[App Tierce] TeslaFi : comment suivre l’historique de sa Tesla

[Max_STAPS]

Salut à tous,

Alors pour moi aucun problème de dodo ou de réveil. Le paramétrage fonctionne parfaitement depuis le premier jour. 
En revanche, maintenant j’ai un point de recharge à la maison et j’aurais voulu faire une programmation de charge avec TeslaFi. A priori c’est possible, il me semble avoir bien paramétré mais rien ne se passe...

Quelqu’un sait comment faire ?

Merci merci !!!

[Fly]

Le 29/04/2021 à 06:47, Max_STAPS a dit :

Salut à tous,

Alors pour moi aucun problème de dodo ou de réveil. Le paramétrage fonctionne parfaitement depuis le premier jour. 
En revanche, maintenant j’ai un point de recharge à la maison et j’aurais voulu faire une programmation de charge avec TeslaFi. A priori c’est possible, il me semble avoir bien paramétré mais rien ne se passe...

Quelqu’un sait comment faire ?

Merci merci !!!

 

Salut @Max_STAPS, qu'as-tu comme message d'erreur ou dans les logs ?
Je vais essayer ce soir sur la mienne, mais je crois que l'un des problèmes est le réveil de la voiture par TeslaFi quand elle dort justement... Je n'arrive pas toujours à la faire réveiller par TeslaFi, je vais faire un test et te dire.

[Max_STAPS]

il y a 27 minutes, Fly_PetitPrince a dit :

 

Salut @Max_STAPS, qu'as-tu comme message d'erreur ou dans les logs ?
Je vais essayer ce soir sur la mienne, mais je crois que l'un des problèmes est le réveil de la voiture par TeslaFi quand elle dort justement... Je n'arrive pas toujours à la faire réveiller par TeslaFi, je vais faire un test et te dire.

En fait, j’y suis arrivé ça y est !

Dans les logs l’erreur c’était l’adresse ...

J’avais beau mettre Home +- 2km ça prenait pas...

Alors j’ai mis any sur la localisation 

Modifié mai 2, 2021 par Max_STAPS

[Fly]

il y a 31 minutes, Max_STAPS a dit :

En fait, j’y suis arrivé ça y est !

Dans les logs l’erreur c’était l’adresse ...

J’avais beau mettre Home +- 2km ça prenait pas...

Alors j’ai mis any sur la localisation 

OK, j'arrive après la bataille

Merci pour ton retour.

 

Au passage, vous utilisez le "Phone Login" sur le navigateur de la Tesla pour TeslaFi ?
Ça marchait super bien au début, mais maintenant je suis obligé de me taper le login manuel à chaque fois, le développeur me dit que chez lui tout fonctionne... Et vous ???

[Max_STAPS]

Le 02/05/2021 à 21:29, Fly_PetitPrince a dit :

OK, j'arrive après la bataille

Merci pour ton retour.

 

Au passage, vous utilisez le "Phone Login" sur le navigateur de la Tesla pour TeslaFi ?
Ça marchait super bien au début, mais maintenant je suis obligé de me taper le login manuel à chaque fois, le développeur me dit que chez lui tout fonctionne... Et vous ???

Moi de temps en temps ça se déconnecte mais j’ai l’impression que c’est plus quand le token est périmé. 
Après mon login est enregistré dans mes mots de passe dans le tel donc j’ai pas a tout retaper 😅

[GPMP]

Bonjour à tous,

J'ai voulu activer l'authentification à 2 facteurs sur mon compte Tesla... et depuis, je n'arrive plus à générer de token sur TeslaFi !!

 

Ce que j'ai fait :

- supression du token sur TeslaFi

- changement mot de passe sur mon compte Tesla

- activation authentification double facteur sur mon compte Tesla (j'utilise Authenticator pour le code)

- test déconnexion/reconnexion sur mon compte Tesla (avec le code OTP demandé) : ça marche !

- génération d'un token sur TeslaFi (j'entre mes login de mon compte Tesla - et non celui de TeslaFi bien sûr - et un code OTP)

=> message d'erreur (Error 1 / accès refusé par les serveurs Tesla)

 

J'ai essaye de changer à nouveau mon mot de passe sur le compte Tesla. Idem !

J'ai changé d'appli OTP (OPT-Auth). Idem !

Je ne sais plus quoi faire...

Et en plus je ne vois pas comment supprimer l'authentification double facteur sur le compte Tesla pour éventuellement revenir à une simple authentification !!

 

Est-ce que quelqu'un a une idée ?

