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Lucaralf

Date de commande, de livraison théorique, de livraison finale, problèmes ou pas à la livraison..

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Le 15/08/2023 à 18:05, LePetitPrince a dit :

Merci @tyte21 ;-), la mienne est blanche toit noire, il semble y en avoir 2. Tout le convoi allait à Chenôve ? Merci.

euhh il n'y a qu'un seul camions me semble t il ? et il n'y a qu'une seul Premium blanche la première en haut et  monter en marche arriere est blanche toi rouge et c'est une brabus .. ou alors j'ai raté un post ??

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Le 15/08/2023 à 18:05, LePetitPrince a dit :

Merci @tyte21 ;-), la mienne est blanche toit noire, il semble y en avoir 2. Tout le convoi allait à Chenôve ? Merci.

Jai suivi le camion de Arc sur tille jusqu'au rond point au dessus de la rocade à l'hopital et il prenait ensuite la direction de Dijon sud. J'espère pour toi qu'il a bien tourné pour Chenôve ensuite...😅

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Le 15/08/2023 à 18:15, Ugoone a dit :

euhh il n'y a qu'un seul camions me semble t il ? et il n'y a qu'une seul Premium blanche la première en haut et  monter en marche arriere est blanche toi rouge et c'est une brabus .. ou alors j'ai raté un post ??

Effectivement, un seul camion et je ne crois pas en voir une blanche avec toit noir....🤨

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Le 15/08/2023 à 17:37, Ugoone a dit :

Ah il y a bien un Premium blanche toit noir .. mais on voit pas l'intérieur ( beigne cuivre) pour être sur que ce soit la sienne ...🤫

 

Mais on va croisé les doigts pour lui 🤞 

LOL t’es plus attentif que moi car perso je ne vois pas de Premium Blanche toit noir intérieur cuivre…

Bizarre que le commercial ne m’ait pas prévenu quand même !!! Il est peut-être en congés et ses collègues n’ont pas le droit ni le temps de me prévenir, lol !!!

EDIT C’est normal que mon commercial ne m’ait pas appelé… un 15 Août !!!

Modifié par LePetitPrince

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Le 15/08/2023 à 17:36, titosolteron a dit :

Hello 

et si le camion veut bien descendre jusque Annecy, peut être que la Grise c la mienne :-) croisons tout ce quon peut :-)

Euhh sur les photos de ce camion : 7 #1 avec  3 BRABUS 1 blanc toit rouge , 2 noire toit noir ; 3 Premieum 1 blanche toit noir  2 rouge toit noir . et 1 pro + rouge toit noir . .... j'ai pas vue de grise ? 😔

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Le 15/08/2023 à 18:23, Ugoone a dit :

Euhh sur les photos de ce camion : 7 #1 avec  3 BRABUS 1 blanc toit rouge , 2 noire toit noir ; 3 Premieum 1 blanche toit noir  2 rouge toit noir . et 1 pro + rouge toit noir . .... j'ai pas vue de grise ? 😔

Merci @Ugoone , ça pourrait bien être alors la mienne  victoire !!! Ouf !!!

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Le 15/08/2023 à 18:22, LePetitPrince a dit :

LOL t’es plus attentif que moi car perso je ne vois pas de Premium Blanche toit noir intérieur cuivre…

Bizarre que le commercial ne m’ait pas prévenu quand même !!! Il est peut-être en congés et ses collègues n’ont pas le droit ni le temps de me prévenir, lol !!!

EDIT C’est normal que mon commercial ne m’ait pas appelé… un 15 Août !!!

Si si il y a une Premium blanche toit noir pour l'interieur on ne voit pas si c'est bien un interieur beige cuivre . par contre c'est une Premium ca se voit aux roues  ;-) 

IMG_20230815_132650.jpg.6d8610c151d2e983abcb2f413f78dac8.jpg

Modifié par Ugoone

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Le 15/08/2023 à 18:34, Ugoone a dit :

Si si il y a une Premium blanche toit noir pour l'interieur on ne voit pas si c'est bien un interieur beige cuivre . par contre c'est une Premium ca se voit aux roues  ;-) 

 

J’arrive pas trop à comprendre une livraison un 15 Août ! Les véhicules ont pu être réceptionné sans que personne ait été prévenu qu’un camion arrivait !?! J’y pige que pouic et mon angoisse augmente. Je ne vais pas pouvoir passer la prochaine nuit… cette aventure rocambolesque m’a rendu cardiaque. Bref si vous n’avez plus de nouvelles du Petit Prince c’est que je serai retourné sur ma planète B612.

