Accroc dans le siege

[Ratatouille]

Hello,
apres presque 3 mois de pur plaisir en Model3, je viens de decouvrir un accroc dans la banquette arriere (sur le cote de la place centrale). Au passage, le "cuir" a l'air vraiment fin.
- certains d'entre vous ont-ils deja rencontre un tel probleme ?
- a votre avis, est-ce garanti par Tesla ?
- dans le cas contraire, des conseils pour reparer cet accros d'1/2 cm ?
Merci d'avance !

Modifié mai 16, 2019 par Ratatouille
Ajout d'une photo

[Bafien67]

Pas de chance, le plastique à l’air assez fin effectivement. Pour la garantie, il faut en discuter directement, tu peux toujours dire que tu ne l’avais pas vu à la livraison...

Sinon pour la réparation, comme quand nous étions jeune, on mettait un écusson sur chaque trou dans le pantalon

Plus sérieusement, se renseigner chez un sellier.

 

[Busquet2]

Il y a 22 heures, Ratatouille a dit :

a votre avis, est-ce garanti par Tesla ?

Je ne pense pas car il faut prouver que c'est arrivé avant la livraison.

Pour camoufler et éviter que le trou s'agrandisse il faudrait coller une bande discrète de cuir par dessus. Un sellier, voir cordonnier pourrait peut être te renseigner.

 

Perso, je réglais mes ajustements de portes et j'ai glissé mon tournevis dans ma poche arrière, me suis assis dans la voiture et ai bien cru faire un trou mais heureusement, non ? 

[oliviers]

Il y a 2 heures, Busquet2 a dit :

Perso, je réglais mes ajustements de portes et j'ai glissé mon tournevis dans ma poche arrière, me suis assis dans la voiture et ai bien cru faire un trou mais heureusement, non ? 

 

... Sans vouloir être grivois .... Un trou où ????   ?

[Tiketitan]

Cette marque est très réputée pour la qualité de ses produits.

https://www.colourlock.fr/cuir-liquide-colourlock-20-ml.html

La réparation n'est pas aisée mais est bien expliquée sur les vidéos sur leur site ou sur internet.

Il me semble que c'est le seul moyen d'effectuer une réparation sans changer la partie du skaï endommagée.

 

[Busquet2]

 
... Sans vouloir être grivois .... Un trou où ????   

Ah ben bravo !
Je parle du cuir du siège bien entendu.

[AUGUSTE]

ce n'est plus du cuir chez Tesla ?

[les3gujanais]

il y a 3 minutes, AUGUSTE a dit :

ce n'est plus du cuir chez Tesla ?

En effet, selon Saint Elon c'est du cuir végan, autrement dit du simili cuir, du Skaï !

[AUGUSTE]

a cet effet je ne regrette pas du tout mes siéges tissus sur ma TMS, ils sont trés bien en confort et en tenue.

[Lord_Casque_Noir]

Il y une société par chez moi qui fait les réparations, ca doit exister dans ton coin, où que tu sois

 

http://www.autocleane.com/reparation-renovation-ou-modification-des-cuirs.php

[Ratatouille]

Le 17/05/2019 à 14:42, Busquet2 a dit :

Je ne pense pas car il faut prouver que c'est arrivé avant la livraison.

 

oui mais enfin, apres seulement 3 mois alors que je fais super attention, ca ressemble quand meme a de l'usure inhabituelle ou a un defaut de conception...

[Ratatouille]

Le 17/05/2019 à 17:42, Tiketitan a dit :

Cette marque est très réputée pour la qualité de ses produits.

https://www.colourlock.fr/cuir-liquide-colourlock-20-ml.html

La réparation n'est pas aisée mais est bien expliquée sur les vidéos sur leur site ou sur internet.

Il me semble que c'est le seul moyen d'effectuer une réparation sans changer la partie du skaï endommagée.

 

merci, je garde ca sous le coude au cas ou

[Ratatouille]

Il y a 19 heures, Lord_Casque_Noir a dit :

Il y une société par chez moi qui fait les réparations, ca doit exister dans ton coin, où que tu sois

 

http://www.autocleane.com/reparation-renovation-ou-modification-des-cuirs.php

je suis juste a l'autre bout de la France, mais je chercherai un equivalent si besoin

[Busquet2]

il y a 47 minutes, Ratatouille a dit :

oui mais enfin, apres seulement 3 mois alors que je fais super attention, ca ressemble quand meme a de l'usure inhabituelle ou a un defaut de conception...

