance extension de garantie.

[djoul62]

Pour le prix compte 2500€ 40 000km pour 2ans et 4000€ pour 2 ans 80 000km de mémoire

[Docrunner]

En fait c'est un peu space, leur truc. Si tu achètes la Tesla d'occasion sur le marché classique, tu peux prendre l'extension de garantie de 4 ans.. par contre si elle vient de Tesla en occasion, t'es niqué, et tu peux pas la prendre. Bizarre non ? En gros chaque Tesla qui passe par chez eux, ils flinguent l'extension de garantie de 4 ans.

[chevalllier]

Bonjour à tous

 

Fraîchement propriétaire d un x p100d qui arrive en fin de garantie dans 2 mois  je vais me lancer sur l extension de garantie. 
je pense que ce n est pas possible mais savez vous si on peux souscrire à 2 ans puis renouveler 2 ans ensuite? Je n ai pas réussi à voir ce détail dans leur cdv. 
si quelqu’un a déjà souscrit cette assurance et l à fait jouer chez tesla quelle est l attitude tesla vis à vis de l assurance? Ils font comme la garantie d origine ou il rechignent plus ?

 

d avance merci pour vos éventuelles réponses 

[Kadix]

Il n'est pas possible de souscrire 2x 2ans il faut valider les 4 ans d'un coup. 

 

J'ai eu besoin suite à un capteur ABS qui ne fonctionnait plus et en l'occurence il ne trouvais pas de trace de mon inscription et ils demandaient le paiement de la réparation. Je leur ai transmis le contrat et il m'ont de suite renvoyé un facture a 0€. Je suis presque surpris car je ne pensais même pas que ça passerait dans la garantie 

[chevalllier]

Merci pour ta réponse je vais donc partir sûr 4 ans en espérant que ça jouera sur l éventuel prix de vente si je ne conserve pas

le véhicule jusqu au bout 

[chevalllier]

Si quelqu’un a souscrit à cette assurance et peut m informer je n arrive pas à valider sur le

site il me prélèvent une cb a 0€ puis après validation du paiement le

site indique une erreur de paiement. 
 

je les ai contacté mais il n y a qu’un email de contact et pas encore eu de retour. 
 

ça fait un peu peur de payer 4000€ sur un site aussi léger non?

Modifié novembre 19, 2021 par chevalllier

[chevalllier]

Je m autorepond si ça peu informer d autres leur site prélève 0€ pour test puis le montant de l assurance sur un second paiement. Bizarre. 
 

toujours est il que j ai réussi le paiement et que c était bien un pb de plafond de paiement en ligne par ma banque. 
 

et j ai reçu un justificatif immédiatement par mail confirmant le contrat. Ouf! 😅

[Docrunner]

L'extension de garantie de 4 ans, couvre la même chose que la garantie initiale ? 

[REUZ]

Le 09/03/2022 à 09:52, Docrunner a dit :

L'extension de garantie de 4 ans, couvre la même chose que la garantie initiale ? 

Même question que Docrunner. Merci.

[ddrunner]

Sorry Guys, je ne sais pas vous répondre. Une chose est sure : c'est de l’assurantiel (comprendre c'est pas la garantie tesla). Donc il y a un contrat; j'imagine assez bien quelques exclusions.