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Le 15/08/2023 à 18:47, LePetitPrince a dit :

J’arrive pas trop à comprendre une livraison un 15 Août ! Les véhicules ont pu être réceptionné sans que personne ait été prévenu qu’un camion arrivait !?! J’y pige que pouic et mon angoisse augmente. Je ne vais pas pouvoir passer la prochaine nuit… cette aventure rocambolesque m’a rendu cardiaque. Bref si vous n’avez plus de nouvelles du Petit Prince c’est que je serai retourné sur ma planète B612.

Désolé...j'aurais du attendre demain pour poster ces photos....😅😅

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Le 15/08/2023 à 18:56, oward a dit :

Quelqu'un a prévenu la concession qu'un camion arrivait? 😂

LOL pour cela il faudrait qu’il existe un minimum d’organisation, lol !!!

Je rêvait de ma Smart… mais maintenant j’en cauchemarde !!!

Modifié par LePetitPrince

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Le 15/08/2023 à 19:15, LePetitPrince a dit :

A quelle société appartient les camions porte-voitures svp ?

Et comment expliquer qu’ils circulent un jour férié !?!

la societe  pas vu .. mais immatriculation pourrait etre française mais j'ai un doute .. AG 23 XXX ???

Capture d’écran 2023-08-15 à 19.21.23.png

Modifié par Ugoone

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Le 15/08/2023 à 18:56, oward a dit :

Quelqu'un a prévenu la concession qu'un camion arrivait? 😂

Pour répondre à ta question @oward: Moi ! J’ai appelé mon commercial sur Chenôve dès que j’ai su la nouvelle mardi 15 Août vers 19h environ !!!

Sur le coup j’avoue, dans l’affolement, avoir oublié qu’on était le 15 Août oh Sainte Mère !!!

J’ai donc laissé un message… une sorte de bouteille à la mer… afin qu’ils sachent qu’un camion est descendu du Ciel : Oh mon Dieu, c’est un miracle !!!

Modifié par LePetitPrince

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Le calvaire continue : à 9h30 J’ai appelé de guerre lasse le commercial et il m’envoie le certificat de conformité à signer… ça va traîner pour l’immatriculation qui passe encore par les fainéants de chez Smart qui traînent des pieds et donc je n’aurais pas mon arlésienne pour ce week-end !!! Va falloir encore être patient alors que mon Arlésienne est tombé du ciel le jour de l’assomption et réglée au comptant depuis un mois et demi : vraiment pas organisé chez Smart et Mercedes !!!


EDIT : Finalement un rdv a été convenu pour une livraison le vendredi 18 Août 16h : À la bonne heure, Allah bonheur !!!

Modifié par LePetitPrince

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Le 16/08/2023 à 09:45, LePetitPrince a dit :

Le calvaire continue : à 9h30 J’ai appelé de guerre lasse le commercial et il m’envoie le certificat de conformité à signer… ça va traîner pour l’immatriculation qui passe encore par les fainéants de chez Smart qui traînent des pieds et donc je n’aurais pas mon arlésienne pour ce week-end !!! Va falloir encore être patient alors que mon Arlésienne est tombé du ciel le jour de l’assomption et réglée au comptant depuis un mois et demi : vraiment pas organisé chez Smart et Mercedes !!!

encore un peu de patience. !! elle est là  c'est deja un très bonne nouvelle , il faut encore la preparer et que cela fait correctement !! et je pense que ton agent ne savait meme pas qu'elle arrivait et donc pas facile pour la concession  de s'organiser non plus pour les preparations ....  aller dans quelques jours vous en profiterai ;-) 

Modifié par Ugoone

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Le 16/08/2023 à 10:43, Ugoone a dit :

encore un peu de patience. !! elle est là  c'est deja un très bonne nouvelle , il faut encore la preparer et que cela fait correctement !! et je pense que ton agent ne savait meme pas qu'elle arrivait et donc pas facile pour la concession  de s'organiser non plus pour les preparations ....  aller dans quelques jours vous en profiterai ;-) 

Si, mon agent savait que le camion arrivait (il me l’a dit au téléphone à 9h30 !) et il ne m’a même pas prévenu préférant me faire une surprise : oh mon Dieu qu’ils sont maudits avec leur mutisme et leurs surprises sournoises !!!

