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tiflof

Différents délais rétractation et livraison

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Bonjour à tous, 

je suis à 2 doigts de franchir le pas, mais j'ai du mal à comprendre les différents engagements et délais au travers du processus de réservation. 

J'ai actuellement une voiture (Mercedes Classe A de 2019) que je compte revendre pour financer la TM3.

Avec, en plus, un confinement possible ces prochaines semaines, j'ai une petite incertitude sur le délai qu'il me faudra pour la vente. 

 

Je vois que si je commande aujourd'hui la TM3, il est écrit "livraison février". 

Est-ce que vous en savez plus? On parle de début ou fin février?

J'imagine qu'il est nécessaire que j'ai les fonds le jour prévu de l'arrivée de la voiture en France? 

Si la voiture est en France, et que je n'ai pas encore vendu mon ancienne voiture, il est possible de se rétracter sans réceptionner la TM3? De repousser un peu le paiement final pour la récupérer plus tard?

Les 100€ de réservation sont-ils perdus à tout jamais, en cas de rétractation?

 

Bref, je ne veux pas me rater sur le délai achat /revente.

 

Merci pour votre aide! 

Modifié par tiflof

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Tant que tu ne payes pas la livraison est reportée. Mais plus simplement, une fois qu'un véhicule t'est attribué, tu peux demander au commercial qui s'occupe de ton dossier de retirer le véhicule pour repousser la livraison.

Tant que tu n'as pas payé tu n'es vraiment engagé à rien.

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Ok et donc je peux repousser la livraison. Merci pour cette info, je serai plus serein et moins pressé pour ma vente! 

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Bonjour,

 

Ca fait longtemps que je n'ai pas participé au forum mais en tant que Tesla addict, j ai continué à lire de nombreux messages.

Pour mémoire Espace V volé, commande TM3 et hélas Espace V retrouvé (assurance a valeur d'achat sniff!!!) et galère ensuite pour récupérer ma voiture. C'était il y a 1ans 1/2.

Bref aujourd'hui je reviens avec l'achat d'une LR grise avec intérieur blanc, très surpris des baisses de prix phénoménales tant mieux pour moi mais vraiment désolé pour tout ceux qui sont lésés, à quelques incertitudes prêts et du fait d'une demande d'aide ile de france avec réponse en attente, je n'ai pas franchi le pas + tôt.

Je me suis posé la même question que toi, j'ai téléphoné au tesla boy qui m'a indiqué que ce serait fin février voire Début mars.

Mais Bon, on en sait autant qu'eux par le forum et je reste méfiant sur les réponses Tesla.

J'ai relu les conditions de réception et il me semble que l'on peut reporter sur 30 jours. Quelqu'un peut confirmer?

 

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Le paiement est souvent demandé 15 jours avant la livraison.

 

Concernant les 100 € tu ne risques rien, ils doivent t'être remboursé si tu te rétractes, ce que tu as le droit de faire dans les 14 jours suivant la livraison.

 

  

il y a 9 minutes, aqmconseils a dit :

J'ai relu les conditions de réception et il me semble que l'on peut reporter sur 30 jours. Quelqu'un peut confirmer?

 

 

Ma livraison était prévue fin décembre, j'ai demandé le report à février car ma voiture n'était pas vendue, ça n'a pas posé de problème.

Modifié par camore

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il y a 55 minutes, tiflof a dit :

Je vois que si je commande aujourd'hui la TM3, il est écrit "livraison février". 

 

Hier chez Tesla, ils m'ont dit "la seule chose qu'on peut garantir c'est avant le 31 Mars".

Et je les comprends, c'est la fin du trimestre fiscal, c'est sûr qu'ils livreront avant ça.

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Tant que tu es dans le même trimestre, tu n'auras pas de soucis.

Ils font le push si tu es en fin de trimestre et là, ils vont te trouver des raisons très originales pour lequel ils ne peuvent pas décaler, qu'ils peuvent mais que tu devras attendre 3 mois de plus etc... ;)

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Il y a 1 heure, camore a dit :

Le paiement est souvent demandé 15 jours avant la livraison.

 

Concernant les 100 € tu ne risques rien, ils doivent t'être remboursé si tu te rétractes, ce que tu as le droit de faire dans les 14 jours suivant la livraison.

 

  

 

Ma livraison était prévue fin décembre, j'ai demandé le report à février car ma voiture n'était pas vendue, ça n'a pas posé de problème.

commande d'un modèle hier soir en Transit, j'ai déjà reçu facture d'achat et la demande du virement.

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Automobile Propre

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