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Borne V2C Trydan

Featured Replies

Posté(é)

De mon point de vue, le produit est parfaitement fonctionnel et répond parfaitement à mon besoin. Le fait qu'il puisse y avoir des MAJ est au contraire très bénéfique et confirme que le produit est suivi. Ma tesla a des MAJ régulièrement et ca ne lui enléve rien  (au contraire), lors que ma Kona n'est mis à jour au mieux qu'une fois par an et je trouve cela très frustrant. Et le support est très réactif, je t'engage à les contacter pour faire part de tes problèmes; surement qu'ils ont déjà la solution. Pour moi le seul vrai reproche, c'est le support pour la prise qui est vraiment pourri pour décrocher, mais la solution est très simple.

Modifié par MAtos_22

Posté(é)
Le 11/12/2025 à 13:22, MAtos_22 a dit :

De mon point de vue, le produit est parfaitement fonctionnel et répond parfaitement à mon besoin.

 

Citation

Et le support est très réactif, je t'engage à les contacter pour faire part de tes problèmes; surement qu'ils ont déjà la solution.

Complètement d'accord avec toi. J'ai aussi cette borne depuis quelques semaines et en suis très content. Que ce soit en fonctionnement classique, planifié, en délestage ou mode surplus solaire, une fois qu'on a pris un peu de temps pour comprendre comment elle fonctionne, elle est au rendez-vous. Et si on ajoute (1) la possibilité de l'intégrer complètement dans de la domotique comme Home Assistant afin de la piloter finement et (2) le fait qu'elle est aussi disponible en version sans cable attaché (mon cas), ca en fait de mon point de vue, l'un des meilleur rapport qualité/prix du marché actuellement.

 

Modifié par jumpingjackfly

Posté(é)
Le 11/12/2025 à 14:51, jumpingjackfly a dit :

 

Complètement d'accord avec toi. J'ai aussi cette borne depuis quelques semaines et en suis très content. Que ce soit en fonctionnement classique, planifié, en délestage ou mode surplus solaire, une fois qu'on a pris un peu de temps pour comprendre comment elle fonctionne, elle est au rendez-vous. Et si on ajoute (1) la possibilité de l'intégrer complètement dans de la domotique comme Home Assistant afin de la piloter finement et (2) le fait qu'elle est aussi disponible en version sans cable attaché (mon cas), ca en fait de mon point de vue, l'un des meilleur rapport qualité/prix du marché actuellement.

 

Je l'ai mise aussi dans HA mais à part remonter la conso, je ne vois pas ce que je pourrais faire comme action. Comment t'en sers tu ?, je pilote seulement avec les différents profils de l'app V2C et ca me suffit mais je suis peut etre passé à coté d'un truc et ton expérience m'intéresse. Merci

Posté(é)

La borne en elle même est OK, je parle juste du support qui répond a côté de la plaque.

Ce matin le technicien a encore fait une mise à jour du firmware sans me prévenir (je rappel que la doc n'existe pas encore!), et m'a répondu dans le ticket avec une capture d'écran de ma config où il a mis la borne en triphasé (alors que je suis en mono) et a fermé le ticket sans rien me demander... Désolé, mais je n'appel pas ça un "bon" SAV ...

 

Elle charge bien à 7,4kW chez vous ? Elle ne plafonne pas à 6,9kW ? (c'est pas que les 500W en moins me dérange tant que ça, mais c'est juste que ce n'est pas logique).

Posté(é)
Le 11/12/2025 à 17:09, Franck33 a dit :

La borne en elle même est OK, je parle juste du support qui répond a côté de la plaque.

Ce matin le technicien a encore fait une mise à jour du firmware sans me prévenir (je rappel que la doc n'existe pas encore!), et m'a répondu dans le ticket avec une capture d'écran de ma config où il a mis la borne en triphasé (alors que je suis en mono) et a fermé le ticket sans rien me demander... Désolé, mais je n'appel pas ça un "bon" SAV ...

 

Elle charge bien à 7,4kW chez vous ? Elle ne plafonne pas à 6,9kW ? (c'est pas que les 500W en moins me dérange tant que ça, mais c'est juste que ce n'est pas logique).

