Borne V2C Trydan

[MAtos_22]

De mon point de vue, le produit est parfaitement fonctionnel et répond parfaitement à mon besoin. Le fait qu'il puisse y avoir des MAJ est au contraire très bénéfique et confirme que le produit est suivi. Ma tesla a des MAJ régulièrement et ca ne lui enléve rien  (au contraire), lors que ma Kona n'est mis à jour au mieux qu'une fois par an et je trouve cela très frustrant. Et le support est très réactif, je t'engage à les contacter pour faire part de tes problèmes; surement qu'ils ont déjà la solution. Pour moi le seul vrai reproche, c'est le support pour la prise qui est vraiment pourri pour décrocher, mais la solution est très simple.

Modifié il y a 9 heures par MAtos_22

[jumpingjackfly]

Le 11/12/2025 à 13:22, MAtos_22 a dit :

De mon point de vue, le produit est parfaitement fonctionnel et répond parfaitement à mon besoin.

 

Citation

Et le support est très réactif, je t'engage à les contacter pour faire part de tes problèmes; surement qu'ils ont déjà la solution.

Complètement d'accord avec toi. J'ai aussi cette borne depuis quelques semaines et en suis très content. Que ce soit en fonctionnement classique, planifié, en délestage ou mode surplus solaire, une fois qu'on a pris un peu de temps pour comprendre comment elle fonctionne, elle est au rendez-vous. Et si on ajoute (1) la possibilité de l'intégrer complètement dans de la domotique comme Home Assistant afin de la piloter finement et (2) le fait qu'elle est aussi disponible en version sans cable attaché (mon cas), ca en fait de mon point de vue, l'un des meilleur rapport qualité/prix du marché actuellement.

 

Modifié il y a 7 heures par jumpingjackfly

[MAtos_22]

Le 11/12/2025 à 14:51, jumpingjackfly a dit :

 

Complètement d'accord avec toi. J'ai aussi cette borne depuis quelques semaines et en suis très content. Que ce soit en fonctionnement classique, planifié, en délestage ou mode surplus solaire, une fois qu'on a pris un peu de temps pour comprendre comment elle fonctionne, elle est au rendez-vous. Et si on ajoute (1) la possibilité de l'intégrer complètement dans de la domotique comme Home Assistant afin de la piloter finement et (2) le fait qu'elle est aussi disponible en version sans cable attaché (mon cas), ca en fait de mon point de vue, l'un des meilleur rapport qualité/prix du marché actuellement.

 

Je l'ai mise aussi dans HA mais à part remonter la conso, je ne vois pas ce que je pourrais faire comme action. Comment t'en sers tu ?, je pilote seulement avec les différents profils de l'app V2C et ca me suffit mais je suis peut etre passé à coté d'un truc et ton expérience m'intéresse. Merci

[Franck33]

La borne en elle même est OK, je parle juste du support qui répond a côté de la plaque.

Ce matin le technicien a encore fait une mise à jour du firmware sans me prévenir (je rappel que la doc n'existe pas encore!), et m'a répondu dans le ticket avec une capture d'écran de ma config où il a mis la borne en triphasé (alors que je suis en mono) et a fermé le ticket sans rien me demander... Désolé, mais je n'appel pas ça un "bon" SAV ...

 

Elle charge bien à 7,4kW chez vous ? Elle ne plafonne pas à 6,9kW ? (c'est pas que les 500W en moins me dérange tant que ça, mais c'est juste que ce n'est pas logique).

[MAtos_22]

Le 11/12/2025 à 17:09, Franck33 a dit :

La borne en elle même est OK, je parle juste du support qui répond a côté de la plaque.

Ce matin le technicien a encore fait une mise à jour du firmware sans me prévenir (je rappel que la doc n'existe pas encore!), et m'a répondu dans le ticket avec une capture d'écran de ma config où il a mis la borne en triphasé (alors que je suis en mono) et a fermé le ticket sans rien me demander... Désolé, mais je n'appel pas ça un "bon" SAV ...

 

Elle charge bien à 7,4kW chez vous ? Elle ne plafonne pas à 6,9kW ? (c'est pas que les 500W en moins me dérange tant que ça, mais c'est juste que ce n'est pas logique).

Aucune idée, je ne charge jamais à la puissance max, c'est toujours en auto. En journée en solaire en fonction du surplus et j'ai rarement plus de 7 disponibles (surtout en ce moment) et la nuit en triphasé entre 8 et 10 kwh par rapport au délestage. Et si vraiment j'ai un gros besoin en journée je force le 11 kwh; mais il ne me semble pas que ça donne moins que ce que je demande. Sur un abonnement tri, si je demande de sortir 7kwh soit 32A sur une seule phase,cela déséquilibre et fait sauter le linky chez moi alors que le 11 kwh c'est 3x 16 A.

