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MathD

Délai de livraison ? Le votre a-t-il été respecté ?

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Le 06/12/2022 à 21:49, Super Schopenhauer a dit :

J’ai commandé en juillet et date extrême de livraison avril 2023 et pourtant je suis livré demain 🥳

 

si ça peut donner espoir à certains…

J’ai commande fin janvier et mon véhicule est sur le parking de l’usine en attente de pièce depuis début novembre 😢

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Voilà voilaaaaa.

🥳
 

le pied! La voiture est top! Je ne regrette pas la couleur ni les options.

 

En revanche je me suis fait niqué (y a une justice dirons certains 🤣)

c’est donc une 60 sportline MY23 avec pack plus et bin accrochez vous, je viens de voir une fois arrivé chez moi que je n’ai pas les capteurs latéraux et donc pas de travel assist 2.5 😒😒😒

 

ca va peter demain 😄

DB12C1F4-B0CC-4253-A6A6-BC40B9A4DF90.jpeg

Modifié par Super Schopenhauer

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superbe !! 

très content pour toi ... elle est très jolie ! 

commence à acheter des chiffons doux pour le nettoyage extérieur !! va falloir la bichonner ;)

elles ont vraiment de la gueule ces voitures ! 

profites en bien ... bientôt le week end ;)

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Le 07/12/2022 à 22:20, Super Schopenhauer a dit :

Voilà voilaaaaa.

🥳
 

le pied! La voiture est top! Je ne regrette pas la couleur ni les options.

 

En revanche je me suis fait niqué (y a une justice dirons certains 🤣)

c’est donc une 60 sportline MY23 avec pack plus et bin accrochez vous, je viens de voir une fois arrivé chez moi que je n’ai pas les capteurs latéraux et donc pas de travel assist 2.5 😒😒😒

 

ca va peter demain 😄

DB12C1F4-B0CC-4253-A6A6-BC40B9A4DF90.jpeg

Tu as checké la liste des options ?

C'est quand même surprenant, mais on devine bien sur la photo l'absence des capteurs latéraux...

Juste histoire qu'on ne t'a pas attribué une commande d'un MY 22* similaire non honorée.

 

Dans la même idée, regarde la plaque d'identification.

#Fsan donne une très bonne explication qui permet de vérifier la date exacte de production.

Et même chose avec la date de production des pneus.

Modifié par Clem2435

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Le 08/12/2022 à 08:56, Clem2435 a dit :

Tu as checké la liste des options ?

C'est quand même surprenant, mais on devine bien sur la photo l'absence des capteurs latéraux...

Juste histoire qu'on ne t'a pas attribué une commande d'un MY 21 similaire non honorée.

 

Dans la même idée, regarde la plaque d'identification.

#Fsan donne une très bonne explication qui permet de vérifier la date exacte de production.

Et même chose avec la date de production des pneus.

J’ai l’option travel assist 2.5 sur mon bon de commande et la voiture a été produite en septembre.

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Sur la plaquette de la mienne il n'y a pas les inscriptions sur le côté droit comme sur les VW. Dommage, ça aurait répondu à mon interrogation sur la date de fabrication...

IMG_0129~3.jpg

Modifié par MathD

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Le 08/12/2022 à 22:29, Jayan a dit :

Bah si tu as le Travel assist sur ton bon de commande, mais pas sur le véhicule livré, c'est un problème quand même, non ?

Ah tu le disais dans ce sens, ok !
J'ai le travel assist mais je n'arrive pas a faire fonctionner le changement de voie auto et je ne suis pas sur d'avoir cette option...

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Bon !!

J’espère pour toi @Cephas que ça aura été aussi productif que moi.

J’ai demandé le responsable de la concession directement, libre donc parfait.

Très gentil, totalement compréhensif.

 

Donc la date de production du 20/10 sorti par mon CC était donc totalement du vent …

 

Mon Enyaq a été produit ce lundi 5 décembre pour une sortie d’usine mercredi et un départ d’usine hier.

Il est donc en transit, enfin 😌

 

Je suis partagé entre les émotions, toujours positives.

Mais soulagé d’avoir des nouvelles, même si elles n’avaient pas été bonnes.

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Et pour compléter :

Ils ont déjà livré 2 Enyaq commandés après le mien.

Tout en ne recevant toujours pas un coupé 80 initialement prévu pour la sortie et les PO …

 

Il n’était pas inquiet pour les soucis de pénurie de clés, mais plutôt pour le transport 

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Pour ma part, je suis passé en concession en fin d'après midi et le véhicule est entré en production le 01/12 assemblage fini le 07/12.