Aucune idée, je ne charge jamais à la puissance max, c'est toujours en auto. En journée en solaire en fonction du surplus et j'ai rarement plus de 7 disponibles (surtout en ce moment) et la nuit en triphasé entre 8 et 10 kwh par rapport au délestage. Et si vraiment j'ai un gros besoin en journée je force le 11 kwh; mais il ne me semble pas que ça donne moins que ce que je demande. Sur un abonnement tri, si je demande de sortir 7kwh soit 32A sur une seule phase,cela déséquilibre et fait sauter le linky chez moi alors que le 11 kwh c'est 3x 16 A.

Posté(é)

Oui après on place chacun son exigence mais perso pour un truc aussi *** qu'une borne avec un tas de fabricants qui ont de très bon produits dans les même prix voir moins cher une borne qui:

- A un port inutilisable pour mettre la prise (et ça ça se changera pas avec une maj)

- Ne charge pas a la puissance max vendue

- Vends un système de mesure complètement faux qui rends le délestage et la gestion du surplus complètement fausse...

- une application et un cloud mal traduit et franchement avec une ergonomie usine a gaz

 

Ça commence à faire beaucoup pour le prix.

Alors oui on branche ça charge et heureusement avec les tolérance Enedis ça fait pas sauter les plombs toutes les nuits. Quand on a pas de moyen de mesure autre d'ailleurs on peut même penser que c'est top alors que ça marche pas du tout 

 

Mon installateur qui en installait beaucoup a pris contact avec eux, apparemment la première réponse était " pas très convaincante" donc il a un call avec eux et doit me tenir au courant.

 

Bref franchement c'est pas sérieux, a côté de ça y a largement mieux pour le même prix, je regrette vraiment d'avoir écouté mon installateur.

Posté(é)
Le 11/12/2025 à 15:57, MAtos_22 a dit :

Je l'ai mise aussi dans HA mais à part remonter la conso, je ne vois pas ce que je pourrais faire comme action. Comment t'en sers tu ?, je pilote seulement avec les différents profils de l'app V2C et ca me suffit mais je suis peut etre passé à coté d'un truc et ton expérience m'intéresse. Merci

Je me suis fait un petit dashboard qui me permet de la piloter depuis Home Assistant sans avoir à aller ni sur l'app V2C du cloud, ni ouvrir l'application de la marque sur mon smartphone. Tout dans HA, comme l'ensemble de ma domotique. Intégration totale.

 

Capturedecran2025-12-11a20_26_20.thumb.png.f194625a2d9aff2988ee67c437f5b1cd.png

 

Sinon, avant de pouvoir la connecter directement à mon système photovoltaïque Enphase, pour gérer le surplus solaire nativement et automatiquement par la Borne, je m'étais écrit une routine HA qui faisait la même chose de manière logicielle, à partir de les capteurs et actionneurs disponible dans leur API.

 

 

Posté(é)
Le 11/12/2025 à 20:20, Ary a dit :

- Vends un système de mesure complètement faux qui rends le délestage et la gestion du surplus complètement fausse...

Pour ca, tu as eu la réponse et la solution quelques pages en arrière. Si je me souviens bien, c'était un problème d'installation et pas un problème de borne.

 

Ps: Pour la traduction approximative, là, je te rejoins. C'est fait un peu à l'arrache.

 

Modifié par jumpingjackfly

Posté(é)
Le 11/12/2025 à 13:22, MAtos_22 a dit :

Ma tesla a des MAJ régulièrement et ca ne lui enléve rien  (au contraire), 

Oulallala toi tu es récent chez Tesla ! Les mises à jours Tesla ont retiré souvent des choses à nos voitures. La plus énormissime et impensable c'est la désactivation à distance du radar longue portée qui avait été inclut dans toutes les Tesla pendant de nombreuses années (7 ou 8 ans). Musk ayant eu l'illumination de tout faire par du software en se passant d'un capteur celui ci a été totalement désactivé et les mises à jours ont été forcées sur les véhicules déjà vendus. Pendant 18 mois ça a été une catastrophe à l'utilisation. Et l'autopilot en cas de brouillard n'est JAMAIS revenu au niveau. Alors qu'avec le logiciel de version d'avant 2021 l'AP aurait fonctionné à pleine vitesse (=à hauteur de la limitation de vitesse). il y a eu d'autres désactivation par le soft mais que je considère moins grave; et puis les retraits matériels mais ça c'est une autre histoire.

