L’ouverture de mon coffre arrière Hansshow v6 a un comportement bizarre…

Parfois il ne s’ouvre pas, parfois il s’ouvre trop fort au point que j’ai peur pour mes charnières.

quand j’essaye de le fermer, parfois il essaye de s’ouvrir encore plus 🤪, parfois il se ferme trop fort, et d’autre fois interrompt sa fermeture trop tôt…

bref, imprévisible. 
Hasnshow me dit que c’est le boîtier, et me demande 50+30 $ en PayPal (+3€ de frais…)

 

j’en suis presque à me demander s’il n’est pas mieux de revenir au classique ouverture au ressort…

Salut, pour avoir eu pas mal de probleme avec ce système HansShow pour le coffre, je confirme par mon impression que c'est le contrôleur le fautif. La fiabilité Hanshow n'est pas mirobolante... Et il n'y a pas de continuité dans leur production (pas de comptabilité ni même de rétro-compatibilité).

 

j’en suis presque à me demander s’il n’est pas mieux de revenir au classique ouverture au ressort…

Le problème avec ces gadgets chinois est qu'il n'y a pas de sav costaud (par exemple faire réparer quelque part) donc quand on achète ça il faut se dire que c'est pour s'amuser et que c'est du jetable. Bon c'est pas bon pour la planète tout ça mais foutu pour foutu on peut continuer à s'amuser [emoji3060]

Je crois qu’il n’y a pas d’accessoiriste qui propose des ouvertures de coffre fiable dans le temps…

donc pas trop le choix hélas 🥺

Si l'huile de coude [emoji123]

J'ai contacté Hansshow mi-mars qui m'a envoyé un nouveau controleur à 50$ + 30$ de frais de port. J'ai été livré ce matin avec 10€ de douane à la réception...

Et bien ca ne marche pas mieux !😡

Donc je leur écris encore ce soir pour qu'il me renvoie des vérins.
J'espère qu'ils ne vont pas me les faire à plein pot !

 

Il y a une concurrence fiable ?
 

Bon… bha pour l’instant, ils ne me répondent pas. 

Super ! Hansshow fait la sourde oreille quand je leur parle sur whatsapp en leur disant que les 80€ de boîtier électronique n’ont rien changer au problème et que la panne doit venir des vérins…

donc j’ai mon coffre HS et perdu 90€ (dont frais de douane) pour rien…

@steef, aurais tu une solution ou un contact pour le sortir de cette situation ?

désolé, mais je ne vois que ta notoriété pour leur faire tendre l’oreille…

Modifié avril 30, 20242 a par dockyz

Envoie moi un mp ou contacte moi sur messenger ou Instagram, c'est plus facile . on va tenter de régler ça .
William a revendu ses parts et a créé Tesstudio

Malgré les tentatives de @steef pour me mettre en contact avec des commerciales de Hansshow, pas de solution. 

d’abord un « ingénieur » me propose des pseudo explications du type : vérifier vos connections, le raccord à la masse, etc. 

j’ai pu constater qu’en débranchant les contrôleurs des vérins tout en laissant leurs alimentations, le problème reste le même : le coffre agit comme s’il n’avait pas de proprioception : il essaye de s’ouvrir à alors qu’il est déjà ouvert, etc. 
Je pense donc que le problème vient de là…

l’interlocuteur me propose 88$ par vérin hors frais de port. 
en insistant pour un effort commercial, il me propose 20%… soit 35$…

Je ne lâche pas, mais ils sont clairement mauvais. 

Suite et fin :

j’ai finalement racheté les vérins…

et ça remarche !

La panne venait bien de là. 

merci à @steef pour avoir relancer Hansshow et à @cornam pour m’avoir partager son stock de pièce qui m’a permis de tester mon matériel. 

Suite et fin :
j’ai finalement racheté les vérins…
et ça remarche !
La panne venait bien de là. 

merci à @steef pour avoir relancer Hansshow et à @cornam pour m’avoir partager son stock de pièce qui m’a permis de tester mon matériel. 

Content pour toi que ça fonctionne enfin !
Leur 1er diagnostic était donc mauvais .

Bonjour à tous, 

 

A mon tour, mon coffre fonctionnait de plus en plus mal depuis plusieurs semaines et depuis hier il ne se fermait plus jusqu'au bout (obliger de le fermer à la main). 

 

J'ai tester pas mal de chose (reset, graissage, et réglage de la hauteur et vitesse). Mais rien. 

 

En manipulant le coffre avec les mains, j'ai pu voir qu'il y avait un point dur et ça correspondait pile là ou le vérin se stoppait.

 

J'ai alors vu une astuce que parfois en tournant le vérin ça pouvait améliorer la chose. 

J'ai entrepris de démonter le vérin gauche et en lui faisant faire demi-tour, j'ai entendu des craquements à l'intérieur. 

 

Quand je l'ai remonté c'était pire, le coffre restait bloqué au milieu de la descente. 

 

Je l'ai démonté une nouvelle fois et refait la manip dans l'autre sens mais pas mieux. 

 

J'ai alors forcé pour le fermer.... Je n'aurai pas du...

 

Résultat : charnière tordue au niveau du téton de fixation du vérin et vérin HS...

 

Je suis dégouté....

 

Entre temps j'ai envoyé un message sur cette adresse  [email protected]. 

J'ai eu une réponse rapide en anglais qui me demandait 258 dollars pour les deux vérins sans compter les frais de port et frais de douane...

 

Egalement ils m'ont communiqué leur paypal [email protected] .

 

Est ce que quelqu'un peut me confirmer que ce n'est pas une arnaque ou un truc du genre... 

 

Merci d'avance pour votre aide, je suis dégouté...

 

 

 

 

Bon j'ai trouvé en occas une charnière noire donc ça déjà c'est bon, reste les vérins.