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fennec91

Forum • Campagne de rappel sécurité

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Bonjour,

Cette semaine, j'ai reçu un courrier postal de Hyundai France pour un rappel concernant l'inspection d'un élément lié à la sécurité du véhicule (risque d'anomalie de fonctionnement des électrodes de l'actionneur d'embrayage pouvant engendrer un court-circuit).

Etes-vous passer chez votre concessionnaire ? Y a-t-il eu changement de la pièce ?

En prenant RdV, j'ai appris que j’étais concerné par un 2eme rappel, mais ne sais pas sur quoi.

J'y passe ce soir.

A suivre...

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1er rdv pour vérifier le n° de série de la pièce et si nécessité de la changer il faudra un 2eme rdv avec intervention

 

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Moi aussi 1er rdv il y a 3 semaines, depuis j'attends un rdv pour que l'on me change ou me mette la pièce. Un peu long tout ça. Au faite, il est prévu 3 à 4h de MO.

Envoyé de mon Mi Max en utilisant Tapatalk

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 dernière nouvelle même lors de la 1ère intervention il y a une pièce de changée

et pour le moment l'approvisionnement semble plutôt long

du coup j'ai ouvert un dossier et j'attend une date pour le 1er rdv

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Il y a 4 heures, david_de_baib a dit :

Bonjour,

 

Savez-vous quelle pièce doit être changée?

si je ne me trompe pas le rappel concerne des pièces sur l'embrayage

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Bonjour à tous,

 

Apparemment ce serait une fuite sur le mécanisme d'embrayage en 400V du moteur électrique (ce que m'a dit le réceptionnaire). Au premier rendez vous ils vérifient si il y a une fuite d'huile. Si c'est le cas la voiture est immobilisée dans l'attente d'avoir les pièces et une voiture est prêté, sinon le remplacement se fait au deuxième RDV.

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alors j'ai rdv mardi prochain

estimation temps d'intervention 1h, mais il y a déjà 1 pièce à changer

en même temps ils doivent vérifier si une 2e pièce est à changer et si oui l'immobilisation sera plus longue

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Le 09/10/2018 à 21:30, hopla_68 a dit :

si je ne me trompe pas le rappel concerne des pièces sur l'embrayage

Merci pour l'information.

Depuis plusieurs semaines, je me demandais ce que pouvait être le rappel. 😁

Je verrai en rentrant en fin de semaine si je suis concerné.

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Bonjour,

 

Pour ma part, j'ai pris rdv dès la réception du courrier en question (mi septembre environ)

RDV le 08/10 pour déposer mon véhicule, immobilisation la journée du 09/10.

Je le récupère finalement le 10/10 et là, on m'annonce avoir remplacé 3 pièces sur 4 et que la dernière pièce n'a pas été livrée et donc qu'il faudra revenir.

Encore une fois, je ne félicite pas le SAV.

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pas de bol Wil !

donc rdv 8h ce matin un peu moins d'une heure plus tard passage de l'aspirateur dans l'habitacle compris, je récupère la voiture, apparemment 1 seule pièce de changée et se sera tout !

très bien pour ma part

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Bonsoir,

Pour moi, après 1 mois d'attente suite à ma 1er visite, la pièce serait arrivée et le RdV est pris pour la semaine prochaine. 

Il y a 1 mois, on m'avais immobiliser la voiture 3/4h, maintenant c'est 1h.

A suivre ...

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Bonsoir,

Sur le plugin de démo que je prends, le rappel a été effectué par le CC.

Il y a tout un rapport sur les travaux réalisés et la conformité de la voiture.(a bien demander à la fin des travaux)

Je n'ai par contre pas essayé de nouveau la voiture pour voir ce que cela changé.

Je pense que je ferais un tour vendredi prochain pour refaire un essai et voir si cela n'a pas changé la sensation de conduite de la voiture.

avez vous un retour de votre côté?

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Super, 

J ai hâte de refaire une conduite avec.😋

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Bonjour, la mienne a été faite aussi. Attente d'une petite heure. Aucun papier à la fin de l'intervention.

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Véhicule livré en Juillet et toujours pas de rappel.

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Il y a 10 heures, fennec91 a dit :

Bonjour, la mienne a été faite aussi. Attente d'une petite heure. Aucun papier à la fin de l'intervention. emoji2955.png

Envoyé de mon Mi Max en utilisant Tapatalk
 

ha!!

moi il m'a donné une feuille des travaux effectués pour les rappels.

par contre, il a gardé le dossier complet vu qu'ils ont fait ces rappels quand la voiture leur appartenait.(ils ont pas voulu me le passer, mais bon vu que cela leur incombe ces de leur responsabilité si il y a un problème).

 

@ NEO87 si ta voiture est de 2018, il me semble qu'elles ne sont pas concernées par ces rappels, donc pas d’inquiétude.

 

  • Merci 1

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