NB: je ne suis pas le seul à en parler :

 

Le 11/12/2025 à 21:04, jumpingjackfly a dit :

Ps: Pour la traduction approximative, là, je te rejoins. C'est fait un peu à l'arrache.

Ce n'est clairement pas traduit pas un être humain qui serait installateur dans le pays. C'est une traduction automatique version initiale de ChatGPT et encore ! Ca doit pourtant pas être compliqué ni cher de faire relire par un installateur partenaire dans chaque pays... Indécent à mon humble avis.

 

Bon allez j'arrête de faire mon #LeJamaisContent :D

 

Modifié par cornam

Posté(é)
Le 12/12/2025 à 08:37, jumpingjackfly a dit :

C'est pas un peu excessif ? 

Ce n'est que mon opinion, mais non je ne trouve pas. Je me suis fadé la majorité du manuel et tous les menus de la Trydan Pro et je trouve que sur un produit nommé "pro", ça ne fait franchement pas du tout pro. L'exemple le plus extreme car petit mais gênant la compréhension le "recharger VE" (ordre impératif) au lieu du "recharge VE" (action en cours) sur un verbe change le sens en français. mais de mémoire les plus problématique c'est carrément des mots en espagnol dans les menus ... "tarjetas". etc etc... (de mémoire elle manuel en ligne est moins pire et ça aide un peu pour contrôler la borne).

Je connais un ado apprenant l'espagnol et il ferait mieux en espagnol. Pourquoi les espagnols de demandent pas ça dans une classe enseignant le français ? Non mais franchement :)

Modifié par cornam

Posté(é)
Le 11/12/2025 à 22:42, cornam a dit :

Oulallala toi tu es récent chez Tesla ! Les mises à jours Tesla ont retiré souvent des choses à nos voitures. La plus énormissime et impensable c'est la désactivation à distance du radar longue portée qui avait été inclut dans toutes les Tesla pendant de nombreuses années (7 ou 8 ans). Musk ayant eu l'illumination de tout faire par du software en se passant d'un capteur celui ci a été totalement désactivé et les mises à jours ont été forcées sur les véhicules déjà vendus. Pendant 18 mois ça a été une catastrophe à l'utilisation. Et l'autopilot en cas de brouillard n'est JAMAIS revenu au niveau. Alors qu'avec le logiciel de version d'avant 2021 l'AP aurait fonctionné à pleine vitesse (=à hauteur de la limitation de vitesse). il y a eu d'autres désactivation par le soft mais que je considère moins grave; et puis les retraits matériels mais ça c'est une autre histoire.

NB: je ne suis pas le seul à en parler :

 

Ce n'est clairement pas traduit pas un être humain qui serait installateur dans le pays. C'est une traduction automatique version initiale de ChatGPT et encore ! Ca doit pourtant pas être compliqué ni cher de faire relire par un installateur partenaire dans chaque pays... Indécent à mon humble avis.

 

Bon allez j'arrête de faire mon #LeJamaisContent :D

 

J'ai ma tesla depuis 2022, donc j'ai eu le temps d'apprécier l'intérêt ou pas des MAJ et rien ne nous oblige à les faire, ma voiture dispose des radars encore actifs. Mais on oublie par exemple l'activation des phares matriciels ou l'évolution de l'interface qui n'est pas anodine. Cependant l'herbe n'est pas plus verte ailleurs. Mais ce n'est pas le sujet. Pour revenir sur la V2C, oui il  y a eu une nouvelle interface sur l'appli qui n'apporte rien de plus a mon sens si ce n'est un peu de modernité et quelques mots sont pas encore bien traduits; mais franchement j'y vais jamais, à partir du moment où tes profils sont bien réglés; ça se gère tout seul. Et dans le monde professionnel on trouve également très fréquemment ce genre de problème de traduction ou faute d'ortaugraf.