[Ary]

Oui après on place chacun son exigence mais perso pour un truc aussi *** qu'une borne avec un tas de fabricants qui ont de très bon produits dans les même prix voir moins cher une borne qui:

- A un port inutilisable pour mettre la prise (et ça ça se changera pas avec une maj)

- Ne charge pas a la puissance max vendue

- Vends un système de mesure complètement faux qui rends le délestage et la gestion du surplus complètement fausse...

- une application et un cloud mal traduit et franchement avec une ergonomie usine a gaz

 

Ça commence à faire beaucoup pour le prix.

Alors oui on branche ça charge et heureusement avec les tolérance Enedis ça fait pas sauter les plombs toutes les nuits. Quand on a pas de moyen de mesure autre d'ailleurs on peut même penser que c'est top alors que ça marche pas du tout 

 

Mon installateur qui en installait beaucoup a pris contact avec eux, apparemment la première réponse était " pas très convaincante" donc il a un call avec eux et doit me tenir au courant.

 

Bref franchement c'est pas sérieux, a côté de ça y a largement mieux pour le même prix, je regrette vraiment d'avoir écouté mon installateur.

[jumpingjackfly]

Le 11/12/2025 à 15:57, MAtos_22 a dit :

Je l'ai mise aussi dans HA mais à part remonter la conso, je ne vois pas ce que je pourrais faire comme action. Comment t'en sers tu ?, je pilote seulement avec les différents profils de l'app V2C et ca me suffit mais je suis peut etre passé à coté d'un truc et ton expérience m'intéresse. Merci

Je me suis fait un petit dashboard qui me permet de la piloter depuis Home Assistant sans avoir à aller ni sur l'app V2C du cloud, ni ouvrir l'application de la marque sur mon smartphone. Tout dans HA, comme l'ensemble de ma domotique. Intégration totale.

 

 

Sinon, avant de pouvoir la connecter directement à mon système photovoltaïque Enphase, pour gérer le surplus solaire nativement et automatiquement par la Borne, je m'étais écrit une routine HA qui faisait la même chose de manière logicielle, à partir de les capteurs et actionneurs disponible dans leur API.

 

 

[jumpingjackfly]

Le 11/12/2025 à 20:20, Ary a dit :

- Vends un système de mesure complètement faux qui rends le délestage et la gestion du surplus complètement fausse...

Pour ca, tu as eu la réponse et la solution quelques pages en arrière. Si je me souviens bien, c'était un problème d'installation et pas un problème de borne.

 

Ps: Pour la traduction approximative, là, je te rejoins. C'est fait un peu à l'arrache.

 

Modifié il y a 1 heure par jumpingjackfly

[cornam]

Le 11/12/2025 à 13:22, MAtos_22 a dit :

Ma tesla a des MAJ régulièrement et ca ne lui enléve rien  (au contraire), 

Oulallala toi tu es récent chez Tesla ! Les mises à jours Tesla ont retiré souvent des choses à nos voitures. La plus énormissime et impensable c'est la désactivation à distance du radar longue portée qui avait été inclut dans toutes les Tesla pendant de nombreuses années (7 ou 8 ans). Musk ayant eu l'illumination de tout faire par du software en se passant d'un capteur celui ci a été totalement désactivé et les mises à jours ont été forcées sur les véhicules déjà vendus. Pendant 18 mois ça a été une catastrophe à l'utilisation. Et l'autopilot en cas de brouillard n'est JAMAIS revenu au niveau. J'ai encore vu ça aujourdhui en roulant de 9h à 14h soit 5h en manuel la majeur partir du temps alors qu'avant 2021 l'AP aurait fonctionné à pleine vitesse (=à hauteur de la limitation de vitesse). il y a eu d'autres désactivation par le soft mais que je considère moins grave; et puis les retraits matériels mais ça c'est une autre histoire.

 

 

Le 11/12/2025 à 21:04, jumpingjackfly a dit :

Ps: Pour la traduction approximative, là, je te rejoins. C'est fait un peu à l'arrache.

Ce n'est clairement pas traduit pas un être humain qui serait installateur dans le pays. C'est une traduction automatique version initiale de ChatGPT et encore ! Ca doit pourtant pas être compliqué ni cher de faire relire par un installateur partenaire dans chaque pays... Indécent à mon humble avis.

 

Bon allez j'arrête de faire mon #LeJamaisContent