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David44

Défaut tension batterie kia e niro / expertise

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Bonjour à tous 

 

Voici 7 mois que mon kia e niro est bloqué chez le concessionnaire concernant un défaut mode dégradé (voir sur le forum mode tortue) 

Apres sans réponse de leur part mise à défaut qu'il ne peuvent s'occuper de la voiture qu'en 2023!!!!

Je fais donc appel à un expert juridique pour constater le non remplacement de la batterie ainsi que de trouver d'autre solution. 

Kia e niro de janvier 2020 123000kl encore garanti constructeur. 

Parmi vous avez vous eu ce problème et comment a til été résolu !?! 

DSC_1217.JPG

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Ca veut dire que tu peux déjà exiger le report de la durée d'immobilisation à la garantie initiale, c'est la loi mais pas automatique.

Sinon oui déjà d'autres exemples sur le forum avec Kia par exemple sur une simple mâchoire de frein qui a immobilisée le véhicule pendant plusieurs mois.

 

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Le prétexte est  nous passons par le protocole kia. 

Foutaise ils sont en fin de garantie 150000 km pour ne pas chancher le pack batterie. 

Ils ont changé deux cellules et pafff problèmes de tension impossible à résoudre dans le pack !!!! Sa fait depuis mars que ça dure. 

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Il faut maintenant passer à la vitesse supérieure, je pense que tu as été suffisamment patient, il faut donc intenter une action en justice pour obtenir gain de cause et si tu n'as pas eu un véhicule électrique en prêt réclamer en plus une réparation si tu n'as pas dépassé le nombre de kilomètres couvert par la garantie.

Modifié par Tech21

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Le 30/09/2022 à 07:46, doudous74 a dit :

+1 avec Tech21, Julien Courbet et autoplus c'est fun... La justice c'est efficace... Et en plus ça fait peur !

Oui avec la pub amenée à la marque, le Julien Courbet effectivement sera bien plus rapide pour trouver un arrangement à l'amiable.

Tu peux en parler avant à ton concessionnaire en expliquant ta situation qu'il comprendra forcement si il se met à ta place, à mon avis il prendra rapidement contact avec la marque pour éviter toutes mauvaises pubs, tu n'auras même pas besoin de contacter le Julien si ils sont un minimum intelligent au dessus de ta concession.

  

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