 

[jpp59]

J'éviterai d utilise du 2fa. Les risques sont minime et en cas de carjacking tu sera emmerdé pour réinstaller rapidement. Imagine le scénario : tu te fais car jack et bracker ton tel en même temps (il est posé en charge sur la console). Une fois sur le trotoire tu peux installer rapidement l'appli tesla sur le tel de ta compagne ou un passant compréhensif et stopper /brider la vitesse à 30/ voir ou est la voiture...

[GPMP]

Je veux bien supprimer le 2FA du compte Tesla... mais je ne vois pas comment faire non plus ?

[GPMP]

Bon, ben, problème résolu tout seul... Nouvelle tentative ce soir de générer un token (sans rien changer à la manip') et ça marche...

Mystère !

[Fly]

Le 02/05/2021 à 21:29, Fly_PetitPrince a dit :

Au passage, vous utilisez le "Phone Login" sur le navigateur de la Tesla pour TeslaFi ?
Ça marchait super bien au début, mais maintenant je suis obligé de me taper le login manuel à chaque fois, le développeur me dit que chez lui tout fonctionne... Et vous ???

 

Le 06/05/2021 à 11:10, Max_STAPS a dit :

Moi de temps en temps ça se déconnecte mais j’ai l’impression que c’est plus quand le token est périmé. 
Après mon login est enregistré dans mes mots de passe dans le tel donc j’ai pas a tout retaper 😅

En fait le développeur s’excuse, il avait foiré une mise a jour, il vient de trouver le problème et le phone login, super pratique si vous ne connaissez pas, fonctionne de nouveau

 

 

Le 09/05/2021 à 12:02, GPMP a dit :

Bonjour à tous,

J'ai voulu activer l'authentification à 2 facteurs sur mon compte Tesla... et depuis, je n'arrive plus à générer de token sur TeslaFi !!

 

Tu as du avoir un souci temporaire sur le serveur, j’ai vu que d’autres ont eu des soucis récemment, personnellement je suis pour l’authentification à double niveau. Si tu te fais braquer, soit tu auras l’appli déjà installée chez ta compagne, ou alors mieux, tu appelles Tesla !!

[Yendi]

Il manque cruellement une version web mobile potable à TeslaFi, c'est juste de la merde sur téléphone... 😕

[pao]

...et stopper /brider la vitesse à 30/ voir ou est la voiture...

Je ne vois pas comment on peut stopper la voiture depuis l'application. J'ai raté un truc?
Et il me semble qu'on peut définir une vitesse maximum uniquement si la voiture est sur P. Dans ce cas le voleur sera déjà très loin.

Donc à part suivre la voiture sur le GPS pour donner les coordonnées à la police, on ne peut pas faire grand chose d'autre. (C'est déjà bien).

[Kadix]

J'ai une question sur les sommeils de la voiture. La mienne depuis son passage en HW3 ne dort plus ou alors pleins de fois mais quelques minutes. 

 

On est d'accord quelle a un sommeil agité là non !?

[Fly]

Le 18/05/2021 à 12:39, pao a dit :

Donc à part suivre la voiture sur le GPS pour donner les coordonnées à la police, on ne peut pas faire grand chose d'autre. (C'est déjà bien).

@pao tu peux ouvrir les fenêtres, klaxonner, mettre la ventil à fond à chaud, puis à froid, etc... C'est assez déconcertant et perturbant pour les voleurs si c'est bien de cela que tu parles

 

 

Il y a 3 heures, Kadix a dit :

J'ai une question sur les sommeils de la voiture. La mienne depuis son passage en HW3 ne dort plus ou alors pleins de fois mais quelques minutes. 

On est d'accord, elle a un sommeil agité, mais ne t'inquiète pas si cela est "ponctuel" (style sur une petite semaine), ça m'est souvent arrivé, principalement quand Tesla bidouille je ne sais quoi sur ces serveurs, ils doivent réveiller toutes les voitures pour leur envoyer ou demander je ne sais quoi, ne change surtout pas tes paramètres si tu n'avais pas de problème avant. Ça va se rétablir tout seul.

 

J'ai un sommeil hyper stable pour ma part, mais depuis quelques jours comme toi, ça chahute dans la nuit pendant que je ne suis pas là...

 

[Kadix]

Merci de ton retour. En fait c'est comme ça depuis 2 mois. depuis le changement en HW3... J'ai réinitialisé les paramètres de TeslaFi mais rien n'y fait 

[Fly]

il y a une heure, Kadix a dit :

Merci de ton retour. En fait c'est comme ça depuis 2 mois. depuis le changement en HW3... J'ai réinitialisé les paramètres de TeslaFi mais rien n'y fait 

OK, alors on va trouver une solution. Car pas normal. Allons y étape par étape ok ?

