Bonjour 

 

je rencontre actuellement des difficultés à récupérer le bonus écologique de ma tesla grande autonomie propulsion. En effet ma demande est refusé car 2 lettre d3 de ma carte grise sont en minuscule alors que l homologation est que avec des lettres  majuscules. Pour l’instant pas de réponse de tesla France malgré mes demandes. 

Modifié septembre 21, 20241 a par Sylvain03

Le 21/09/2024 à 14:06, Sylvain03 a dit :

Bonjour 

 

je rencontre actuellement des difficultés à récupérer le bonus écologique de ma tesla grande autonomie propulsion. En effet ma demande est refusé car 2 lettre d3 de ma carte grise sont en minuscule alors que l homologation est que avec des lettres  majuscules. Pour l’instant pas de réponse de tesla France malgré mes demandes. 

Chez Tesla c'est à l'acheteur d'avancer le bonus ?

Le 21/09/2024 à 18:58, Tech21 a dit :

Chez Tesla c'est à l'acheteur d'avancer le bonus ?

Non !

Le 22/09/2024 à 09:24, vince_007 a dit :

Non !

Alors je ne comprends pas le problème de @Sylvain03???

Bonjour 

Chez Tesla c'est Tesla si paiement comptant ou LOA partenaire privilégié. Pour ma part partenaire youliz donc capitol finance donc c'est à moi de faire la demande. Et la problème pour le récupérer je ne suis pas le seul apparemment. 

 

Bonus eco refusé - Page 3 - Forum et Blog Tesla

 

 

 

 

Merci pour ton retour @Sylvain03

J'espère que quelqu'un pourra te venir en aide, à priori seul Tesla pourrait corriger son erreur.

sinon peut être des pistes ici:

https://www.blogtesla.fr/forum/viewtopic.php?t=16166

Modifié septembre 23, 20241 a par Tech21

Bonjour,

 

D3, c'est la ou c'est juste mentionné "MODEL Y? dans ce cas, sur ma carte grise tout est bien en majuscule, ou tu veux plutôt parler de D2 (comme sur la page du forum ou tu as donné le lien) avec un numéro comportant effectivement 2 minuscules sur ma CG, mais j'ai bien eu le bonus (avancé par Tesla) donc dans ce cas, tu peux demander à l'administration pourquoi ils ne sont pas cohérents et donnent le bonus à certains et pas d'autres? Mais bon, je suppose que tu l'as déjà fait... 

 

Sinon, sur le blog Tesla, certains disent que tu peux changer toi même les minuscules par des majuscules au moment de remplir la demande (un bouton orange qui désactiverait l'OCR et te permettrait de corriger toi même) , tu as essayé? 

Modifié septembre 23, 20241 a par KS83

Oui d2 pardon 

Même souci de minuscules avec le TVV (case D2 du CI). Refus de l'ASP, même en forçant les majuscules avec une saisie manuelle sur le site du bonus.

 

D'après le JO du 23/05 listant les nouveaux véhicules éligibles, le TVV est entièrement en MAJ. Sur le site de l'ADEME également.

N'ayant pas encore de retour de la part de Tesla, j'ai eu l'ANTS qui me suggère de "signaler une erreur" sur leur site.

Il faudrait être sûr qu'un nouveau CI avec TVV modifié soit accepté cette fois par l'ASP...

Moi j’ai fais courrier à asp d aix en Provence suite comme toi a leur demande. Avec copie bon de commande …. Pour justifier que tesla considère la voiture éligible, on me dis problème connu …. Et hier retour de mon courrier, leur réponse étant il faut respecter la carte crise donc si minuscule donc voiture non éligible. 

Modifié septembre 26, 20241 a par Sylvain03

Non mais c'est une blague...

Tribunal administratif? 

Courage à vous.

Vous avez réussi à avancer ?

Plus de news? ?

En loa via Tesla, bonus avancé. C'est bien plus simple. 

J' imagine le truc, autre loueur qui fait 10€ moins cher mais tu risque de t' assoir sur les 4000€ de bonus...

Mais dans ce cas, comment fait Tesla pour le récupérer? ?