Je ne vois pas ce qui te fait dire ça : moi sur ta photo je vois une entaille qui peut être fait avec n'importe quel objet tranchant. Tu peux toujours essayer de demander mais si Tesla prend ça en garantie c'est la porte ouverte à tous les pètes que chacun va faire.

[Ratatouille]

Le 20/05/2019 à 17:18, Busquet2 a dit :

Je ne vois pas ce qui te fait dire ça : moi sur ta photo je vois une entaille qui peut être fait avec n'importe quel objet tranchant. Tu peux toujours essayer de demander mais si Tesla prend ça en garantie c'est la porte ouverte à tous les pètes que chacun va faire.

Je ne suis pas vraiment d'accord avec ton analyse. Je n'ai jamais utilise d'objet tranchant, je mets les sacs au sol et les seuls objets qui ont pu etre mis sur ce siege sont des vestes. Une telle entaille dans un siege neuf de 3 mois ne me parait pas du tout normale. Enfin, c'est mon avis

[Busquet2]

Heu ce n'est pas moi qu'il faut convaincre...

[Lord_Casque_Noir]

Le 16/05/2019 à 16:26, Ratatouille a dit :

dans le cas contraire, des conseils pour reparer cet accros d'1/2 cm ?

Tu as fait quoi finalement ? as tu résolu ton problème ? sinon ,je viens de tomber la dessus, reste à prendre la bonne teinte

https://www.amazon.fr/COLOURLOCK®-colmater-craquelures-Fissures-Similicuir/dp/B07L2VVHQ4/ref=sr_1_31?__mk_fr_FR=ÅMÅŽÕÑ&keywords=colourlock&qid=1558609594&s=gateway&sr=8-31

[Ratatouille]

Il y a 1 heure, Lord_Casque_Noir a dit :

Tu as fait quoi finalement ? as tu résolu ton problème ?

Merci pour le lien (ca a l'air d'etre le meme produit que propose par Tiketitan, mais vendu par Amazon).

 

Alors voila la reponse de Tesla:

"Nous prenons note du problème que vous rencontrez avec cet accroc présent sur la banquette arrière.

Le constructeur ne prends pas en charge ce type de détérioration, à moins qu’il n’ait été signalé le jour de la livraison ou 48 heures après celle-ci, si toutefois le kilométrage n’excède pas 160 Kilomètres parcourus depuis la livraison du véhicule.

Nous n’avons pas de solution de réparation sur ce type de support. En revanche, plusieurs spécialistes de la réparation des cuirs seraient en mesure d’intervenir et de solutionner votre problème. "

Apres ca ils me donnent l'adresse d'une carosserie qui fait sellerie.

 

Je suis un peu blase, pour les raisons deja evoquees dans ce post, mais vu que je semble etre le seul a avoir eu cette experience, je vais considerer qu'un accident est arrive (ne sachant pas quoi, je vais flipper des que je pose quoi que soit sur un siege...).

Je vais etudier les differentes solutions pour reparer l'accroc. Je tiendrai a jour ce fil quand ce sera fait.

Modifié mai 23, 2019 par Ratatouille

[Busquet2]

Ratatouille je comprends ta déception mais comprends-les. Si tu achètes un vêtement neuf dans un magasin, que tu le portes une semaine et qu’au bout d’une semaine tu t’aperçois qu’il y a un trou, penses-tu que le magasin va te le reprendre ?

[Ratatouille]

Bien sur je comprends leur point de vue.

Si tu achetes une chemise a 600 Euro, tu seras bien etonne d'y trouver un trou apres l'avoir gentiment portee une soiree  

Serieusement, je suis surtout inquiet d'une possible mauvaise qualite de revetement (peu acceptable pour un soi-disant interieur "premium" - je cite: "premium seating throughout. ") et du risque que ca se reproduise, et s'affaiblisse encore plus avec le temps.

On verra bien a l'usage...

 

[Busquet2]

Je crois que tu t'inquiètes pour rien, on roule tous avec cette voiture assis sur ce simili cuir et rien à déclarer la dessus sinon on en aurait entendu parlé. Ton siège a subi la rencontre d'un objet tranchant, ce n'est que le début ? . Je viens de voir un pète sur ma portière conducteur, surement la portière d'un voisin qui a cogné ?