 

1- As-tu d'autres appli qui interrogent la voiture ? Une appli sur la montre ? Une appli autre (Stats ou autre) ?

2- Tu as donc fait un reset des paramètres ? As-tu bien fait un reset de ceux là, Sleep Mode ?

 

Si ce n'est pas cette partie que tu as traité, alors tu fais un reset de cette partie, et on s'arrête là pour aujourd'hui, tu ne passes pas au point suivant. Si tu as fait cette partie, on passe au point 3

 

3- Tu vas décocher cette case ici "Logging Enabled", puis tu fais Save Settings, tu rafraichis la page, tu cliques de nouveau "Logging Enabled" et enfin tu fais save setting.

 

Tu attends 15 minutes et tu passes au point suivant.

 

4- Tu vas effacer ton Token (tu ne perds rien, rassure toi, c'est juste que tu déconnectes TeslaFi de ta voiture).

Ça se trouve ici:

 

Une fois fait, tu ré-génères ton Token.

 

On va ensuite laisser une nuit pour voir, et on revient demain pour la suite.

Peux-tu éventuellement regarder les logs pour voir le passage réveillée/endormi ce que tu as, si tu ne vois pas des choses bizarres ?
Clique sur l'icône parking et recherche ce genre d'infos, regarde si rien ne cloche ou si c'est TeslaFi qui réveille le véhicule:

 

 

 

 

Fly

Modifié juillet 7, 2021 par Fly_PetitPrince

[GPMP]

J’ai le même problème que Kadix depuis que j’ai changé l’info divertissement il y a 3 mois...

J’ai tout essayé - aucune autre appli, réinitialisation, changement de token (et pourtant je suis ce fil du forum depuis le début... puisque j’en suis le premier contributeur 🤣) mais rien n’y fait !

Je vais donc suivre les échanges sur le cas de Kadix et je ferai de même de mon côté en parallèle pour voir si ça peux résoudre mon cas...

[Kadix]

Merci pour toutes ces explications !

Je n’ai aucune autre application qui peut communiquer avec la voiture je n’ai que TeslaFi. J’avais effectivement réinitialisé le sleep mode donc je suis passé à l’étape trois. J’attends les 15 minutes pour renouveler le Token et on verra demain ce que ça raconte.

J’ai regardé les logs comme indiqué mais je ne sais pas vraiment quoi en penser…

 

[Fly]

Alors ça donne quoi ???
Moi c'était calme plat cette nuit et tu devrais avoir cela aussi:

 

 

Tiens moi au courant.

 

Il y a 12 heures, GPMP a dit :

J’ai le même problème que Kadix depuis que j’ai changé l’info divertissement il y a 3 mois...

Clairement on va trouver, y a pas de raison, après il se peut que tout simplement ce ne soit pas l'appli mais la voiture qui pour x raisons communique avec les serveurs Tesla... On pourra le savoir, mais on va procéder par étape. As-tu une courbe de cette nuit ?
 

On est d'accord, vous n'avez pas le mode sentinelle actif la nuit ?

Êtes-vous branché à une prise électrique ?

Êtes-vous en extérieur ou en intérieur ?

Êtes-vous branché à un réseau WiFi ?

(à priori aucune influence, mais c'est pour maitriser tous les paramètres et comparer par rapport à ma propre configuration qui fonctionne).

 

En dernier recours on aura James, le concepteur de TeslaFi qui est vraiment super, mais je suis confiant, on va y arriver.

[Kadix]

essaie non concluant pour ma part. perdu 2% et pas de sommeil réel. 

La voiture est en extérieur, pas de sentinelle, pas de charge, pas de wifi. En fait mon amie est partie avec pour les vacances dans un endroit ou il n'y a pas de wifi et ou elle capte bien la 4G. 

[Fly]

OK intéressant, peux-tu faire un zoom et nous dire sur combien de temps elle dort, et sur combien de temps elle se réveille SVP ?

Peux-tu aussi faire de même sur les précédentes nuits, pour tirer une valeur moyenne approximative des dodo vs réveil ?

 

Ensuite, peux-tu confirmer que bien entendu tu n'as pas de climatisation activée ? Je préfère que tu vérifies.

 

Fonction de la durée dodo vs réveil, on va ajuster les paramètres pour voir si c'est TeslaFi ou non.

 

EDIT: je viens d'en oublier l'essentiel depuis le début, et j'en suis désolé, car ça va probablement résoudre tes problèmes d'un coup. Il te faut SVP changer le mot de passe de ton acompte TESLA (pas teslafi mais Tesla). Ensuite, tu devras refaire le token par sécurité sur TeslaFi svp. Ça permet d'isoler toute application tierce qui y accéderait ou alors je ne sais quoi/qui aurait pu y accéder, ça nous isole de tout autre paramètre.