Pour la patience c’est déjà fait. Normalement pour immatriculer un VE ça prend 5mn pas 5 jours !!! J’ai renvoyé le COC signé, ma voiture est payé intégralement, ils ont tous les papiers qu’ils m’ont demandé et reçu de suite il y a 2 mois… et je dois encore être patient !?! Non, certainement pas, désolé. Car là c’est franchement du laxisme de la part de tous, commerciaux comme Smart !!! Une organisation pareille sans aucune transparence et qui se fiche autant du client, n’a pas de raison de croire qu’il font tout pour satisfaire leurs clients, puisqu’ils font l’inverse !!!

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Commande le 18 Juillet après avoir annulé une première commande.

Véhicule livré cette semaine en concession. Mon commercial me prévient par téléphone hier et me propose le 28 Août mais je serai en vacances. Je réceptionnerai la Brabus début Septembre.

Donc 4 semaines pour la livraison au lieu des 5-7 initialement prévues.

2 semaines de préparation mais nous sommes en période de vacances et cela dépend fortement des places disponibles dans chaque atelier.

Les livraisons dépendent également des modèles/couleurs, un autre membre du forum attend la sienne alors qu'il l'a commandée avant dans la même concession.

Moins de 2 mois pour avoir son véhicule, à part Tesla ou des véhicules en stock, y a pas grand monde qui y arrive.

Modifié par T_D_B

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Tout est bien qui finit bien. En effet, mon vendeur m’a fait dans l’après-midi un mail « surprise surprenant » me fixant une date et heure de livraison ce vendredi … alors que le matin même il envisageait (au téléphone) une livraison la semaine prochaine !!! Est-ce le pressentiment que ça allait mal tourner !?!

Bref, je devrais enfin sortir de ce cauchemar avec leurs reports récurrents de livraison… ce vendredi à 16h Il était grave temps car franchement cette aventure rocambolesque commençait vraiment à me les briser menues ! CQFD…

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Le 16/08/2023 à 19:24, LePetitPrince a dit :

Tout est bien qui finit bien. En effet, mon vendeur m’a fait dans l’après-midi un mail « surprise surprenant » me fixant une date et heure de livraison ce vendredi … alors que le matin même il envisageait (au téléphone) une livraison la semaine prochaine !!! Est-ce le pressentiment que ça allait mal tourner !?!

Bref, je devrais enfin sortir de ce cauchemar avec leurs reports récurrents de livraison… ce vendredi à 16h Il était grave temps car franchement cette aventure rocambolesque commençait vraiment à me les briser menues ! CQFD…

Je suis content pour toi, @LePetitPrince

Comme quoi, selon L'adage "tout vient à point à qui sait attendre !" 🤪💤🥴😏

 

Tu vas encore plus l'apprécier ! 

Bon courage pour cette dernière ligne droite qui va te sembler longue au possible... 

Modifié par Kasu64

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Hola tous, 

je devrais voir moi aussi le bout du tunnel bientôt normalement. Je ne sais pas si 'était bien celle qui était sur le camion vu à Dijon mais j'ai appelé mon commercial ce matin et il a bien recu ENFIN ma voiture hier ... yallala ! A voir maintenant a quand sera rellement fixé la livraison et j'ai cru comprendre que même si je rentre dans les CGV car retard de plus de 6 semaines, mis à part "on est désolé", je pense que ca sera tout ce que je pourrais négocier pas même les tapis, ni les ecrous de secu ...

Mais bon oui @Kasu-64 Déjà content de me dire que je devrais rouler avec un Septembre ;-)

Courage à tous.

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Le 17/08/2023 à 09:21, lolo85 a dit :

ouf ! on est content pour toi, et aussi ça va nous éviter tes plaintes journalières depuis des semaines, c'était vraiment saoulant désolé de te le dire

Merci @lolo85 d’être honnête et j’apprécie ton compliment ;-)

Modifié par LePetitPrince

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