Bruit parasite ....

[Fabos]

Le 22/01/2025 à 06:17, Kristof44116 a dit :

Bonjour,

Je relance un peu le sujet, à ceux qui ont/avaient des prb de bruits parasites sur le train avant, vous en êtes ou? résolu ou pas?

Je commence à avoir des "crouic crouic" 🤣 😢 provenant du train avant (et/ou suspensions) par temps froid en passant sur les bosses/ralentisseurs.

En particulier pendant la phase de compression des amortos.

Modifié 22 janvier par Fabos

[Kristof44116]

Bonjour,

Certaines parties du véhicule n'étant pas couvert par la garantie 7ans, je me demande jusqu'à quel point ils ne font pas trainer les choses (graisser les pièces du train avant, qui résout le prb pour quelques semaines et quelques milliers de kms avant de revenir de plus belle) pour ainsi sortir de la période de garantie... Je pense que je vais notifier par recommandé la concession, que l'intervention de graissage n'est pas viable pour une résolution à long terme et que je ne compte pas repasser tous les 3000kms par la case graissage...

En achetant un VE j'avais plutôt des appréhensions coté batterie, mais un truc vieux comme le monde de train avant surtout sur un véhicule à même pas 30000 kms... non... 

Modifié 30 janvier par Kristof44116

[Kristof44116]

Voici la réponse que j'ai eu de la concession ce jour lorsque j'ai signalé que le graissage avait masqué le bruit que 10 jours:

 

Bonjour

 

En réponse à votre mail de ce matin , votre Kia Niro est bien passé dans nos ateliers aux dates annoncées pour rappel :

 

Le 02/12/24 vous passiez a l’entretien dans nos locaux et me signaliez un bruit de grincement parasite.

 

Le technicien lors de l’essai a bien entendu un bruit provenant du parfum au rétroviseur intérieur et l’a retiré pensant que le bruit venait de ce parfum. Lors de la restitution j’ai personnellement effectué un essai avec vous et nous avons effectivement détecté un bruit de grincement dans le train avant dans des conditions bien particulières : en descente sur dos d’âne

 

Nous avons donc convenu d’un nouveau RDV pour  contrôler ce problème de bruit le 17/12/24. Suite au contrôle le bruit provient d’un grincement au niveau des parties mobiles du train avant (liaison amortisseur/barre stabilisatrice).

 

En accord avec mon technicien nous avons donc procédé à un graissage des parties mobiles (paliers de barre stabilisatrices et tètes d’amortisseur avant ) par diffusion externe sans démontage. Le technicien a donc procédé à un essai concluant du véhicule qui vous a été restitué après un essai concluant de votre part.

 

Cette opération d’entretien du train avant n’entre pas dans la garantie du constructeur et ne fait partie d’aucun rappel technique.

 

Littoral Vendée Automobiles a pris cette opération a sa charge à titre exceptionnel

 

Il vous avait été indiqué que cette opération de graissage de surface ne serait pas efficace dans la durée et qu’un démontage pour un graissage poussé serait probablement indispensable. Cette opération a donc porté ses fruits car a duré non pas 10 jour comme expliqué mais 2 mois.

 

Vous m’aviez rapporté également un problème de connexion du système Android Auto, je tiens à vous souligner que mes propos au niveaux des 3 marques que je représente n’était pas tourné de cette manière, je vous ai indiqué que , dans les 3 marques les problèmes de connectivité étaient récurant et fluctuant sur tous les types de véhicules et que ceux-ci était très souvent dues à des conditions externes (câblages, mise à jour téléphone, téléphone en lui-même, protocoles de communications, etc. …)

 

De nombreux clients Niro et autres véhicules de la gamme ont des systèmes ANDROID ou CARPLAY qui fonctionnent sans problèmes de connectivité et, selon le constructeur, viennent très souvent des conditions nommées ci-dessus

 

Nous pouvons effectuer la dernière mise à jour du système d’info-divertissement mais je tiens à vous alerter que ce problème peut-être dû à autre chose que le véhicule en lui-même

 

 

Je reste à votre disposition pour convenir d’un RDV pour effectuer un entretien complet avec démontage du système de suspension avant qui sera à votre charge, je peux éventuellement vous préparer un devis de remise en état si vous le souhaitez.

 

Cordialement

 

Citation

 

https://www.facebook.com/share/p/192VEsqHp9/

Modifié vendredi à 18:58 par Kristof44116

[jef164]

Donc, si le véhicule des autres va bien eh bien le tiens aussi! Je suis bluffé par tant de perfection 

[Kristof44116]

Disons que quand j'ai acheté ce véhicule à 10 000kms/1an je me suis laissé aveuglé par la garantie 7ans qui m'a fait pencher vers KIA plutôt qu'une Tesla ou autre pour le même prix voir moins chère.

Mais il ne semble pas anormal pour KIA qu'un train avant se mette à faire des craquements/grincement dès 20 000kms et que ce ne soit pas pris en charge par la garantie.

Pour Android Auto, ça ne vient bien sur pas de la voiture, mais de mon matériel (qui soit dit en passant se met à décorner dès que je monte dans la KIA, dans mon véhicule thermique, pas de soucis. Et pourtant j'ai toujours des téléphones récents de gamme plutôt élevée)

Si au moins j'étais le seul... mais ces 2 problèmes sont quand même assez récurrent sur les groupes facebook et forum.