 

Fly

Modifié juillet 8, 2021 par Fly_PetitPrince
Ajout reset password Tesla

[Kadix]

Elle dort environ 16/20min pour chaque réveil de 35min environ. C'est régulier, à de rares exceptions, sur les dernières nuits. 

 

Pas de clim et j'avais même vérifié il y'a 1 mois que le réglage pour limiter les t° intérieur est désactivé donc je ne pense pas avoir de soucis de ce coté là.

 

J'avais réinitialisé le mot de passe il y'a 6/8 mois justement pour m'assuré qu'une application qui permettait de piloter la voiture depuis une montre ne puisse plus agir dessus. Je viens de refaire la manip (et donc le token) à l'instant à tout hasard. 

 

Je te redis si ça bouge (ou justement non 😅) 

[GPMP]

Le 07/07/2021 à 21:24, GPMP a dit :

J’ai le même problème que Kadix depuis que j’ai changé l’info divertissement il y a 3 mois...

J’ai tout essayé - aucune autre appli, réinitialisation, changement de token (et pourtant je suis ce fil du forum depuis le début... puisque j’en suis le premier contributeur 🤣) mais rien n’y fait !

Je vais donc suivre les échanges sur le cas de Kadix et je ferai de même de mon côté en parallèle pour voir si ça peux résoudre mon cas...

Pour ma part, je ne vais pas pouvoir répondre à toutes les questions et faire les tests, car je suis en vacances et loin de la voiture... Donc je suis vos conversations pour prendre les idées et je reviendrai dans le forum donner les résultats des tests le mois prochain...

[Kadix]

Rien ne change pour l'instant. J'ai 4% de perte de batterie hier c'est énorme du coup. 

[Fly]

Bon on va trouver t'inquiète pas. Allons y. Si il y a le moindre point que tu ne comprends pas, tu me dis.

 

0- As-tu essayé de redémarrer l'ordi de la voiture (maintenir les 2 boutons jusqu'à l'apparition du Logo Tesla) ? Peux-tu le faire SVP ?

1- Tu dis avoir faire un changement de mot de passe du compte Tesla, et ne rien avoir d'autre qui se connecte à ta Tesla on est bien d'accord ?

2- Dans la voiture, tu as vérifié que tu n'as pas le système de clim qui se déclenche au delà de 40C (système anti-surchauffe) ? Tu peux vérifier ? Ainsi que bien entendu absence du mode sentinelle. Et enfin, tu as aussi le "summum mode" (je ne me rappelle plus en français), dans les options autopilote, qui te permet de faire sortir la voiture automatiquement et l'empêcher de dormir (si tu n'as pas l'EAP ou FSD, ne te tracasse pas avec cela).

3- Dans TeslaFi, as-tu des "Tagged Locations" et notamment tu dois avoir ta maison (Drive > Tagged Locations). Tu vas éditer ta maison et vérifier que tu as bien ceci:

 

 

4- Ensuite, peux-tu m'envoyer le log de ce qui se passe juste avant que ton véhicule ne s'endorme SVP ?

Est-ce que tu as comme ici un "trying to sleep" ?

 

 

5- Est-ce que là où est garée ta voiture, tu as un WiFi proche ? Qui se connecterait et se déconnecterait (peut-être même un WiFi sans sécurité et la voiture essaye de se connecter au WiFi, vérifie avec ton téléphone qu'il n'y a rien à proximité).

 

6- As-tu une keyfob pour ouvrir ta Tesla, qui serait proche de ton véhicule et l'empêcherait de dormir correctement ?

 

7- Mets si possible ton téléphone en mode avion ET tu tues l'application Tesla (surtout si tu es sur Android) SVP ET tu t'assures que tu n'as pas le widget sur l'écran d'accueil qui pourrait réveiller le véhicule. Un simple widget peut appeler le véhicule.

 

Quand tu auras fait tout cela, on regarde sur quelques heures ce que ça donne, continue à m'envoyer les captures écran svp, ça aide.
Et enfin, on commencera ensuite à toucher les paramètres TeslaFi si rien de tout cela n'a changé le comportement. On essayera la méthode brute pour diagnostiquer une fois pour toute si c'est TeslaFi ou non, en tout premier lieu couper totalement les appels au véhicule quand elle dort par teslaFi et aller voir les logs bruts, on aura tout de suite la réponse...

 

À plus,

Fly