Modifié par MAtos_22

Posté(é)
Le 11/12/2025 à 21:04, jumpingjackfly a dit :

Pour ca, tu as eu la réponse et la solution quelques pages en arrière. Si je me souviens bien, c'était un problème d'installation et pas un problème de borne.

 

Ps: Pour la traduction approximative, là, je te rejoins. C'est fait un peu à l'arrache.

 

C'est une piste pas une reponse ou solution. J'attends toujours la reponse officielle de trydan depuis 1 bon mois.

Posté(é)
  • Auteur
Pourquoi les espagnols de demandent pas ça dans une classe enseignant le français ? Non mais franchement [emoji4]

Ils peuvent demander à leur YouTubeurs partenaires aussi. Qui aurait du leur signaler..

Suffit aussi de regarder sur les app de la concurrence.
Posté(é)
Le 11/12/2025 à 20:33, jumpingjackfly a dit :

Je me suis fait un petit dashboard qui me permet de la piloter depuis Home Assistant sans avoir à aller ni sur l'app V2C du cloud, ni ouvrir l'application de la marque sur mon smartphone. Tout dans HA, comme l'ensemble de ma domotique. Intégration totale.

 

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Sinon, avant de pouvoir la connecter directement à mon système photovoltaïque Enphase, pour gérer le surplus solaire nativement et automatiquement par la Borne, je m'étais écrit une routine HA qui faisait la même chose de manière logicielle, à partir de les capteurs et actionneurs disponible dans leur API.

 

 

Jolie interface. Pour le coup étant avec un onduleur Huawei, et utilisant déjà le port d'administration pour mon HA, j'ai du passer par un broker MQTT pour remonter les consos/production directement dans la V2C. Donc c'est aussi à cela que HA me sert par rapport à la borne qui peut gérer comme cela la charge dynamique, mais sinon aucun automatisme piloté par HA sur cet appareil.

Posté(é)
Le 12/12/2025 à 10:26, MAtos_22 a dit :

J'ai ma tesla depuis 2022, donc j'ai eu le temps d'apprécier l'intérêt ou pas des MAJ et rien ne nous oblige à les faire, ma voiture dispose des radars encore actifs. Mais on oublie par exemple l'activation des phares matriciels ou l'évolution de l'interface qui n'est pas anodine. Cependant l'herbe n'est pas plus verte ailleurs. Mais ce n'est pas le sujet.

J’ai bien vu ta signature donc véhicule de 2022. D’où mes explications avec les dates antérieures. 
Mourir tin information : justement les mises à jour sont obligatoirement réalisées par les SC !! (C’est ce qui m’est arrivé alors que j’attendais que les tesla vision revienne au niveau d’avant). Sinon rupture partielle de garantie car c’est ainsi qu’ils résolvent certains problèmes physiques liés à des organes de sécurité (sur les premières années de vie d’un véhicule même si l’on véhicule avait déjà 2/3 ans…). 
Non je n’oublie pas les phares matriciels mais je ne le vois pas comme un avantage issu des mises à jour. Le matériel était présent pendant deux ans mais a été sciemment inactivé pendant deux ans en Europe tant qu’il n’y avait pas de cadre légal pour leurs clients américains aux USA. N’importe quel autre constructeur n’aurait pas tardé à ce point pour leur client mondiaux ! Ici c’est verre à moitié vide et moitié plein. 

Mais arrêtons là le HS. 

Posté(é)

Tiens suite à ces derniers messages j'ai relancé mon installateur suite à sa conf avec un technicien trydan. Ils vont me changer le boîtier de mesure, ni lui ni moi sommes convaincus. Il essaye d'avoir un call avec un ingénieur de chez eux dès que possible.