Mais pas de contrôle qualité passé à ce jour.

Je sens bien venir le manque de composants au vue des retours des autres où le contrôle qualité avait été effectué le même jour...

Le commercial à aussi abordé la pénurie de chauffeur pour me dire que je serais livré sûrement en janvier car pour décembre sa lui semble compliqué à atteindre.

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Salut à tous

 

Je débute le long chemin vers la livraison. Commande Enyaq Coupé passée le 09/11

Aujourd’hui mon concessionnaire vient de me dire que la commande était validée usine mais sans semaine de production pour le moment.

Il me dit par ailleurs que le système tête haute est en rupture totale et que si je veux avoir la voiture dans les temps faut l’abandonner…

Ca me déçois un peu mais je veux pas prendre le risque d’avoir une voiture livrée fin 2023 du coup je pense que je vais laisser tomber…

 

Courage à ceux qui attendent :)

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Alors pour la suite des péripéties :

 

Je suis passé en concession et le directeur m'a indiqué qu'il soit fort probable que je n'ai pas le véhicule avant 2023 (quelle date ??)

il m'a proposé un Enyaq coupe en stock pour plus cher par mois (+60€) et moins optionné que le mien... J'avoue être un peu sceptique sur la cohérence de ce choix.

l'avantage c'est qu'il est dispo de suite...

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Je ne comprends pas un truc. Il y a déjà des livraisons de MY23 alors que certains MY22 ne sont pas encore entré en prod (comme le mien par exemple). 

Et je ne crois pas qu'il y ai 2 lignes d'assemblage. Étrange...

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Le 10/12/2022 à 08:21, Jayan a dit :

Je ne comprends pas un truc. Il y a déjà des livraisons de MY23 alors que certains MY22 ne sont pas encore entré en prod (comme le mien par exemple). 

Et je ne crois pas qu'il y ai 2 lignes d'assemblage. Étrange...

Ils ne comprennent pas grand chose non plus …

Mais oui c’est bien le cas pour les fabrications.

Et si de mémoire il y a 2 lignes.

 

@Cephas Tu n’as rien à gagner à accepter l’offre telle qu’elle est  …

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Le 09/12/2022 à 20:16, Cephas a dit :

Alors pour la suite des péripéties :

 

Je suis passé en concession et le directeur m'a indiqué qu'il soit fort probable que je n'ai pas le véhicule avant 2023 (quelle date ??)

il m'a proposé un Enyaq coupe en stock pour plus cher par mois (+60€) et moins optionné que le mien... J'avoue être un peu sceptique sur la cohérence de ce choix.

l'avantage c'est qu'il est dispo de suite...

En gros, le seul intérêt, c'est d'avoir un Enyaq, même pas optionné comme tu le voudrais, plus tôt. Pour le reste, tu es intégralement perdant. En revanche, pour ton commercial, c'est tout bénéf, il se débarrasse d'un véhicule en stock, augmente sa plus value et annule une commande difficile (ou la conserve pour un autre futur client). 

A moins que le facteur temps soit primordial pour toi, je ne vois pas non plus le moindre intérêt à cette offre.

Ou alors, négocie pour y trouver TON intérêt.

 

 

Sous divers prétextes ils n'assurent, ni n'assument pas certaines parties de leur propre engagement contractuel et proposent des solutions alternatives peu intéressantes, voire pas du tout; et toujours d'autant plus coûteuse pour le client !

Ça me dérange cette approche. Si encore il multipliaient les gestes commerciaux, mais même pas ; au contraire même !

 

Dans l'autre sens (client > Commercial), bizarrement ça ne fonctionne pas...

Modifié par Jayan

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Jayan à raison, pour cette raison moi je maintien ma commande, de plus j'ai choisi celui qui ne sort pratiquement pas des usine (80X avec pas mal d'options). Le CC est toujours incapable de me donner une date ni même un créneau, j'en suis à  plus 6 mois et me demande ou ca va s'arrêter, et même si j'aurais le véhicule un jour. De plus en plein déménagement je galère avec la voiture de madame.... Mais par principe je lâche rien, enfin pour l'instant....

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Le 09/12/2022 à 20:16, Cephas a dit :

Alors pour la suite des péripéties :

 

Je suis passé en concession et le directeur m'a indiqué qu'il soit fort probable que je n'ai pas le véhicule avant 2023 (quelle date ??)

il m'a proposé un Enyaq coupe en stock pour plus cher par mois (+60€) et moins optionné que le mien... J'avoue être un peu sceptique sur la cohérence de ce choix.

l'avantage c'est qu'il est dispo de suite...

Rappelle moi ta config stp ?

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