Bonjour,

Mon App mypeugeot est bloquée sur la date du 26 avril... j'ai les remontées de trajets et kilométrique mais la climatisation et l état de charge je ne l'ai plus .... j'ai TOUT essayé mais rien n'y fait, si quelqu'un à une idée ou solution ??

il y a 33 minutes, Popeye a dit :

Bonjour,

Mon App mypeugeot est bloquée sur la date du 26 avril... j'ai les remontées de trajets et kilométrique mais la climatisation et l état de charge je ne l'ai plus .... j'ai TOUT essayé mais rien n'y fait, si quelqu'un à une idée ou solution ??

Service de télémaintenance activé ? 

Bonjour,

Oui tout est activé, c'est bizarre !

As-tu bien un bandeau indiquant la connexion à la voiture quand tu ouvres l’appli contact allumé ?

si oui fais un refresh Manuel dans l’écran de batterie pendant que l’appli a la connexion voiture pour voir.

Bonjour, 

Déjà fait plusieurs fois,vider le cache, désinstaller, supprimer... Rien ne fonctionne !! 

Installer l'appli sur un autre téléphone à associer à la voiture ensuite.

J'ai eu un soucis similaire, c'etait le boitier chargé de la communication qui avait grillé. Mon cc  l'a vu tout de suite, il etait en erreur.

Problème connu.

Quelqu'un d'autre a eu la même chose sur le forum.

Modifié mai 15, 20215 a par MonCherWatson

Il y a 3 heures, MonCherWatson a dit :

J'ai eu un soucis similaire, c'etait le boitier chargé de la communication qui avait grillé. Mon cc  l'a vu tout de suite, il etait en erreur.

Problème connu.

Quelqu'un d'autre a eu la même chose sur le forum.

Bonsoir,

Mais j'ai quand même les remontées kilométrique hebdomadaire,les trajets 

il y a 11 minutes, Popeye a dit :

Bonsoir,

Mais j'ai quand même les remontées kilométrique hebdomadaire,les trajets 

Ça c'est via bluetooth directement via l'application. Cela ne passe pas par le boîtier.

Bonsoir

Merci pour l info je vais en parler avec mon cc.

Bien à vous.

Bonjour

Même problème depuis 1 mois et demi.😥

Je vais voir avec mon CC également.

Bonjour,

J'ai rdv la semaine prochaine chez mon cc je vous tiens au courant.

Bonne journée à tous et toutes 😄

J'ai rendez vous le 1er juin. A force de répondre que je n'étais pas content à l'ouverture de l'application ils vont se coordonner avec le concessionnaire pour tester le BTA.

Je vous tiens au jus.

Le 15/05/2021 à 15:37, MonCherWatson a dit :

J'ai eu un soucis similaire, c'etait le boitier chargé de la communication qui avait grillé. Mon cc  l'a vu tout de suite, il etait en erreur.

Problème connu.

Quelqu'un d'autre a eu la même chose sur le forum.

Mon bta n'était pas en erreur, alors que celui-ci était défaillant.

Courage, avec la rapidité de Peugeot France, ça m'a pris quelques semaines avant de récupérer mon véhicules. Le tout facturé qu'1h30 😂

Voiture chez Peugeot. J'en serais plus dans la journée.

En attendant 108 Gt Line 😁

 

Beau bolide pour une "simple" 108

 

Parmi tout ce que tu avais essayé, as-tu tenté de débrancher la batterie de servitude (batterie 12V), attendre une quinzaine de minutes puis rebrancher ?

 

J'avais un souci similaire il y a quelques jours (alors que globalement ça a toujours bien fonctionné modulo les problèmes aléatoires que tout le monde rencontre sur l'app MyPeugeot) et le service est revenu après cette manip.

Voilà boîtier BTA changé, il était HS.

Ils n'arrivent pas à le mettre à jour.

Demain l'usine prends la main à distance pour le faire.

on parle bien de cas où y'avait plus rien qui fonctionnait, pas juste de l'api qui remonte pas la position ?

J'avais le kilométrage et les trajets qui remontaient en bluetooth.

La charge et la climatisation utilisent le boîtier BTA.

Bonjour, 

Le problème de l App qui était bloquée est résolu après plainte auprès de Peugeot, je peut vous dire que pour l instant TOUT fonctionne normalement. J'ai eu pendant 2j la Citroën C4 électrique ....Je récupère mon 208 doublement content 😆👍

 

Voilà voiture récupérée !

BTA changé et plusieurs mise à jour.

J'ai l'autonomie de 2 kms en 2 kms et le mode B plus efficace même à 100%.

 

Véhicule chargé à 100% et lavé. 😁