 

En attendant ils vont me changer le boîtier et je leur ai dit de changer le boîtier de place au passage comme ça je serai fixé. Sa confiance en trydan est largement érodé avec cet épisode car ils se montrent particulièrement flous, il me dit que l'issue la plus plausible ça va être l'installation d'un Shelly pour prendre les mesures correctement.

Posté(é)
Le 13/12/2025 à 22:34, MAtos_22 a dit :

Et surtout un shelly pourra te servir à autre chose !

Pas vraiment j'ai déjà un système de mesure fiable via mon routeur solaire (myenergi)

Posté(é)
  • Auteur



Tiens suite à ces derniers messages j'ai relancé mon installateur suite à sa conf avec un technicien trydan. Ils vont me changer le boîtier de mesure, ni lui ni moi sommes convaincus. Il essaye d'avoir un call avec un ingénieur de chez eux dès que possible.
 
En attendant ils vont me changer le boîtier et je leur ai dit de changer le boîtier de place au passage comme ça je serai fixé. Sa confiance en trydan est largement érodé avec cet épisode car ils se montrent particulièrement flous, il me dit que l'issue la plus plausible ça va être l'installation d'un Shelly pour prendre les mesures correctement.


Côté installateur c'est de la mauvaise foie quand même. Le boîtier control box ne devrait pas être dans la borne. C'est documenté chez V2C. C'est basique l'atténuation du signal analogique.

Côté borne pour avoir des mesures 100% fiables il faudrait installer un compteur MID dans la borne.
Posté(é)
Le 14/12/2025 à 11:29, lostOzone a dit :


 

 


Côté installateur c'est de la mauvaise foie quand même. Le boîtier control box ne devrait pas être dans la borne. C'est documenté chez V2C. C'est basique l'atténuation du signal analogique.

Côté borne pour avoir des mesures 100% fiables il faudrait installer un compteur MID dans la borne.

 

Bah apparemment Trydan dit que c'est pas nécessaire de le changer d'emplacement c'est moi qui lui demande pour être sûr d'avoir tout tenté. Côté installateur y a aucune mauvaise fois y a aucun problème pour le changer d'emplacement c'est juste que le fabricant a dit que ça servait à rien...

Posté(é)
  • Auteur
Bah apparemment Trydan dit que c'est pas nécessaire de le changer d'emplacement c'est moi qui lui demande pour être sûr d'avoir tout tenté. Côté installateur y a aucune mauvaise fois y a aucun problème pour le changer d'emplacement c'est juste que le fabricant a dit que ça servait à rien...


Après recherche le support a raison. Le câble serait rallongeable jusqu’à 20m sans problème avec un Shelly. Donc à priori le même principe doit être valable pour les autres pinces ampèremétriques.

https://community.shelly.cloud/topic/9010-shelly-3em-how-long-can-a-clamp-wire-be/#findComment-27847

Désolé d’avoir mis en doute l’électricien [emoji27]
Posté(é)
Le 14/12/2025 à 12:36, Ary a dit :

Bah apparemment Trydan dit que c'est pas nécessaire de le changer d'emplacement c'est moi qui lui demande pour être sûr d'avoir tout tenté. Côté installateur y a aucune mauvaise fois y a aucun problème pour le changer d'emplacement c'est juste que le fabricant a dit que ça servait à rien...

 

Perso sur 20m j'avais des problèmes de mesures, surtout sur les faibles et hautes puissance.

Mettre le boitier dans le coffret de la borne, c'est aller au devant des problèmes pour rien. Autant avoir une liaison numérique entre le tableau électrique et la borne.

 

 

Posté(é)

Tu as quoi comme onduleur/  micro onduleur ? tu peux pas utiliser cela directement ? J'ai aucune pince pour la V2C, je récupère les mesures de mon onduleur Huawei qui a des tores rallongés a plus 25 m et ce fonctionne très bien.

Modifié par MAtos_22

Posté(é)

MO AP System, donc non compatible pour le moment. Le Shelly fonctionne très bien lui :)

 

Comment est fait ton câble entre les tores de mesure et le boitier du coup ? Câble ethernet torsadé et relié à la masse ?

Modifié par Franck33

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